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LDV-HDA本体のRESETスイッチを押しても初期化されません
LDV-HDA本体のRESETスイッチを押しても初期化されない場合、下記をご確認ください。1.初期化方法の確認LDV-HDA本体のRESETスイッチを押しただけでは初期化されません。LDV-HDAのACアダプターをコンセントから外したあと、RESETスイッチを押しながらACアダプターをコンセントに挿しこみ、 リンクランプが橙色から緑色に変わるまで、RESETスイッチを押したままにしてください。リン...
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トラブルを解決したい

同時に何台接続できますか/接続可能台数を教えてください(LDV-HDA)
LDV-HDAに同時接続可能な端末の台数は下記になります。生徒用端末40台先生用端末1台
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仕様

ディスプレイに映像が映りません/画面が真っ黒になります(LDV-HDA)
Windowsのコントロールパネルの「プログラムと機能」から、「DisplayLink Core Software」をアンインストールしてください。 その後、「画面共有ツール(先生用)」を再インストールして、パソコンを再起動してください。上記を行っても画面が真っ黒なままの場合は、LDV-HDAのACアダプターをコンセントから外し、再度入れ直してください。その他のケーブル(LANケーブル/HDMI...
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トラブルを解決したい

LDV-HDAを初期化する方法
LDV-HDAを初期化する方法は、下記の2つの方法があります。1. 設定画面から初期化する方法初期化を行うと、設定されている情報がすべて工場出荷時状態に戻ります。 すべての設定が初期化されますので、事前に現在の設定情報を控えておくことをお勧めします。詳細は下記をご確認ください。1. 設定画面から初期化する方法a011.LDV-HDAの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法はこちら2.「メン...
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使い方

LDV-HDAのIPアドレスを手動で設定する方法/IPアドレスを固定にする方法
LDV-HDAのIPアドレスは、下記手順で固定に設定することができます。1.LDV-HDAの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法はこちら2.「詳細設定」－「機器」－「機器設定」を選択します。3.TCP/IP設定の各項目を設定し、「設定更新」をクリックします。設定例 設定は以上です。
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使い方

設定画面を表示する方法（LDV-HDA）
LDV-HDAの設定画面を表示する方法は、下記の2つの方法があります。1. 画面共有ツール（先生用）を使って表示する1. 画面共有ツール（先生用）を使って表示するa011.画面共通ツール（先生用）を表示します。 インストール時にデスクトップ上に作られた「画面共有ツール（先生用）」のショートカットをダブルクリックします。2.設定画面を表示したいLDV-HDAを右クリックし、［プロパティ］を選択しま...
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使い方

リモートアクセス(VPN接続)で困ったときは/よくある問合せについて(リモートアクセス対応ルーター)
リモートアクセス(VPN接続)が正常に動作しない場合は、以下を参考のうえ設定をご確認ください。BHR-4GRV、BHR-4RV、WHR2-G54V、WZR-RS-G54、WZR-RS-G54HPトラブルシューティングリモートアクセス(外出先から接続)でVPN(PPTP)サーバーと接続/通信できません。/support/faq/detail/866.htmlリモートアクセス(VPN接続)機能が利用で...
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リモートアクセス

ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできません（BK441Dシリーズ）
商品出荷時のユーザー名、パスワードで設定画面にログインできないか確認します。ユーザー名adminパスワードpasswordログインできない場合、ファンクションボタンで設定の初期化を行い、上記ユーザー名・パスワードでログインできないか確認します。 初期化手順は下記をご確認ください。ファンクションボタンで初期化できる内容は、管理者パスワードと本商品のIPアドレスです。その他の設定は初期化されません。...
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トラブルを解決したい

DiXiM Play SEのライセンス数/問合せ先について（LS411DX）
DiXiM Play SEは、LS411DXをご購入いただいた方に対して、各プラットフォームごとに１ライセンス（合計３ライセンス）が割り当てられています。iPhone/iPad/iPod touchのどれかで1ライセンスAndroid機器で1ライセンスWindows 8.1機器で1ライセンス例えば、iPhoneとiPadの２台で使用したり、Android機器のみを複数台使用する場合は、追加ライセン...

