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11nと11a/g/bを混在して、同時に使用できますか

11nと11a、11nと11g/bを混在して使用できます。ただし、異なる通信速度のWi-FiルーターとWi-Fiアダプターを組み合わせて使用する場合、低い通信速度に合わせて通信を行ないます。 Wi-Fiルーターが11nで、Wi-Fiアダプターが複数ある場合、それぞれのWi-Fiアダプターの通信速度に合わせて、通信を行います。例11n（300Mbps）対応のWi-Fiルーターと11g（54Mb...

カテゴリ:: 無線接続

工場出荷時に設定（初期設定）されているIPアドレス（Wi-Fiルーター/Wi-Fi中継機/有線ルーター）

工場出荷時のIPアドレスは、一部商品を除き、「192.168.11.1」に設定されています。 192.168.11.1以外のIPアドレスが設定されている商品は、下記をご確認ください。工場出荷時のIPアドレスから変更されている場合もあります。現在の値を確認する場合はこちらの手順でご確認ください。192.168.11.100 が設定されている機種WEX-733DHPWLA2-G54、WLA2-G54...

カテゴリ:: 仕様

セキュリティーソフト、Windows/Macのファイアウォール機能を無効にする方法

パソコンの常駐ソフトを解除する方法Windows/support/faq/detail/15777.htmlMac/support/faq/detail/16346.htmlファイアウォールを長時間オフにしておくことはセキュリティ上危険があります。必要な設定が終わったら、必ず元に戻してください。ファイアウォール機能に例外を設定できる場合は、ファイアウォール機能は有効のまま、正常に動作しないソフト・...

カテゴリ:: 無線接続

AOSSで無線接続を行った場合の、SSID（ESSID）と暗号化キー（WEP/TKIP/AES）を確認する方法

AOSSにて無線接続を行った場合に使用されたESSID(SSID)・暗号化キーの値は、Wi-Fiルーターの設定画面で確認できます。 Wi-FiルーターのSSIDと暗号化キー（Wi-Fiパスワード）の確認方法/support/faq/detail/15271.html

カテゴリ:: 設定手順

Wi-Fiルーター・Wi-Fi中継機を最新のファームウェアに更新する方法

ファームウェアの更新方法は以下の4通りの方法があります。<style type="text/css"> <!-- .el-table-set__inner table.small tbody tr th, .el-table-set__inner table.small tbody tr td { padding: 0.5rem; } #li...

カテゴリ:: 設定手順

Wi-Fiルーターの電波を効率よく飛ばしたいです。

Wi-Fiルーターの設置場所や設定値によって、電波の届きやすさは変わります。効率よく無線電波を飛ばす方法は、下記をご確認ください。1. アンテナの向きを調整します。アンテナのないタイプの機種をご利用の場合は手順２をご確認ください。電波は壁や家具などの障害物に反射します。アンテナの向きを電波強度があがる角度・方向にかえて受信状態を安定させます。効率的に電波を飛ばす方法は、機種によって異な...

カテゴリ:: 無線接続

AOSS接続中に「AOSSセキュリティー設定の交換でエラーが発生しました」と表示されて接続できません

原因パソコンのセキュリティー対策ソフトウェア(ファイアウォール機能)が影響しています。対策1. ファイアウォール機能を一時的に無効にしてAOSSを行います。

カテゴリ:: トラブルを解決したい

「省エネ」で使いたいです/節電機能を利用したい

節電機能は、あらかじめ登録したスケジュールにしたがって、Wi-Fiルーターを省電力状態にすることで、消費電力を抑える機能です。設定方法は下記をご確認ください。1. Wi-Fiルーターの設定画面を表示します。ユーザー定義モードの詳細ランプ節電時のランプの動作を設定します。通常動作ランプが点灯オフランプがオフ ...

カテゴリ:: 設定手順

【動画】無線引っ越し機能設定手順（他社製品から）

音が出ます、音量にご注意ください。無線引っ越し機能設定手順(他社商品から)https://youtube.com/shorts/nHPHjB0VJAkYouTube ショートスマホ縦表示 1分無線引っ越し機能設定手順(他社商品から)https://youtu.be/jvAWW6D_ED0簡易版 JP ナビゲーションをスキップ検索作成アバターの画像完全版）無線引っ越し機能...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 別のWi-Fiルーターに設定を引き継ぎたい

EasyMeshではない環境で、Wi-FiルーターとWi-Fi中継機を有線接続したらインターネットにつながらなくなりました

EasyMesh非対応のWi-FiルーターとWi-Fi中継機の有線接続は対応しておりません。無線接続でご利用ください。親機・中継機の組み合わせと有線接続可否については下記をご確認ください。

