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共有フォルダーへアクセスできません

パソコンやMacから商品の共有フォルダーへ突然アクセスできなくなった原因と対策を説明します。原因1商品が復旧モード(EM)になっています。対策1商品のファームウェアアップデートを行います。復旧モード(EM)の状態の確認方法と対処方法の詳細はこちら原因2商品の設定が変更されています。対策2付属ソフトウェアのNAS Navigator2を起動して商品を検出して共有フォルダーにアクセスしてください。...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

液晶ディスプレイに HDx Error E16 HDx Not Found と表示されるのは商品の故障ですか

カテゴリ:: トラブルを解決したい

液晶ディスプレイに HDx Error E22 HDx Can't Mount と表示されるのは商品の故障ですか

カテゴリ:: トラブルを解決したい

液晶ディスプレイに HDx Error E15 Many Bad Sector と表示されるのは商品の故障ですか

原因商品の内蔵ハードディスクの不良セクターが多い状態です。対策エラーが発生している内蔵ハードディスクを交換します。ハードディスクの交換方法を確認する/support/faq/detail/12431.html上記を行ってもエラーが発生する場合は、当社修理センターへ商品の修理をご依頼ください。

カテゴリ:: トラブルを解決したい

液晶ディスプレイに SYSTEM Error E12 Cooling Failure と表示されるのは商品の故障ですか

カテゴリ:: トラブルを解決したい

中継機能を利用して最大何台まで接続可能ですか（旧商品）

中継機能は、親機と中継機合わせて最大2段まで接続可能です。2段とは、親-子-孫ということであり、1台につき2台まで接続できるので、下図のように最大7台まで接続することが可能です。ただし接続台数が増えると速度は低下します。下図のような接続はできません。※1台につき中継機能で接続できるのは2台までです。※中継機能は最大2段までしか接続できません。

カテゴリ:: 接続台数について知りたい

BSL-PS-2108MRの詳細な仕様、設置のための詳細な寸法を教えてください

基本的な情報は以下をクリックしてください。主な特長/product/detail/bsl-ps-2108mr.html商品仕様/product/detail/bsl-ps-2108mr.html取扱説明書/download/manual/b/bslps2108mr.htmlFAQhttp://faq.buffalo.jp/app/answers/list/p/687,929,5246,5247ドラ...

カテゴリ:: 仕様

最新のファームウェアにアップデートする方法（BHR-4GRV）

最新のファームウェアにアップデートすることで、有線ルーターの不具合が修正されたり新機能が追加されたりします。ファームウェアは、常に最新版をお使いいただくことを推奨しております。ファームウェアのアップデート方法は以下の2通りの方法があります。手動更新（ローカルファイル指定） 1. 有線ルーターに接続しているパソコンに、...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい

プリントサーバー機能を使用する設定をしましたがプリンターが動きません（WZR-HP-G302H/G450H）

原因1. ファームウェアのバージョンが古い（WZR-HP-G320Hのみ）Wi-Fiルーターのファームウェアを確認します。1. Wi-Fiルーターと接続されているPCでエアステーション設定ツールを起動します。［スタート］－［（すべての）プログラム］－［BUFFALO］－［エアステーションユーティリティ］－［エアステーション設定ツール］を選択します。2. ［次へ］をクリックします。3. 操作したい...

カテゴリ:: 無線接続

共有フォルダーを追加し、パソコンからアクセスする方法（LinkStation/旧商品）

1. 設定画面を表示します。2. [共有フォルダー]－[共有フォルダー] をクリックし、 [共有フォルダーの作成]をクリックします。3. 共有フォルダー名（※）に「picture（例）」と入力し、 [保存] をクリックします。共有フォルダー名の文字数はUTF-8 換算で 27バイト（日本語は1文字あたりおよそ3バイトに相当）までです。「- （ハイフン）」、「_（アンダーバー）」は使用可能です。先頭...