設定を初期化する方法/データを消去する方法（LS411DX）
設定画面を使って初期化する方法1. 設定画面を表示します。設定画面を表示する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15550.html2. 「各種設定」をタップします。3. 「管理設定」をタップします。4. 「初期化」をタップします。5. 操作したい内容のボタンをタップします。設定値の初期化をするハードディスクのデータを保持したまま設定だけを初期化...
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問合せの多いご質問

IPアドレスを設定する方法（LS411DX）
LS411DXのIPアドレスは、出荷時状態ではネットワーク内のDHCPサーバーから自動的に割り当てられます。 IPアドレスを特定の値に固定したい場合は、以下の手順で設定します。1. 設定画面を表示します。設定画面を表示する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15550.html2. 「各種設定」をタップします。3. 「ネットワーク設定」をタップ...
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問合せの多いご質問

ファームウェアのバージョンを確認する方法（LS411DX）
ファームウェアのバージョンは下記の手順で確認できます。1.LS411DXに接続しているスマホなどから、設定画面を表示します。表示方法はこちら2.「各種設定」をタップします。3.「システム設定」をタップします。4.「システム情報表示」をタップします。5.システム情報が表示されたら、「ファームウェアバージョン」を確認します。 以上です。

メモリーの一部をドライブとして使用したいです。（RAMDISKユーティリティ）
かんたん設定を選択して設定するかんたん設定を選択して設定するa011.［スタート］－［（すべての）プログラム］－［BUFFALO］－［RAMDISKユーティリティ］－［RAMDISKユーティリティ］を選択します。Buffalo Toolsランチャーがインストールされている場合は、Buffalo Toolsランチャーからも起動できます。[RAMDISKユーティリティ] の項目が表示されない場合は、R...

VR-S1000について(よくある質問集)
Q.VPNサーバーとして設定した場合、同時に何台接続できますか。a01A.10台(10ユーザー)まで同時接続可能です。設定画面で登録できるユーザー数/支社数は、最大10ユーザー/10拠点です。 なお、L2TP over IPsec環境では10ユーザーまで接続可能です。Q.フレッツナンバー通知機能に対応していますか。a02A.対応していません。Q.TagVLAN に対応していますか。a03A.Ta...

Acronis社「Acronis True Image HD」のサポートにつきまして
Acronis社「Acronis True Image HD」のサポートにつきまして 2013年2月7日よりサポートに関するお問い合わせ先が弊社へ変更と なっております。 お電話でのお問い合わせはこちら、 メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。Acronis社「Acronis True Image HD」のプロダクトインストールキーの配布は2013年2月6日をもちまして終了しまし...

NAS Navigator2で｢I12」が表示されます（TS1400Dシリーズ）
I12はハードディスクが故障し、デグレードモード(HDD故障時の動作モード、データアクセス可能な状態）で動作をしていることを表します。故障ハードディスクの交換が必要な状態です。I12とE30の両方が同時に表示される場合と、I12のみ表示される場合で対応が異なります。 NAS Navigator2にI12以外にエラーが表示されていないか確認します。対応方法は下記をご確認ください。I12とE30の両...
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トラブルを解決したい

Webサーバー機能を停止する方法
< Webサーバー機能とは > TeraStation・LinkStationをWebサーバーとして利用する機能です。 htmlや画像、JavaScript、CGIスクリプトを設置することができます。初期設定ではWebサーバー機能はOFFになっています。Webサーバー機能に対応している商品は以下の通りです。TS-2RZシリーズTeraStation.TS-2RZ、TS5000、TS...

設定画面を表示する方法（LS411DX）
LS411DXシリーズの設定画面を表示する方法は、端末によって異なります。 下記よりご利用の端末を選択して確認してください。Windows/iOS/Android「MyBox設定」を使って、設定画面（Web設定ツール）を表示します。以下は、スマートフォンの画面を例に説明しますが、他の機器の場合でも手順は同じです。Windows 8.1/8/7、iOS 7.0.4以降、Android 4.1以降が...
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問合せの多いご質問

2TB以上の容量を作成しましたが、2TBまでしか認識しません
Windows XP/Server 2003(Service Pack 適用前)の場合はOS側の仕様で2TB以上認識できません。 RAID管理ユーティリティからのフォーマットは "NTFS フォーマット- 互換モード" または"FAT32 フォーマット- 互換モード" しか選択できません。 この場合、2TBごとに領域を分けてフォーマットされます。2TB を超える容量の領域をフォーマットするとき...

eSATA接続で使用する際に発生する現象について
本症状は、IntelのSATAドライバー（インテル・ラピッド・ストレージテクノロジ Intel RST）で10.8.0.1003より前のバージョンをお使いの場合に発生します。対策インテル・ラピッド・ストレージ・テクノロジー(Intel RST)の最新バージョンを適用します。1.Intel Japanのホームページを表示し、トップページ上部の[サポート]をクリックします。http://www.int...
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