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手動でインターネット設定する方法
本FAQでは、インターネット契約内容を確認したうえでインターネット接続設定を行います。 下記手順をご確認ください。1 契約内容の確認a01下記表にてWi-Fiルーターの設定画面に設定する値を確認します。上記FAQの手順4で「IPv6パススルーを使用する」を選択してください。a06設定手順 CWi-Fiルーターの設定画面で設定する値は「DHCP」です。 下記手順をご確認ください。1) 「Inte...
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- 初回設定・接続設定
- 初回設定
台風・豪雨など悪天候の後に、インターネットがつながらなくなりました
上位機種(※1)とWi-Fiルーター本体の電源(※2)を入れ直すことで、各機器の再起動を行います。※1.モデム、CTU、ONU、光回線終端装置など※2.電源スイッチがない場合は、ACアダプターを一旦抜き、再度入れ直します。1. モデム、Wi-Fiルーターの電源をオフにします。(ACアダプターをコンセントから抜きます)2. 1分待ってから、モデムの電源をオンにします。(ACアダプターをコンセントに挿...
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- 問合せの多いご質問
Webアクセス機能でパソコンのブラウザーから音楽ファイルの再生ができません
音楽ファイルの再生ボタンにFlashが使用されており、Adobe Flash Playerのサポートが2020年12月31日で終了したため利用できなくなっています。ファイルをダウンロードして再生するか、ブラウザのプレビューで再生してください。以上
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- Webアクセス
Webアクセス機能でパソコンのブラウザーから複数ファイルのアップロードができません
複数ファイルのアップロードにFlashが使用されており、Adobe Flash Playerのサポートが2020年12月31日で終了したため、利用できなくなっています。1ファイルずつアップロードするか、ZIP圧縮当で1ファイルにしてアップロードを行ってください。以上
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- Webアクセス
アクセスコントロールの設定方法
動画で手順を見る全編 4分21秒https://youtu.be/qHcH_lad8SEアクセス制限端末例:Windows 10 使用Wi-Fiルーター例:WSR-2533DHP124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認する商品がルーターとして動作している場合にのみ利用可能です。(ブリッジ時は利用不可)無線接続している端末と有線接続している端末の双方を制限します。1. Wi-...
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- 各種機能の設定方法を知りたい
- セキュリティーを強くしたい
「マイページ」のログイン方法について
1. ページ右上の「マイページ」をクリックします。2. マイページにログインする方法を選択します。マイページにログインするには下記の方法があります。ご利用になりたいログイン方法を選んで確認してください。2019年以前に登録した旧ユーザーID(数字9桁)は利用できません。新規でマイページユーザーIDを登録してください。sns
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- 商品全般に関するご質問
バッファロー・ダイナミックDNSの登録をしましたがメールが届きません/登録内容変更方法
バッファロー・ダイナミックDNS登録時に入力していただいた「メールアドレス」が誤っている可能性が考えられます。 マイページユーザーIDをお持ちの個人のお客様は、ページ上部の「マイページ」より、マイページにログインしてご登録情報を変更してください。 7から始まる法人ポータルのユーザーIDをお持ちのお客様は「ダイナミックDNS利用 登録受付」画面を表示し、登録内容の確認と変更を行ってください。ご利...
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- 設定手順
【動画】頻繁にスマホの無線が切れるときの対策案(iPhone、AndroidのIPアドレスを固定化)
下記のタブリストより、手順を確認したい端末を選択してください。 選択すると下に手順が表示されます。音が出ます、音量にご注意ください。iPhonehttps://youtube.com/shorts/yHoAtm7N5i4YouTubeショート スマホ縦表示https://youtu.be/1NHBwUjDJws簡易版https://www.youtube.com/watch?v=q4lGXQpe...
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- スマホ・タブレットを無線でつなぎたい
Android搭載端末からWi-Fiルーターの初期設定を行う途中、AOSS2キーを入力する画面が表示されません(Android 7.0以降)
Android 7.0 以降の場合、一旦機内モードに切り替え、その後に無線接続の設定を行ってください。 詳細は下記をご確認ください。
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- トラブルを解決したい
Wi-Fiルーターのファームウェアを更新する方法(Windows 7)
動画で確認するWindows 7編自動更新(オンラインバージョンアップ)、手動更新https://youtu.be/p5g2mX0xEGE124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認する1. Wi-Fiルーターの設定画面を表示します。
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- 基本操作
【動画】PlayStation®5をWi-Fi接続でインターネットにつなぐ方法(パスワード設定方法)
以下の設定は、他の機器(パソコン・スマホ等)がWi-Fiルーターに接続され、インターネットに接続できることを確認してから行ってください。動画で確認するパスワード(暗号化キー)入力で接続する方法https://youtu.be/Cxw3YoXyYq4簡易版https://youtu.be/w6KY3G32SyA完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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- ゲーム機を無線でつなぎたい
- PS5 をつなげたい
【動画】PlayStation®5をWi-Fi接続でインターネットにつなぐ方法(WPS)
以下の設定は、他の機器(パソコン・スマホ等)がWi-Fiルーターに接続され、インターネットに接続できることを確認してから行ってください。動画で確認するWPSで接続する方法https://youtu.be/7X9g5R6p90c簡易版https://youtu.be/w6KY3G32SyA完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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- ゲーム機を無線でつなぎたい
- PS5 をつなげたい
Pingコマンドを実行して接続確認をする方法(Wi-Fi/有線ルーター)
<style> div.el-list--detail div:nth-child(3n){ display:none; } </style>Pingコマンドを実行してIPパケットが通信相手に正しく届いているかを確認します。手順は次のとおりです。 1.Windowsの[コマンドプロンプト]画面を起動します。2.画面のカーソルが点滅しているところから次のように P...
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- 設定手順
ネットワーク内にルーターが2台以上あるか確認する方法/二重ルーターかどうか確認する方法
<style> div.el-list--detail div:nth-child(3n){ display:none; } </style>ネットワーク内に2台以上のルーターが設置されているか確認する方法について下記にご案内します。1. Windowsの[コマンドプロンプト]画面を起動します。2. コマンドプロンプト画面(黒い画面)が表示されたら、「tracert...
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- パソコンの設定
PS VitaをAOSSでインターネットにつなぐ方法
動画で確認(下段テキスト版で不明な場合、ご覧ください)https://youtu.be/wAUA0IDSx3U124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認パソコンを無線でインターネットにつないでから、PS Vitaの設定を行ってください。1. PS Vitaの電源を入れ、 "ホーム" 画面から [設定] をタップします。2. [はじめる] をタップします。3. [ネットワーク] ...
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