タブレット端末による情報サービス提供のため、安定したWi-Fi環境を構築。 利用客へのサービス向上とコスト低減を両立したネットワーク環境を実現

白樺湖周辺のレイクリゾートの中心的存在である白樺リゾート池の平ホテルは、2023年4月に新本館がオープン。各客室にはタブレット端末「crotta」を設置し、ホテルの周辺情報や大浴場の混み具合など、利用客が部屋に居ながら確認できる情報サービスを提供しています。また「crotta」はWi-Fi経由で内線電話としても利用できるため、電話交換機（PBX）設置や電話線の配線費用が不要となり、設置コストの大幅な低減を実現しました。タブレット端末の他にもホテル管理システム、隣接スキー場との情報交換など、Wi-Fiを最大限に活用している同ホテルにとって、快適なWi-Fi環境は、サービスや業務に欠かせません。