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Wi-Fi接続が頻繁に切れるときや通信速度が遅いときや不安定なときの対処方法

Wi-Fi接続が頻繁に切れるときや通信速度が遅いときは、各項目の対処方法を順にお試しください。改善した場合、それ以降の項目を実施する必要はありません。対処手順1. Wi-Fiルーターと端末を接続する電波（SSID）の変更Wi-Fiルータと端末の接続方法がお客様の環境に適していない可能性があります。以下の手順を実施してください。1. ご利用の環境に適した電波（SSID）を選ぶ電波ごとに性質が異...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

初期設定中に「サーバー未検出」エラーが表示され、インターネットに接続できません（Wi-Fiルーター全般）

初期設定中に「サーバー未検出」エラーが表示された場合は、以下をお試しください。下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。対策1. Wi-Fiルーターの状態を確認します1. Wi-FiルーターのPowerランプが点灯しているか確認します。Wi-Fiルーターの電源が入っているか確認します。電源が入っている場合「Powerランプ」が点灯します。電源が入っ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

ANY接続を禁止する方法/Wi-FiルーターのSSIDを検索させなくする方法

ANY接続を「許可しない」設定にすると、そのWi-FiルーターのSSIDは、他の無線端末（パソコン・スマートフォン等）から検索されなくなります。制限事項Wi-FiルーターのAOSS機能と、ANY接続禁止（許可しない）の設定は同時に使用できません。 ANY接続拒否を設定する場合は、AOSS機能を無効にしてください。AOSS機能を無効にする方法/support/faq/detail/962.html...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; セキュリティーを強くしたい

Wi-Fi中継機として接続できる商品の型番、台数、構成について

a01a02a03Wi-Fi中継機としてご利用予定の商品の型番（ハイフン前の3文字の英字）を下記より選択し、「接続可能なWi-Fiルータ」「接続手順」「注意事項(接続台数や接続構成)」をご確認ください。下記に記載がない商品で、中継機能を利用したい場合はこちらをご確認ください。商品名・型番の確認方法/support/faq/detail/179.htmlWEMWi-Fi中継機として接続でき...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 中継機能の設定方法を知りたい

Macをインターネットにつなぐ方法（パスワード設定方法）

参考動画

カテゴリ:: パソコンを無線でつなぎたい

Wi-Fiルーター・中継機の初期化ボタンより初期化を行う方法

下記操作を行なうことでWi-Fiルーター内部の設定が初期化されます。再度設定が必要になりますのでご注意ください。初期化後、無線接続でインターネット初回設定をする方法はご利用の商品の取扱説明書（セットアップガイドなど）、または下記FAQをご確認ください。【初回設定】無線接続でインターネット設定する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16051.ht...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

Wi-Fiルーター・Wi-Fi中継機を最新のファームウェアに更新する方法

ファームウェアの更新方法は以下の4通りの方法があります。<style type="text/css"> <!-- .el-table-set__inner table.small tbody tr th, .el-table-set__inner table.small tbody tr td { padding: 0.5rem; } #li...

カテゴリ:: 設定手順

無線チャンネルを変更する方法がわかりません（Wi-Fiルーター）

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 無線チャンネルを変更したい

PPPoE接続設定してもインターネットに接続できません

下記手順をご確認ください。1. Wi-Fiルーターの設定画面を表示させます。2) 「別のWi-Fiルーター」を用いた原因の切り分け別のWi-Fiルーターに交換・設定を行い、インターネットに接続できるか確認します。接続できる場合Wi-Fiルーターに問題が発生している可能性があります。以下の内容で当社サポートセンターにご相談ください。当社サポートセンターへの問い合わせ内容「FAQ：1241...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; 接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

「PPPoEサーバーに接続できません/PPPoEサーバが見つかりません」と表示されます

初期設定時、もしくは設定後利用中に突然「PPPoEサーバーに接続できません」などと表示された場合は下記FAQを参照ください。124158763【スタイル】直後のブロックを1em上に詰める接続方法をPPPoE接続に設定する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/12839.html上記で改善されない場合は、下記FAQを参照ください。124158763...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

Wi-Fiルーターに中継機が接続できない/失敗する（WIRELESSランプが緑色にならない）

Wi-Fi中継機の接続に失敗した場合は、下記手順を参考に中継機の初期化と再接続を行ってください。本FAQでは、中継機として利用する「Wi-Fiルーター」のことも「中継機」と表記して説明します。中継機のランプの状態について（EasyMesh対応Wi-Fi中継機）https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124161542.html1. Wi-Fiルーター、お...

