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監視カメラ機能の初期設定方法（TS5000、TS3000シリーズ）

あらかじめパソコン、TeraStation、ネットワークカメラの準備をおこなってください。準備すること:クライアントツールをダウンロードし、パソコンにインストールします。ダウンロードについては「ソフトウェアダウンロードサービス」をご確認ください。ソフトウェアダウンロードサービス/support/download/detail/?dl_contents_id=60887パソコンの管理者権...

カテゴリ:: 監視カメラ機能

「MiniStationAir2」を使用してHDW-PDU3、HDW-PDU3-C内でファイルのコピーを行うと失敗します

スマートフォン・タブレット専用アプリ「MiniStationAir2」を使用して、商品内の1.5GB以上のファイルを、商品内の他のフォルダーにコピーする際、失敗する場合があります。商品内の容量の大きなファイルを他のフォルダーにコピーする場合は、商品をWindowsパソコンまたはMacとUSB接続し、WindowsパソコンまたはMacからコピーを行ってください。iOS12以降でコピーに失敗する場合は...

HDW-PDU3、HDW-PDU3-Cの仕様についてよくある質問

Q.対応端末を教えてくださいa01A.iPhone、iPad、iPod touch、Android搭載スマートフォンおよびタブレット端末HDW-PDU3 Kindle Fire HD 7/HDX7/HDX8.9　iOS　6.0以降、Android　2.3以降HDW-PDU3-C Kindle Fire HD 7/HDX7/HDX8.9　iOS　8.0以降、Android　4.1以降Q.バッ...

ディスプレイに正しく映像が映りません(複製されない/解像度があっていない)(LDV-HDA)

先生用端末のディスプレイ、および解像度を正しく設定してください。ディスプレイ設定は、デスクトップを右クリックして「ディスプレイ設定」(または「画面の解像度」)を選択し、「複数のディスプレイ」の設定を「表示画面を複製する」に設定してください。解像度は、ご利用の環境に最も適した設定にしてください。

カテゴリ:: トラブルを解決したい

画面共有ツール(生徒用)で授業に参加できません(LDV-HDA)

画面共有ツール(生徒用)で授業に参加できない場合、下記原因が考えられます。以下を確認し、授業に参加できるかご確認ください。原因1 授業を開始していない「画面共有ツール(先生用)」のアイコン(※図1)をクリックし、授業を開始してください。※図1原因2 先生用端末と生徒用端末のネットワークアドレスが異なっているLDV-HDAと先生用端末、生徒用端末は、同一ネットワーク内(同一ネットワークアドレス)での...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

LDV-HDAに接続したUSB機器が使用できません

LDV-HDAに接続したUSB機器を使用できない場合、下記原因が考えられます。以下を確認し、改善されるかご確認ください。原因1 Device Filter機能で接続制限をしている設定画面の［セキュリティ］－［Device Filter］－［Device Filter設定］で、「ストレージデバイスの接続許可」が「ENABLE」になっているかを確認してください。参考設定画面を表示する方法原因2 適切な...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

画面共有ツール(先生用)に生徒用端末が表示されません(LDV-HDA)

画面共有ツール(先生用)に生徒用端末が表示されない場合、下記原因が考えられます。以下を確認し、生徒用端末が表示されるかご確認ください。原因１授業を開始していない「画面共有ツール(先生用)」のアイコン(※図1)をクリックし、授業を開始してください。※図1原因２生徒用端末が授業に参加していない「画面共有ツール(生徒用)」のボタン(※図2)をクリックし、授業に参加してください。※図2原因３先生...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

LDV-HDA本体のRESETスイッチを押しても初期化されません

LDV-HDA本体のRESETスイッチを押しても初期化されない場合、下記をご確認ください。1.初期化方法の確認LDV-HDA本体のRESETスイッチを押しただけでは初期化されません。LDV-HDAのACアダプターをコンセントから外したあと、RESETスイッチを押しながらACアダプターをコンセントに挿しこみ、リンクランプが橙色から緑色に変わるまで、RESETスイッチを押したままにしてください。リン...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

同時に何台接続できますか/接続可能台数を教えてください(LDV-HDA)

LDV-HDAに同時接続可能な端末の台数は下記になります。生徒用端末40台先生用端末1台

カテゴリ:: 仕様

ディスプレイに映像が映りません/画面が真っ黒になります(LDV-HDA)

Windowsのコントロールパネルの「プログラムと機能」から、「DisplayLink Core Software」をアンインストールしてください。その後、「画面共有ツール(先生用)」を再インストールして、パソコンを再起動してください。上記を行っても画面が真っ黒なままの場合は、LDV-HDAのACアダプターをコンセントから外し、再度入れ直してください。その他のケーブル(LANケーブル/HDMI...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

LDV-HDAを初期化する方法

LDV-HDAを初期化する方法は、下記の2つの方法があります。1. 設定画面から初期化する方法初期化を行うと、設定されている情報がすべて工場出荷時状態に戻ります。すべての設定が初期化されますので、事前に現在の設定情報を控えておくことをお勧めします。詳細は下記をご確認ください。1. 設定画面から初期化する方法a011.LDV-HDAの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法はこちら2.「メン...