カテゴリ:: 基本操作

バックアップ先NASの共有フォルダーが設定時に表示されません(TS-2RZ、TS-X、TS-Vシリーズ)

バックアップ先NASの共有フォルダーが設定時に表示されない場合、以下対策を行ってください。バックアップ先の共有フォルダーがバックアップ用として設定されていません。原因a01バックアップ先の共有フォルダーをバックアップ用として設定します。設定方法を確認する/support/faq/detail/12284.html対策原因a02バックアップ先の共有フォルダーのバックアップ公開パスワードが違います。対...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

TeraStationからTeraStationへのバックアップが失敗し、バックアップができません(TS-2RZ、TS-X、TS-Vシリーズ)

TeraStationからTeraStationへのバックアップができない場合、以下対策を行ってください。バックアップ時に経由するハブがJumbo Frameに対応していません。原因a01バックアップ時に経由するハブがJumbo Frameに対応していません。対策Jumbo Frameの設定を確認します。それぞれバックアップ元、バックアップ先のJumbo Frameの設定を通常のフレー...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

屋外でWi-Fi（無線LAN）を使用できますか（Wi-Fiアクセスポイント/旧商品）

WAPM-APG300N、WAPM-AG300N 802.11g 屋外でWi-Fiを使用することができます 802.11a ･W52（36/40/44/48ch）、W53（52/56/60/64ch）日本の法令上屋外でWi-Fiを使用することはできません･W56（100/104/108/112/116/12...

カテゴリ:: 仕様

暗号化の設定を解除したいです。（SecureLock＋Guard）

データを暗号化ボックスからとりだします。暗号化ボックスからデータをとりだします。a011. [スタート]－[(すべての)プログラム]－[BUFFALO]－[SecureLock+Guard]－[SecureLock+Guard]をクリックします。2. 暗号化ボックスの認証画面が表示されます。暗号化ボックス名を確認し、パスワードを入力し、[OK]をクリックします。3. 暗号化ボックスが開きます。暗号...

カテゴリ:: 設定手順

「I52：不明なエラーが発生しました」と表示され、オンラインアップデートができません（ファームウェアver.1.61以下のLinkStation旧商品）

1. 「I52」はNAS Navigator2のバージョンが古いため表示されるエラーです。下記よりNAS Navigator2を最新版へアップデートしてください。NAS Navigator2 (Windows)https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=60819NAS Navigator2 (Mac)https:/...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

NTFS形式でフォーマットしたいです（OS標準フォーマット機能）

フォーマットをおこなうと、ハードディスク内に保存されているデータは全て消去されます。大切なデータはあらかじめ、パソコンや他のメディアにコピーしてください。1. ハードディスクをパソコンに接続します。ACアダプターが付属している商品は、ACアダプターをUSBハードディスクとコンセントにつないでからハードディスクをパソコンに接続します。パスワード認証画面が表示された場合は、パスワード認証をします。...

カテゴリ:: 基本操作

簡易NAS機能を設定しましたが、どのように共有フォルダーにアクセスしますか（旧商品）

方法1. Wi-FiルーターのIPアドレスでアクセスします。1. PCでエアステーション設定ツールを起動し、Wi-FiルーターのIPアドレスを確認します。※　画像は一例です2. ブラウザーを起動してアドレス欄に「¥¥(IPアドレス)」を入力して[Enter]を押します。※　画像は一例です3. 共有フォルダーが表示されます。※　画像は一例です方法2. Wi-Fiルーターのエアステーション名でアクセス...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 簡易NAS機能を利用したい

共有フォルダー内のフォルダー階層に制限はありますか

商品の共有フォルダー内のフォルダーの階層に特に制限はありません。ただし、商品に接続するOSがパス長制限がある場合がありますので、ご使用のOSにパス長範囲で運用してください。

カテゴリ:: 仕様

TeraStationがスタンバイ状態のとき、設定した開始時間にバックアップは開始されますか

PC連動電源機能・タイマーON/OFF機能の場合PC連動電源機能・タイマーON/OFF機能でTeraStationがスタンバイ状態となっている場合、バックアップ開始15分前になると自動的にTeraStationが起動し、バックアップを開始します。バックアップ開始予定時刻の直前にスタンバイ状態へ移行された場合、お使いの環境によってはTeraStationの起動に時間がかかり、バックアップが開始されな...

カテゴリ:: 仕様

バックアップ先USBハードディスクが設定時に表示されません(TS-2RZ、TS-X、TS-Vシリーズ)

バックアップ先USBハードディスクが設定時に表示されない場合、以下対策を行ってください。バックアップ先USBハードディスクがバックアップ用として設定されていません。原因a01バックアップ先USBハードディスクがバックアップ用として設定されていません。対策バックアップ先USBハードディスクをバックアップ用として設定します。設定方法を確認する/support/faq/detail/12284.html...

カテゴリ:: トラブルを解決したい