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LinkStationのハードディスクが故障したので交換したい （LS420Dシリーズ)
a01NAS Navigator2や設定画面でエラーになっているハードディスクは、次の手順で交換することができます。交換作業中に別のドライブが故障しデータが取り出せなくなる可能性があるため、データは事前に必ずバックアップしてください。ハードディスクを交換する前にお読みください

ディスク完全フォーマット実施後、共有フォルダーのshareにアクセスできない場合があります
LS400シリーズでハードディスクが2台接続可能（LS420D）モデルでハードディスクをディスク2にのみ接続した状態で完全フォーマットを行うと、完全フォーマット後にshareとshare2が作成されますが、shareは使用できないため設定画面から削除してください。

商品に内蔵されているバッテリー(二次電池)をリサイクルしたい
当社でリサイクル処理をいたします。まずは当社サポートセンターまでご連絡ください。リサイクルマーク(※図1)の付いたモバイルバッテリー商品やバッテリー単体の リサイクル方法に関してはこちらをご覧ください。※図1お客様ご自身で商品を分解されますと火傷やケガの危険がございます。絶対に行わないでください。

ゲストポート認証機能を使用する設定にしていますが、ゲストがログインしようとしても認証画面が表示されません（WSR-600DHP、WMR-300）
ゲストポート機能およびゲストユーザー認証機能を利用してゲストユーザーが接続する際、 ゲストユーザーのブラウザーでSSL 3.0を無効に設定していると認証画面が表示されません。ブラウザーのSSL 3.0を一旦有効にし、認証を行った後、再度SSL 3.0を無効に設定してください。SSL 3.0の設定は、下記を参考に行ってください。InternetExplorerの場合1.[ツール] メニューの [イン...

LinkStationの電源をONにする方法(LS-WVL/R1,LS-WVL/RF,LS-WXL/R1,LS-WXBL/R1)
商品背面の電源スイッチをONにすると電源ランプが青色点滅します。 しばらくして電源がONになると、電源ランプが青色に点灯します。 電源スイッチ、電源ランプの位置は以下の図を参照してください。PC電源連動機能を使用している場合、手動で電源をOFFにすると次回自動で起動しません。手動で電源をONにしてください。

バックアップ対象の追加・変更方法（BK441Dシリーズ）
BK441Dにバックアップする対象を追加・変更する場合は、下記手順で行ってください。初期設定の「ユーザープロファイル内のフォルダーとファイル」は、バックアップの対象から外すことはできません。バックアップ対象はフォルダー単位での指定となります。任意のファイルを指定することはできません。1.タスクトレイのBackupNavigatorアイコン（※図1または※図2）を右クリックします。※図1※図22.表...

内蔵ハードディスクを交換する方法(LS-WVL/R1,LS-WVL/RF,LS-WXL/R1)
ご注意RAID0または通常モードで運用していた場合、LinkStation内のデータは失われます。 RAID1で運用していた場合、RAID1を再構築すると、LinkStation内のデータは復旧します。1.正面から見て左側面のくぼみを押しながら、前面カバーを手前に引きます。2.前面カバーを開けると、故障したハードディスクの下部のツメが赤色に点灯しています。3.LinkStationの電源をOFF...

GX-DVI/U2に接続しているディスプレイの画面が正常に表示されません
原因1使用できる環境ではありません。対策1動作保証環境を満たしている環境で商品を使用します。商品の動作保証環境は商品ページの[仕様欄]で確認します。グラフィックボード／アダプター 商品一覧/product/child_category/graphics-board.htmlまた、商品の制限事項もご確認ください。制限事項を確認する/support/faq/detail/1323.html原因2商品の...
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操作方法

GX-DVI/U2：ディスプレイ（モニタ）の解像度をそれぞれ個別に設定できますか
GX-DVI/U2に接続しているモニタを「移動」に設定している場合 それぞれのディスプレイの解像度を個別に変更できます。 次の方法１、方法２いずれかで設定できます。GX-DVI/U2に接続しているディスプレイを「ミラー」に設定している場合、個別に解像度の設定はできません。メインモニタの解像度と同じ解像度で表示されます。方法１. タスクバーのモニタアイコン（※図1）を使用する方法2. 画面の解像度を...
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設定手順

