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BUFFALOレプリケーションの表示が「停止」になり、再開できません（Windows Server IoT）
TeraStation WSS にてレプリケーションを実施する際には、レプリケーション元フォルダーにAdministratorアカウントの読み取り許可が必要になります。 対象のフォルダーのアクセス許可にAdministratorアカウントの読み取り許可が含まれているか確認し、含まれていない場合は追加してください。以上
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トラブルを解決したい

BUFFALOレプリケーションが設定できません/LinuxモデルのTeraStationからバックアップ設定できません（Windows Server IoT）
ウイルスバスタービジネスセキュリティがインストールされている場合、対象の機能が利用している特定のアプリケーションが起動できなくなっています。 BUFFALOレプリケーション、LinuxモデルのTeraStationからのバックアップを行わない場合は、そのままご利用して問題ありません。 上記機能使用する場合は、下記手順で対象のアプリケーションをウィルススキャン除外設定してください。1. Tren...
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トラブルを解決したい

バックアップ機能が回復できません（Windows Server IoT）
以下の条件をすべて満たす場合、エラーにより「回復する項目の選択」のステップ以降へ進めなくなる場合があります。USB HDD（ハードディスク）にバックアップデータを保管しているTeraStation WSSがActive Directoryドメインに参加しているバックアップ時点でファイルリソースマネージャーにより回復させるデータに制限設定（※）されているWindows Server バックアップ機能...
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トラブルを解決したい

どのシリーズに該当するかわかりません（TeraStation/LinkStation)
<style> .el-table-set__inner table tbody tr td { padding:0.5rem; } </style>FAQで使用する「シリーズ」は、型番を系統でまとめた「まとめシリーズ」（例　LS200）と、サイズ違いの型番をまとめる「シリーズ」（例　LS210DNB）の表記があります。以下のシリーズの見分け方一覧を参照ください。...
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仕様

スマートフォンCDレコーダー「ラクレコ＋」についてよくある質問
Q.a48「ラクレコ＋」でスマートフォンに取り込んだ曲を車で再生できますかA.スマートフォンと車のオーディオをBluetoothで接続することで再生が可能です。車のオーディオやカーナビがBluetooth接続に対応している必要がありますQ.a49元々スマートフォンに保存されていた曲を「ラクレコ＋」アプリで再生できますかA.再生できません。「ラクレコ＋」アプリで再生ができるのは、「ラクレコ＋」で取り...
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問合せの多いご質問

停電復旧後にインターネットにつながりません
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トラブルを解決したい
今まで接続できていたが、接続できなくなった

nasne(ナスネ)®が見つかりません（引っ越し後/プロバイダー変更後/Wi-Fiルーター買い替え後）
インターネット環境が変わった後、nasne®がみつからなくなった場合は下記項目をご確認ください。nasne®本体のランプ状態を確認するnasne®の電源ランプ / IPステータスランプが正常に点灯しているかご確認ください。インジケーターランプ位置と名称
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問合せの多いご質問

Windows Admin Centerのリモートデスクトップ機能でTeraStation WSSに接続できません
特定のバージョンの拡張機能がインストールされていると、Windows Admin Centerのリモートデスクトップ機能が使用できない現象が確認されています。 リモートデスクトップをご使用いただくには、以下の手順を実施してWindows Admin Centerの拡張機能のバージョンを下げてください。1. Windows Admin Centerの[設定](右上の歯車のアイコン)をクリックします...
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トラブルを解決したい
アクセスできない

数十GB以上の大きなファイルを削除すると、削除に時間がかかりファイルアクセスがエラーになります
1つのファイルサイズが数十GB以上といった大きなファイルを削除するときに、削除に数分時間がかかる場合があります。 結果、ファイルアクセスがエラーになる、Arcserve UDP等のバックアップソフトがエラーになることがあります。 対処方法として、バックアップを実施している共有フォルダーにて、スケジュールスナップショットをご利用ください。 スケジュールスナップショット「実行間隔」を「1時間...
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トラブルを解決したい
アクセスできない

点字アプリ用の特定文字の同時6点入力（S/D/F/J/K/Lの同時入力）できるキーボードはありますか
点字アプリ用の6点入力（S/D/F/J/K/Lの同時入力）が可能な機種は下記になります。有線接続タイプBSKBU100BK/product/detail/bskbu100bk.htmlBSKBCG300BK/product/detail/bskbcg300bk.html無線(2.4GHz)接続タイプBSKBW120BK/product/detail/bskbw120bk.htmlBSKBW120S...
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仕様