カテゴリ:: トラブルを解決したい; 今まで接続できていたが、接続できなくなった

中継機モードの商品にEasyMesh対応Wi-Fiルーターを有線接続する場合の制限事項

中継機モードで使用中の対象商品（※1）にEasyMesh対応のWi-Fiルーターを有線接続する場合には、Wi-FiルーターのEasyMesh機能を無効（※2）にして接続してください。EasyMeshを有効にしたまま有線接続すると、EasyMeshでの接続が実行され、中継接続が切断されるためインターネット接続ができなくなります。※2.EasyMesh対応のWi-Fiルーターは、工場出荷時にEasyM...

カテゴリ:: EasyMesh・中継機; EasyMesh仕様・制限事項

EasyMeshを無効にする方法

Wi-Fiルーター1. 設定画面を表示します。

カテゴリ:: EasyMesh・中継機; EasyMesh設定方法

どのコントローラ、エージェントに無線機器（スマートフォンなど）が接続しているか確認する方法

answer動画Windows 11 EasyMesh接続機器確認方法 Windows 11https://youtu.be/vG17ZRLei-MWindows 10 EasyMesh接続機器確認方法 Windows 10https://youtu.be/4OQkts63u04iPhone EasyMesh接続機器確認方法 iPhonehttps://youtu.be/arcI9VoSDd8An...

カテゴリ:: EasyMesh・中継機; EasyMesh仕様・制限事項

EasyMesh環境で突然、見たことがないSSIDが表示されました/インターネットに接続できなくなりました

1. EasyMesh環境でエージェントとして動作しているWi-Fiルーター（以下「エージェント」と記載）のモード切替スイッチ（※1）が正しく設定されているか（※2）確認します。Wi-Fi中継機WEX-3000AX4EA/3000AX4を使用する場合は、側面のEasyMeshON/OFFスイッチがONになっていることを確認しますその他のWi-Fi中継機にはEasyMeshON/OFFスイッチはあり...

カテゴリ:: EasyMesh・中継機; トラブルシューティング

QRsetupで画面が切り替わらずプロファイルがインストールできません（iOS 12.2以降）

下記の手順に従って操作してください。1. QRsetupを起動し、画面の指示に従って操作します。2. 以下のダイアログが表示されたら、［許可］をタップします。Webサイトのプロファイルダウンロードを許可をする※　画像は一例です3. ［閉じる］をタップします。閉じる※　画像は一例です4. ホーム画面に戻り、設定アイコン（※図1）を起動します。設定※図15. 設定アプリのトップページに表示されている、...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; 接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

【動画】WPA2を無効にしてWPA3（Wi-Fi新暗号化設定）だけを使用する方法

ご覧になりたい内容を選択してください。概要紹介WPA3のSSIDにWindows10/iPhone/Androidスマホが接続していることを確認。併せて、4つのSSIDが有効であることを確認します。WPA2の2つのSSIDを無効にします。WPA3の2つのSSIDしか有効でないことを確認。併せて、WPA3未対応の端末で接続できないことを確認します。例.Echo Show8で確認しています。（...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい

認証方式を「WPA3 Personal」に設定したSSIDに接続できない端末があります

端末側の仕様により、認証方式「WPA3 Personal」のSSIDに接続できない場合があります。その場合は、認証方式を「WPA2/WPA3 Personal」に設定して接続を行ってください。WPA2/WPA3でも接続できない場合はこちら/support/faq/detail/124158944.html以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

iPhoneをWi-Fiルーターに無線接続すると「安全性の低いセキュリティ」と表示されます

最新のiOSを搭載した端末からWi-Fiルーターに無線接続した際、設定されている認証方式や暗号方式の組み合わせによっては、iOS側が安全性が低いと判断する場合があります。表示される組み合わせについては下記表をご確認ください。無線の認証無線の暗号化「安全性の低いセキュリティ」の表示－ WEP64 表示さ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

認証方式を「WPA2/WPA3」に設定したSSIDに接続できない端末があります

通常、認証方式を「WPA2/WPA3」を使用した場合、WPA2に対応した端末はWPA2に接続され、WPA3に対応した端末はWPA3で接続されます。ただし、端末側の仕様により、認証方式「WPA2/WPA3」では接続できない場合があります。その場合は、下記のいずれかの設定を行ってください。端末側の設定をWPA2もしくはWPA3に固定するWi-Fiルーターの設定画面で、認証方式を「WPA2」に設...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

Wi-Fiルーターの中継機能設定について

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 中継機能の設定方法を知りたい