GX-DVI/U2シリーズを使用する際の制限事項について
GX-DVI/U2シリーズには、次のような制限事項があります。新しく他のUSB機器を認識する際に、画面が一瞬消えることがあります。パソコンによっては、省電力機能(スタンバイや休止など)が商品に対応していないため、省電力機能からの復帰後、画面が表示されないことがあります。商品に接続したディスプレイは、コマンドプロンプトをフルスクリーンで表示できません。 コマンドプロンプトのフルスクリーン表示は、...
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製品関連情報

マルチディスプレイの表示モードについて(グラフィックボード)
表示モードについては、次の表を参照してください。商品によって対応しているモードやもモード名称が異なります。クローンモードミラー（複製）モード同じ映像を2台のディスプレイに表示するモード。 一方の出力をプロジェクタにつなげばプレゼンテーションに最適です。クローンモードミラーモードデュアルビューモード/移動（拡張）モードデスクトップを2つ表示するモード。 DVDやキャプチャした動画を最大表示しなが...
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製品関連情報

BIJ-POE-1PRの詳細な仕様、設置のための詳細な寸法を教えてください
基本的な情報は以下をクリックしてください。主な特長/product/detail/bij-poe-1pr.html商品仕様/product/detail/bij-poe-1pr.htmlマニュアル/download/manual/b/bijpoe1pr.htmlFAQhttp://faq.buffalo.jp/app/answers/list/p/687,980,981,986商品写真/downl...

WSR-300HPのPPPoEパケットカウントについて
WSR-300HPの設定画面の[ステータス]-[通信パケット]で表示されるPPPoE No.1の通信パケット数には、 IPv6パケットのパケット数が含まれています。「PPPoE No.2...」以降の通信パケット数には、IPv6パケット数は含まれていません。

バックアップされたデータにアクセス制限を設定することはできますか（BK441Dシリーズ）
バックアップ操作を簡略化するために、アクセス制限は設定できない仕様となっています。 そのため同一ネットワーク内からは、誰でも本商品内のバックアップデータにアクセス可能となっています。また、外部からアクセス可能に設定されているような特殊なネットワーク環境に設置した場合、意図しない第三者からバックアップデータにアクセスされる可能性があります。 そのような環境での運用は、データの保護に十分にご留意い...

正常に通信できるのに、ケーブル診断で「ショート」「Open」「不明」と表示されます（BS-GS20シリーズ、BS-GS20Pシリーズ）
BS-GS20シリーズ、BS-GS20Pシリーズのケーブル診断機能は、接続先がBS-GS20シリーズまたはBS-GS20Pシリーズの場合のみ正常に判断されます。接続先がBS-GS20シリーズ、BS-GS20Pシリーズ以外の場合は、正常に判断されず、「ショート」や「Open」、「不明」と表示される場合があります。

テレビ背面取付けキットの取り付け方法
あらかじめテレビの裏面に本商品を取り付けるスペースがあることを確認してください。注意取り付けの際、落下や転倒、または金具で手などをけがしないようにご注意ください。以下の説明では本商品を「金具」と表記しています。取り扱いを誤ったために生じた本商品およびテレビ、ポータブルハードディスクの故障/トラブルは、弊社の保証対象には含まれません。ハードディスクのデータ消失・破損に関しては、いかなる場合であっても...

中継機として使用している機器のファームウェアをアップデートする方法
1.中継機として使用している機器の底面を確認し、MAC の項目をメモします。MAC は12桁の英数字です。2.エアステーション設定ツールを起動します。Windows 8 の場合 「スタート」画面にある［エアステーション設定ツール］を選択します。Windows 7 / Vista / XP の場合 [スタート]-[(すべての)プログラム]-[BUFFALO]-[エアステーションユーティリティ]-...

設定復元実行中に"再起動中：再起動処理中"のダイアログが表示されます。
設定復元実行中に設定画面では「再起動中：再起動処理中」と表示されますが、実際の動作は設定の復元を行っております。 設定復元が完了すると「再起動が完了しました」と表示されます。

スペアディスクからRAIDの修復を行ったが、設定画面の表示ではスペアディスクのままになっています。
スペアディスクからRAIDの修復をおこなった場合に、設定画面の表示がスペアディスクのままになってしまう場合があります。 TeraStation本体を再起動することで正しい表示にもどります。