カテゴリ:: 使い方

LDV-HDAのIPアドレスを手動で設定する方法/IPアドレスを固定にする方法

LDV-HDAのIPアドレスは、下記手順で固定に設定することができます。1.LDV-HDAの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法はこちら2.「詳細設定」－「機器」－「機器設定」を選択します。3.TCP/IP設定の各項目を設定し、「設定更新」をクリックします。設定例設定は以上です。

カテゴリ:: 使い方

設定画面を表示する方法（LDV-HDA）

LDV-HDAの設定画面を表示する方法は、下記の2つの方法があります。1. 画面共有ツール（先生用）を使って表示する1. 画面共有ツール（先生用）を使って表示するa011.画面共通ツール（先生用）を表示します。インストール時にデスクトップ上に作られた「画面共有ツール（先生用）」のショートカットをダブルクリックします。2.設定画面を表示したいLDV-HDAを右クリックし、［プロパティ］を選択しま...

カテゴリ:: 使い方

DiXiM Play SEのライセンス数/問合せ先について（LS411DX）

DiXiM Play SEは、LS411DXをご購入いただいた方に対して、各プラットフォームごとに１ライセンス（合計３ライセンス）が割り当てられています。iPhone/iPad/iPod touchのどれかで1ライセンスAndroid機器で1ライセンスWindows 8.1機器で1ライセンス例えば、iPhoneとiPadの２台で使用したり、Android機器のみを複数台使用する場合は、追加ライセン...

IPアドレスを設定する方法（LS411DX）

LS411DXのIPアドレスは、出荷時状態ではネットワーク内のDHCPサーバーから自動的に割り当てられます。 IPアドレスを特定の値に固定したい場合は、以下の手順で設定します。1. 設定画面を表示します。設定画面を表示する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15550.html2. 「各種設定」をタップします。3. 「ネットワーク設定」をタップ...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

ファームウェアのバージョンを確認する方法（LS411DX）

ファームウェアのバージョンは下記の手順で確認できます。1.LS411DXに接続しているスマホなどから、設定画面を表示します。表示方法はこちら2.「各種設定」をタップします。3.「システム設定」をタップします。4.「システム情報表示」をタップします。5.システム情報が表示されたら、「ファームウェアバージョン」を確認します。以上です。

Webサーバー機能を停止する方法

< Webサーバー機能とは > TeraStation・LinkStationをWebサーバーとして利用する機能です。 htmlや画像、JavaScript、CGIスクリプトを設置することができます。初期設定ではWebサーバー機能はOFFになっています。Webサーバー機能に対応している商品は以下の通りです。TS-2RZシリーズTeraStation.TS-2RZ、TS5000、TS...

2TB以上の容量を作成しましたが、2TBまでしか認識しません

Windows XP/Server 2003(Service Pack 適用前)の場合はOS側の仕様で2TB以上認識できません。 RAID管理ユーティリティからのフォーマットは "NTFS フォーマット- 互換モード" または"FAT32 フォーマット- 互換モード" しか選択できません。この場合、2TBごとに領域を分けてフォーマットされます。2TB を超える容量の領域をフォーマットするとき...

ネットワークオーディオプレーヤーで使用する場合の注意事項

商品→ ネットワークオーディオプレーヤーの順序で電源を入れた場合、スマートフォンなどにインストールしたアプリや、ネットワークオーディオプレーヤーで次の症状が発生することがあります。LS421Dシリーズでは下記現象は発生しません。商品に保存したコンテンツが見えない商品が見えない音楽が正常に再生できないこのようなときは、次の操作を行ってください。1.ファンクションランプが点灯するまで、ファンクションボ...

レプリケーションを設定しておりエラー表示もされないが、いくつかのファイルがコピーされていない(TS-Xシリーズ)

本体ファームウェアをVer.1.65以降へ更新してください。最新ファームウェアは下記リンクよりダウンロードしてください。Windows版/support/download/detail/?dl_contents_id=60771Mac版/support/download/detail/?dl_contents_id=60770ファームウェア更新後は、本体設定画面からレプリケーションの再同期を実施し...

カテゴリ:: レプリケーション