スイッチングハブのファンが回転しません（LXW-10G5、LXW-10G8シリーズ）
本商品のファンは、高負荷がかかった場合や内部温度が一定以上上昇した場合のみ回転します。 ファンが止まっていても異常ではありません。 ファンの故障かどうかについては、正面のDIAGランプにて確認可能です。 DIAGランプの状態 状況 高速点滅（1 秒に7 回点滅） ファンのエラー 1 秒間隔で点...
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トラブルを解決したい

中継機が接続できないを解決する（お困りごと別のご案内）
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問合せの多いご質問
まずはじめにご確認ください

iSCSIと不正ログインブロック機能を同時に利用する場合の注意事項
iSCSIイニシエーターの端末のIPアドレスが、不正ログインブロック機能によりブロックされると、iSCSI接続も強制的に切断されます。iSCSIと不正ログインブロック機能を同時に利用する場合は、iSCSIイニシエーターの端末のIPアドレスをブロック対象から除外することをおすすめします。不正ログインブロックから除外するTS7010シリーズ取扱説明書https://www.buffalo.jp/s3/...
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iSCSI

ファームウェアをVer.2.98以降に更新したら、バックアップ先のTeraStationが検出されなくなりました（TS5020/3030シリーズ）
TeraStation 5020/3030シリーズ ファームウェア Ver.2.98 では仕様の変更が行われており、バックアップ先の共有フォルダーは「バックアップアクセスキー」の設定が必須です。 また、バックアップ先の検出にTLS1.2を使用する設定が初期値として設定されます。参考情報ファームウェア改版に伴う仕様変更のお知らせ ※ファームウェア変更点概要 No.3 および 11 をご参照くださ...
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トラブルを解決したい

https（TCP 443）を無効にした状態でファームウェアをVer.2.98以降に更新したら、Web設定画面が表示できなくなりました（TS5020/3030シリーズ）
TeraStation 5020/3030シリーズ ファームウェア Ver.2.98 では仕様の変更が行われており、Web設定画面表示には https （TCP 443）での接続が必須です。参考情報ファームウェア改版に伴う仕様変更のお知らせ ※ファームウェア変更点概要 No.10 をご参照くださいVer.2.20以前のファームウェアで、ファイヤーウォール機能（サービスポート制限機能）にて htt...
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トラブルを解決したい

無線マウスの動作がおかしいです/認識されません
サプライ商品のよくある質問はこちら/support/other/faq-supply.html無線キーボードやマウスがパソコンに認識されない場合や正常に動作しない場合は、下記の原因が考えられます。 詳細と、対処方法については、各項目をご確認ください。原因1電池残量が少なくなっています原因2レシーバー（受信機）がパソコンに正しく接続されていません原因3キーボード・マウスとレシーバーとの距離が離れ過...
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トラブルを解決したい

無線マウスの電源を入れると底面の青色LEDが約1秒点灯してすぐに消え、マウスがつながりません
2.4GHz無線マウスの電源入れたあと、底面青色LEDが1秒ほど点灯しすぐ消える場合は、下記をご確認ください。 原因レシーバー（受信機）がパソコンに正しく接続されていません。 無線マウスに付属のレシーバーがパソコン等のUSBポートに正しく接続されているかどうか確認します。対処法接続してから使用可能になるまで、数分間かかる可能性があります。 時間が経っても認識されない場合は、一度レシーバーをU...
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トラブルを解決したい

他社製メッシュWi-FiルーターにEasyMeshで接続できる中継機（エージェント）を知りたい
他社製のメッシュWi-FiルーターがEasyMesh規格に準拠している場合は、以下の当社商品とEasyMeshネットワークを構築することが可能です。他社独自の「メッシュWi-Fi」ではなく、「Wi-Fi EasyMesh」に対応している必要がありますのでご注意ください。当社EasyMesh対応商品一覧https://www.buffalo.jp/support/taiou/easymesh.htm...
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EasyMesh・中継機
EasyMesh仕様・制限事項

EasyMeshでWi-Fi中継機（エージェント）として接続できる商品の型番、台数、構成について
Wi-Fi EasyMesh / AirStation connect（独自メッシュ） / 中継機の接続台数、および接続できる組み合わせについては以下を参照してください。Wi-Fi EasyMeshの接続台数と組み合わせについて接続台数EasyMeshネットワーク内にコントローラは何台設置できますか/support/faq/detail/124145729.html#a05EasyMeshネットワ...
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EasyMesh・中継機
EasyMesh仕様・制限事項