パソコンで正常に動作しません/パソコンに認識されません（Wi-Fiアダプター/LANアダプター）

公開日:

更新日:

ID: 300

Q

詳細

パソコンで正常に動作しません

パソコンに認識されません

対象商品

Wi-Fiアダプター

LANアダプター（LANカード/ボード/USBアダプター）

A

主に以下4つの原因と対策が考えられます。

原因1. 商品が正しく取りつけられていません

商品を正しく取りつけてください。
PCIスロット/PCカードスロット/USBポートへの差し込みがしっかりできていない場合、パソコンに認識されません。

原因2. ドライバーが正常にインストールされていません。

商品添付の取扱説明書を参照して、ドライバーの再インストール（削除とインストール）を行ってください。

表示されたページの検索窓に、ご利用の商品名・型番を入力して検索してくだ さい。

商品名・型番の確認方法

USBタイプのLANアダプターをWindows XP SP1で使用している場合、ドライバーが正しくインストールできない場合があります。
USBドライバーをバージョンアップするか、SP2へのアップをお試しください。

原因3. ご使用パソコンの標準のLANカード/ボード機能が動作しています。

標準LAN機能を無効にしてください。
詳細はパソコンの取扱説明書をご参照ください。

原因4. ご使用のパソコンのパワーマネージメント（サスペンド）機能が動作しています。

パワーマネージメント（サスペンド）機能の設定をオフ（OFF）にしてください。
詳細については、パソコンの取扱説明書をご参照ください。

このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示

商品

OS・接続機器

解決できないときは

LINEでのお問合せがかんたん・便利です

修理・お問合せ