カテゴリ:: 初回設定が完了しない（インターネット接続できない、中継接続できない）; 中継設定ができない

AndroidでWi-Fiルーターに接続できません/ANY接続を許可しない設定にしたWi-Fiルーターに接続できません

Android9.0以上のスマートフォンの場合、ANY接続拒否にしたWi-Fiルーターに接続するためには、スマートフォン側で「非公開ネットワーク」に接続できる設定にする必要があります。手順は下記をご確認ください。5．SSIDの一覧が表示されたら、画面を下にスクロールします。6. 保存済みのWi-Fiルーターの情報を削除します今まで接続していたWi-FiルーターをANY接続拒否に設定した後、接続でき...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; インターネットが頻繁に途切れる・通信速度が遅い

Windows 10で「WindowsによってPCが保護されました」とメッセージが表示され、アプリを実行することができません

安全なアプリやファイルでも、ダウンロードされた実績が少ない場合や発行元が不明な場合に、Windows のDefender SmartScreenによって「WindowsによってPCが保護されました」と表示されることがあります。メッセージが表示された場合は、下記手順を行ってください。Windows 10 のアップデート状況によって、表示される画面やメッセージなどが異なる場合があります。1. ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

接続先ユーザー名、接続先パスワードに入力する項目（SoftBank光）

SoftBank光をご利用中で、バッファローのWi-Fiルーターのインターネット接続設定を行う場合は下記をご確認ください。設定画面にて「フレッツ光ネクスト/ドコモ光/OCN光」（※1）を選択して、接続先ユーザー名（※2）、接続先パスワード（※3）にSoftBank光の「認証ID（S-ID）」、「認証パスワード」を入力してください。「認証ID(S-ID)」、「認証パスワード」が不明な場合は、「ご利用...

カテゴリ:: 接続設定

【動画】不正アクセス対策について

音が出ます、音量にご注意ください。https://youtube.com/shorts/3cs9mgeBjvk詳細内容はこちら不正アクセスに備えて（暗号化キー･SSID･管理パスワードの変更方法）/support/faq/detail/15720.htmlANY接続を禁止する方法/Wi-FiルーターのSSIDを検索させなくする方法/support/faq/detail/2033.htmlWi-Fi...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; セキュリティーを強くしたい

パソコンからWi-Fiルーターに無線接続しようとしましたが、SSIDが表示されません

パソコンに内蔵された無線LANアダプターのドライバーを更新することで改善する可能性があります。詳しくは無線LANアダプターのメーカーのホームページをご確認ください。無線LANアダプターのメーカー名および型番はデバイスマネージャーを開き、「ネットワークアダプター」の「＞」をクリックして確認することができます。デバイスマネージャデバイスマネージャ表示例なお、下記の無線LANアダプターについては、ド...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

スマート引っ越し設定手順

動画で確認するa01テキスト版で確認する場合はこちら※7.v6プラス、v6 コネクトなどのサービス名が入ります。インターネットに接続できないときはtrouble設定画面でエラーが発生した設定画面が進まない/次の画面が表示されない「接続成功です！」の画面が表示されない何も画面が表示されず何をしてよいかわからないなど、設定できないときは、下記FAQをご参照ください。初回設定が完了せずインターネット接続...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 別のWi-Fiルーターに設定を引き継ぎたい

クロスパスのIPv6サービスを利用する方法

WXR-5950AX12シリーズをご利用の場合ファームウェアをVer.3.04 以上に更新（アップデート）した後、インターネット接続設定を行ってください。自動で回線判別が行われ、インターネット接続が完了します。Wi-Fiルーターを最新のファームウェアに更新する方法/support/faq/detail/128.htmlWindows用ファームウェアダウンロードページ/support/downlo...

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

OCNバーチャルコネクト回線に接続する方法（Wi-Fiルーター）

OCNバーチャルコネクトに接続する方法は、下記をご確認ください。方法１インターネット＠スタート（回線自動判別機能）を利用して接続する方法2IPアドレス取得方法を手動で設定して接続する方法1.インターネット＠スタート（回線自動判別機能）を利用して接続するa011. Wi-Fiルーターを再起動します（ACアダプターを一旦抜いて、再度入れ直します）。回線自動判別機能によって、適切な設定が自動で行われ...

カテゴリ:: 設定手順

楽天ひかりのIPv6サービスを利用する方法

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）