FAQ検索

条件を変更して探す

閉じる

キーワードで探す

商品型番で探す

表示件数3353件

検索する

表示件数3353件

表示件数

並び替え

106

107

108

168

LinkStation/TeraStationを設定するためのパスワードを忘れてしまいました

商品によって確認内容が異なります。以下よりご利用の商品を選んで手順を確認してください。シリーズ名の確認はこちらLinkStationLS700/700DNBシリーズ/support/faq/detail/124145102.htmlLS500/500DNBシリーズ/support/faq/detail/16127.htmlLS200/400シリーズ/support/faq/detail/150...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

ファームウェアのバージョン確認方法（LinkStation、TeraStation）

LS411DXの手順はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15551.htmlファームウェアのバージョンはNAS Navigator2で確認可能です。1. NAS Navigator2を起動します。2. ご利用のTeraStation/LinkStationを選択すると、画面右下にファームウェアのバージョンが表示されます。 Windowsの...

カテゴリ:: 基本操作

ファームウェアのアップデート時の注意事項（LinkStation、TeraStation）

ファームウェアのアップデートを行う際は、次の点を注意しながら行ってください。1.データのバックアップを行います2.アプリケーションを全て終了します（常駐型ソフトを含む）3.使用するLANアダプタ以外を無効にします4.ファームウェアアップデートプログラムをローカルディスクから実行します1.データのバックアップを行いますa01ファームウェアアップデートでデータが消去されることはありませんが、万が一、フ...

カテゴリ:: 基本操作

機種名がわかりません（TeraStation）

機種名は以下のいずれかの方法で確認してください。※1.液晶ディスプレイのない商品や、DISPLAYボタンがない商品は方法2、または方法3でご確認ください。※2.TS-2RZはVer.2.00以降方法1. 商品の液晶ディスプレイで確認します（※1）液晶ディスプレイのない商品や、DISPLAYボタンがない商品は方法2、または方法3でご確認ください。商品前面の [DISPLAY] ボタンを押すと以下のよ...

カテゴリ:: 仕様

無線接続（Wi-Fi）でインターネットに接続するためには、何が必要ですか

カテゴリ:: 購入前の質問

【用語説明】NAS

NAS(ナス)は、「Network Attached Storage」の略で、通称「ネットワーク対応HDD(ハードディスク・ドライブ)」とも言われ、有線・無線ネットワークに直接接続するHDDで、ファイルサーバーとして活用する専用機器のことです。下記ページでわかりやすく説明していますので、併せてご確認ください。Webで読めるNAS本～家族みんなで使うHDD徹底解説～/topics/knowledg...

カテゴリ:: 基本操作

【動画】Windows XPをインターネットに接続する方法(WHR-300HP2/WHR-600D)

https://youtu.be/24xQsnsyt5Y124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】Windows Vistaをインターネットに接続する方法(WHR-300HP2/WHR-600D)

https://youtu.be/sGw4dAWJBx4124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

Bluetooth商品がペアリングができない/急に動作しなくなった

対応機種については各商品ページの仕様欄をご確認ください。マウス・キーボー総合情報サイトはこちら/product/category/input.htmlペアリングしたキーボードやヘッドセットが動作しなくなった場合は、再ペアリングをお試しください。1. 対象の機器のペアリングを解除します。ペアリングの解除の方法は下記のFAQを参考にしてください。iOS（iPhone、iPad、iPod Toch）/s...

カテゴリ:: Bluetoothの設定

【動画】フェイルオーバー稼働時動作について（TeraStation）

https://youtu.be/R8JQKFGrQBw124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: フェイルオーバー

Bluetooth対応キーボードをAndroidとペアリングをする方法

ペアリングできない場合はこちら/support/faq/detail/pairing.html対応機種については各商品ページの仕様欄をご確認ください。キーボード総合情報サイトはこちらhttps://www.buffalo.jp/product/child_category/keyboard.html以下手順は一例です。Androidのバージョンや機種、ご利用の機種によって表示される画像が異なります...

カテゴリ:: Bluetoothの設定

付属品の購入についてよくあるご質問

Q.a01ユーザー登録をしていませんが、注文はできますかA.ユーザー登録をしていなくてもご注文可能です。ただし、下記の鍵についてはご注文時にユーザーIDが必要なため、予めユーザー登録を行ってください。HD-RQSSU2/R5シリーズ前面カバー開閉用鍵TeraStation前面カバー開閉用鍵Wi-Fiアクセスポイントセキュリティーケース用鍵鍵を申し込む場合の注意点、申し込み方法はこちらをご確認くださ...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

接続したUSBハードディスク（ドライブ）をフォーマットできますか

TeraStationおよびUSB端子に接続したドライブのデータ、共有フォルダーに関する設定がすべて消去されます。誤って実行しないようご注意ください。フォーマット中はTeraStationの共有フォルダーを利用できません。フォーマット中はTeraStationの電源を絶対にOFFにしないでください。ドライブ内のデータが完全に削除されていないために起こるデータの漏洩が心配な場合は、取扱説明書の「ドラ...

カテゴリ:: 操作方法

【動画】ハードディスクの交換手順（TeraStation）

交換作業中に別のドライブが故障しデータが取り出せなくなる可能性があるため、データは事前に必ずバックアップしてください。https://youtu.be/r8ypIRO4eeo124145933【FAQ使用】動画の操作方法再生されない場合はこちら

カテゴリ:: 設定手順

シュナイダーエレクトリック(APC)製UPS利用時にオプションカードは必要ですか

UPS（無停電電源装置）対応一覧の注記に、オプションカードが必要な旨の記載がある場合は、別売りのオプションカードを用意する必要があります。UPS（無停電電源装置）対応一覧/taiou/product/search/?type=302ご利用前に、必ず上記一覧および注記をご確認ください。

カテゴリ:: 設定手順

Bluetoothマウスの接続が切れる

Bluetoothマウスの接続が切れる場合は、以下の内容を確認してください。原因1. 商品がスリープモードになっている商品がスリープモードになっている可能性がございます。マウスを動かしたり、クリックをすることで復旧しないか確認してください。スリープモードからの復帰方法は下記ページで確認してください。Bluetoothマウスの操作方法一覧/support/faq/detail/15361.html ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

レプリケーションの速度が極端に遅い

DNSサーバー設定で存在しないDNSサーバーを指定しているなど、名前解決が正常にできない環境で発生します。レプリケーション元と先の優先DNSサーバーの設定を変更します。

カテゴリ:: レプリケーション

SecureLock Manager2を使用するには

SecureLock Manager2を使用するにはSecureLock Manager2対応商品とRUF2-HSC-MGRが必要です。RUF2-HSC-MGR（※）をご準備いただき、SecureLock Manager2をダウンロードしてください。RUF2-HSC-MGRダウンロード/product/detail/ruf2-hsc-mgr.htmlすでにRUF2-HSC-MGR（SecureLo...

カテゴリ:: 使い方

【動画】Windows 8 / 8.1をインターネットに接続する方法(WHR-300HP2/WHR-600D)

https://youtu.be/x4sA61v6jww124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】無線（Wi-Fi）の使用時間を制限する方法

Wi-Fi接続できる時間を制限する方法はお使いのWi-Fiルーターによって手順が異なります。アクセスコントロールの設定方法はこちら/support/faq/detail/124141726.htmlキッズタイマーの設定方法はこちら/support/faq/detail/124141727.htmlhttps://youtu.be/NRGIqRKCgmE124145933【FAQ使用】動画の操作方法...

カテゴリ:: 設定手順

106

107

108

168