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ネット脅威ブロッカーのライセンスを更新する方法
ネット脅威ブロッカーは有効化にした後、1年間無料で使用できます。 1年間使用した後、ライセンスを更新する場合は、スマホ・タブレットまたはパソコンから下記手順で更新を行ってください。 ネット脅威ブロッカーのライセンスが有効期間内にライセンスを更新した場合、ライセンスの有効期限終了日の翌日から購入したライセンスは適用されます。ネット脅威ブロッカーのライセンス更新には、マイページの登録が必要です。 ...
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ネット脅威ブロッカーの設定をOFFにする方法
AirStationアプリからも設定変更できます。 ブラウザーを起動し、アドレス欄にLAN側のIPアドレス(初期値:192.168.11.1)を入力しすることでも表示可能です。 ログイン画面が表示されたら、ユーザー名に「admin」、パスワードに「password」もしくは、セットアップカードに記載されているパスワード(出荷時設定)を入力し、ログインをクリックします。パスワードを変更した場合...
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ネット脅威ブロッカー ライセンス更新についてよくある質問
Q.apple-id決済のメールが届きません。A.Apple IDでログインの際、「メールを非公開」にした場合、メールアドレスが「@privaterelay.appleid.com」となり、お客様への通知は届きません。 決済画面でメールアドレスの再入力をお願いします。Q.a14無償で利用できる期間を超えました。ライセンス購入方法を教えてください。A.下記FAQをご確認ください。ネット脅威ブロッカ...
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ネット脅威ブロッカーの動作状況を確認したい/ライセンスが無効の状態ではネット脅威ブロッカーの機能は利用できませんか
<!-- テーブルの幅を狭くする --> <style> .el-table-set__inner table tbody tr th { padding: 0.5rem; } </style>ネット脅威ブロッカーの動作は状況により異なります。 ライセンスを有効化することで、全機能が動作を開始します。 ネット脅威ブロッカー機能をOFF/ON...
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ネット脅威ブロッカーの有効化に失敗します
参考FAQネット脅威ブロッカーのライセンスを有効にする方法 <style> div.app {display:none;} </style>
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パソコンからWi-Fiルーター・中継機に接続できません / SSIDに接続できましたがインターネットには接続できません(Wi-Fi 6 対応商品)
パソコンに内蔵された無線LANアダプターのドライバーを更新することで改善する可能性があります。 ドライバーの更新方法については、ご利用のパソコンメーカーまでお問合せください。 内蔵無線LANアダプターのドライバーをアップデートしてもインターネットに接続できない場合は、下記のFAQをご確認ください。無線接続の再設定/support/faq/detail/15291...
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【動画】WXR-5700AX7P/5700AX7S/WXR-5700AX7B 初回設定(Wi-Fi接続、インターネット設定)Windows 10編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/QM1ML9WbIgs簡易版(1分動画)https://youtu.be/CdsjByA33FI完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
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- 初回設定(無線接続・インターネット設定)
【動画】WXR-5700AX7P/5700AX7S/WXR-5700AX7B 初回設定(Wi-Fi接続、インターネット設定)Windows 11編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 11編https://youtu.be/T7uGU962emMhttps://youtu.be/YTDUIkDX2q4124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
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EasyMesh機能と2.4GHz/5GHz共通SSIDを同時に有効にできません
上記対象商品は、EasyMesh機能と2.4GHz/5GHz共通SSIDを同時に使用することはできない仕様のため、同時に有効にできません。 EasyMesh機能を使用する場合、接続する端末から2.4GHz・5GHz SSIDのどちらかを選択して接続してください。 以上
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- EasyMesh・中継機
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EasyMesh機能と2.4GHz/5GHz共通SSIDを有効に設定しているWi-Fiルーターからスマート引っ越しした場合、EasyMesh機能が無効になります
上記対象商品は、EasyMesh機能と2.4GHz/5GHz共通SSIDを同時に使用することはできない仕様のため、同時に有効にすることはできません。 そのため、EasyMesh機能と2.4GHz/5GHz共通SSIDをどちらも有効に設定しているWi-Fiルーターから、上記対象商品にスマート引っ越しで設定を引っ越しをすると、共通SSIDが優先され、EasyMesh機能が無効になります。 Ea...
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バンドステアリングLite機能を有効に設定しているWi-Fiルーターからスマート引っ越しした場合の挙動について
バンドステアリングLite機能を有効に設定しているWi-Fiルーターから上記対象商品へスマート引っ越しした場合、バンドステアリングLite機能で設定していたSSIDを対象商品のSSIDに上書きします。 SSIDのみ引き継ぎますので、端末は設定変更することなく引き続き利用可能です。 バンドステアリング機能とバンドステアリングLite機能は別機能となりますので、SSID以外の引継ぎができません...
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モバイル(ポケット)Wi-FiとWi-Fiルーター(中継機)を接続できますか
モバイルWi-Fi(ポケットWi-Fi)に対して、Wi-Fi中継機(もしくはWBモードのWi-Fiルーター(※1)以下、中継機)を接続することは可能です。ただし、以下の理由により屋内での利用をおすすめいたします。屋外では、モバイルWi-Fiと中継機間のWi-Fi接続が以下のチャンネル(※2)の場合、電波法に抵触する恐れがあります。屋外では、中継機への安定した電源供給ができない場合があります。※1....
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接続している無線チャンネルが6GHz帯か2.4GHz帯かを確認したい
Windows標準のワイヤレスネットワーク接続での表示で確認することができます。1. 画面左下のWindowsマーク(※図1)をクリックし、設定アイコン(※図2)をクリックします。Windowsアイコン、設定アイコン※図1 ※図22. 「ネットワークとインターネット」をクリックします。3. 接続しているWi-Fiのプロパティを選択します。4. 画面下部に接続している無線情報が表示されます。「...
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【動画】不正アクセス対策について
音が出ます、音量にご注意ください。https://youtube.com/shorts/3cs9mgeBjvk詳細内容はこちら不正アクセスに備えて(暗号化キー・SSID・管理パスワードの変更方法)/support/faq/detail/15720.htmlANY接続を禁止する方法/Wi-FiルーターのSSIDを検索させなくする方法/support/faq/detail/2033.htmlWi-Fi...
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- セキュリティーを強くしたい
スマート引っ越し 設定手順
124165795AirStationアプリ用補助アプリに関する案内動画で確認するa01テキスト版で確認する場合はこちら※7.v6プラス、v6 コネクトなどのサービス名が入ります。インターネットに接続できないときはtrouble設定画面でエラーが発生した設定画面が進まない/次の画面が表示されない「接続成功です!」の画面が表示されない何も画面が表示されず何をしてよいかわからないなど、設定できないとき...
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- 別のWi-Fiルーターに設定を引き継ぎたい
バンドステアリング・バンドステアリングLite機能について知りたい
バンドステアリング・バンドステアリングLiteは、遠くまで届く2.4GHz帯と速度の速い5GHz帯の帯域切替を自動で行う機能です。 この機能によって、接続する帯域(バンド)を意識することなく、快適に通信を行うことが可能になります。バンドステアリング・バンドステアリングLiteに対応している機種や、各機能の違いについては下記表をご確認ください。機能比較 バンドステ...
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