町内16施設に公衆Wi-Fiサービス「FREESPOT」を導入し、住民向けオンラインサービスの利用支援と災害拠点の機能強化を実現
神奈川県大磯町 様
神奈川県の中央南部に位置し、北には自然豊かな丘陵地帯、南には相模湾を臨む大磯町。同町では住民にオンライン相談などのサービスを提供するにあたり、その利用支援、および利用促進のためのインフラとして、町役場を含む町内16施設に公衆Wi-Fiサービス「FREESPOT」を導入。コロナ禍で急増したリモート学習やリモートワークにも活用できるようにしました。あわせて複数拠点の無線LANアクセスポイントを集中管理できる環境を構築。有事には災害用としてWi-Fiを一斉開放できるようにし、各施設の避難拠点としての機能も強化しています。
導入先プロフィール(2023年4月現在)
お客様インタビュー
大磯町
政策総務部 政策課
情報化推進係長
原田 竜一氏(左)
大磯町
政策総務部 政策課
デジタル化推進担当課長
間宮 誠次氏(右)
町内施設への公衆Wi-Fi整備で、オンライン相談、リモート学習を支援
自治体DXの推進とあわせて、災害時の防災拠点としての機能を強化
概要
オンラインサービスの利用を支援
災害時避難拠点の通信環境を強化
住民支援のためのインフラとして公衆Wi-Fi導入
集中管理で災害時にはWi-Fiを一斉開放可能に
目標・課題
誰もが利用できるサービスにしたい
災害時避難施設の通信機能の強化
住民のサービス利用、リモート学習を支援したい
災害時対策も踏まえてインフラを整備したい
解決策
公衆Wi-Fiを導入してインフラを整備
リモート管理用ソフトウェアを導入
町内16施設で公衆Wi-Fiサービスを導入
コストを抑えながらリモート集中管理環境を構築
効果
オンライン相談利用窓口の確保
住民支援とともに災害時対策も実現
誰もが利用できるICT行政サービスへ前進
災害時には「00000JAPAN」として開放できる