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「PPPoEサーバーに接続できません/PPPoEサーバが見つかりません」と表示されます

初期設定時、もしくは設定後利用中に突然「PPPoEサーバーに接続できません」などと表示された場合は下記FAQを参照ください。124158763【スタイル】直後のブロックを1em上に詰める接続方法をPPPoE接続に設定する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/12839.html上記で改善されない場合は、下記FAQを参照ください。124158763...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

AndroidでWi-Fiルーターに接続できません/ANY接続を許可しない設定にしたWi-Fiルーターに接続できません

Android9.0以上のスマートフォンの場合、ANY接続拒否にしたWi-Fiルーターに接続するためには、スマートフォン側で「非公開ネットワーク」に接続できる設定にする必要があります。手順は下記をご確認ください。5．SSIDの一覧が表示されたら、画面を下にスクロールします。6. 保存済みのWi-Fiルーターの情報を削除します今まで接続していたWi-FiルーターをANY接続拒否に設定した後、接続でき...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; インターネットが頻繁に途切れる・通信速度が遅い

Windows 10で「WindowsによってPCが保護されました」とメッセージが表示され、アプリを実行することができません

安全なアプリやファイルでも、ダウンロードされた実績が少ない場合や発行元が不明な場合に、Windows のDefender SmartScreenによって「WindowsによってPCが保護されました」と表示されることがあります。メッセージが表示された場合は、下記手順を行ってください。Windows 10 のアップデート状況によって、表示される画面やメッセージなどが異なる場合があります。1. ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

接続先ユーザー名、接続先パスワードに入力する項目（SoftBank光）

SoftBank光をご利用中で、バッファローのWi-Fiルーターのインターネット接続設定を行う場合は下記をご確認ください。設定画面にて「フレッツ光ネクスト/ドコモ光/OCN光」（※1）を選択して、接続先ユーザー名（※2）、接続先パスワード（※3）にSoftBank光の「認証ID（S-ID）」、「認証パスワード」を入力してください。「認証ID(S-ID)」、「認証パスワード」が不明な場合は、「ご利用...

カテゴリ:: 接続設定

【動画】不正アクセス対策について

音が出ます、音量にご注意ください。https://youtube.com/shorts/3cs9mgeBjvk詳細内容はこちら不正アクセスに備えて（暗号化キー･SSID･管理パスワードの変更方法）/support/faq/detail/15720.htmlANY接続を禁止する方法/Wi-FiルーターのSSIDを検索させなくする方法/support/faq/detail/2033.htmlWi-Fi...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; セキュリティーを強くしたい

クロスパスのIPv6サービスを利用する方法

WXR-5950AX12シリーズをご利用の場合ファームウェアをVer.3.04 以上に更新（アップデート）した後、インターネット接続設定を行ってください。自動で回線判別が行われ、インターネット接続が完了します。Wi-Fiルーターを最新のファームウェアに更新する方法/support/faq/detail/128.htmlWindows用ファームウェアダウンロードページ/support/downlo...

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

OCNバーチャルコネクト回線に接続する方法（Wi-Fiルーター）

OCNバーチャルコネクトに接続する方法は、下記をご確認ください。方法１インターネット＠スタート（回線自動判別機能）を利用して接続する方法2IPアドレス取得方法を手動で設定して接続する方法1.インターネット＠スタート（回線自動判別機能）を利用して接続するa011. Wi-Fiルーターを再起動します（ACアダプターを一旦抜いて、再度入れ直します）。回線自動判別機能によって、適切な設定が自動で行われ...

カテゴリ:: 設定手順

楽天ひかりのIPv6サービスを利用する方法

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

スマート引っ越しに対応していますか/引っ越し可能な項目について

対応機種について「スマート引っ越し」対応機種は、引っ越し元・引っ越し先のどちらでも可能、「設定アップロードのみ」対応機種は、引っ越し元としてのみ利用可能です。対応機種については、下記表をご確認ください。<style> .el-table-set__inner table thead tr th, .el-table-set__inner table tbody tr td { ...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 別のWi-Fiルーターに設定を引き継ぎたい

iPhoneをWi-Fiルーターに無線接続すると「安全性の低いセキュリティ」と表示されます（iOS 14）

最新のiOSを搭載した端末からWi-Fiルーターに無線接続した際、設定されている認証方式や暗号方式の組み合わせによっては、iOS側が安全性が低いと判断する場合があります。表示される組み合わせについては下記表をご確認ください。無線の認証無線の暗号化「安全性の低いセキュリティ」の表示－ WEP64 表示さ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

キッズタイマーの設定方法

AirStationアプリからも設定変更できます。

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; セキュリティーを強くしたい

モバイル（ポケット）Wi-FiとWi-Fiルーター（中継機）を接続できますか

モバイルWi-Fi（ポケットWi-Fi）に対して、Wi-Fi中継機（もしくはWBモードのWi-Fiルーター(※1)以下、中継機）を接続することは可能です。ただし、以下の理由により屋内での利用をおすすめいたします。屋外では、モバイルWi-Fiと中継機間のWi-Fi接続が以下のチャンネル(※2)の場合、電波法に抵触する恐れがあります。屋外では、中継機への安定した電源供給ができない場合があります。※1....

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 中継機能の設定方法を知りたい

Wi-Fi中継機（エージェント）の設定についてよくある質問・設定動画案内

Q. 【設定動画】a02動画での設定方法を教えてくださいA.下記より、ご利用の中継機の写真をクリックし、商品別の設定動画をご確認ください。【動画】商品別Wi-Fi中継機の設定方法EasyMesh対応中継機Q.a01WPSボタンでWi-Fiルーター（コントローラ）と接続ができませんA.下記をご確認ください。Wi-Fiルーターに中継機が接続できない/失敗する（WIRELESSランプが緑色にならない）h...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

【動画】Nintendo Switch LiteをWi-Fi接続する方法

動画で確認する

カテゴリ:: ゲーム機を無線でつなぎたい; Nintendo Switch をつなげたい

【動画】自動で接続してしまう可能性のあるSSIDに接続しない方法

設定する端末を選択して、手順をご確認ください。iPhonehttps://youtu.be/G3oL_1AQErMAndroidhttps://youtu.be/Rpw2aG5L6IgWindowsWindows 10編https://youtu.be/UqTMK_76P8U124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 設定手順

【動画】Wi-Fiルーターの電波の停止方法

設定を行う端末を選択して、手順をご確認ください。

カテゴリ:: 設定手順

【動画】ケーブルテレビ（CATV） IPアドレス取得方法の変更手順

ご覧になりたい内容を選択してください。Windows 11編https://youtu.be/3NMYALMk70s簡易版https://youtu.be/TqI9nDEWVpY完全版Windows 10編https://youtu.be/vWLaB-kIvIU簡易版https://youtu.be/3WVOIOg48sA完全版iPhone編https://youtu.be/8A7O6cIRA6E...

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

ケーブルテレビ（CATV）回線環境下でインターネット接続が切れてしまいます

手順については下記FAQをご確認ください。【動画】ケーブルテレビ（CATV） IPアドレス取得方法の変更手順https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124158177.html以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい; 接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

インターネット（Internet）ランプが消灯し、インターネットに接続できません

カテゴリ:: トラブルを解決したい; 今まで接続できていたが、接続できなくなった

初期設定中に「Internet側ケーブル未接続」が表示され、エラーが表示され、インターネットに接続できません（Wi-Fiルーター全般）

初期設定中に「Internet側ケーブル未接続」とエラーが表示された場合は、以下をお試しください。1. モデム（※1）の電源が入っているか確認します。電源が入っている場合は「Power」などのランプが点灯します。電源が入っていない場合は電源を入れてください。※1.プロバイダーから借りている機器（ONU、光回線終端装置など）2. モデム側の差込口（Wi-Fiルーターとつながっているケーブル）を抜...

カテゴリ:: トラブルを解決したい