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監視カメラ機能で撮影している現在の映像を視聴する方法（TS5000、TS3000シリーズ）
ネットワークカメラが撮影している現在の映像を視聴するときは次のように行います。Live Viewerでは録画されたデータは視聴できません。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Live Viewer] をクリックします。Windows 8.1/8では、スタート画面の [Live Viewer] をクリックします。2.画面右側...

監視カメラ機能で録画したデータをMOV形式の動画ファイルで取り出す方法（TS5000、TS3000シリーズ）
監視カメラ機能を用いて本商品に録画したデータを、MOV形式の動画ファイルで取り出したいときは次のように行います。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Surveillance Video Manager] をクリックします。Windows 8.1/8では、スタート画面の [Surveillance Video Manager...

監視カメラ機能を有効にする方法（TS5000、TS3000シリーズ）
監視カメラ機能を有効にする方法は以下のとおりです。1.設定画面の [アプリケーション] をクリックし、[監視カメラ] の横にあるアイコンをクリックします。※図12.[編集] をクリックします。3.[LANポート] からネットワークカメラと、クライアントツールをインストールしたパソコンと同じネットワークに接続しているLAN端子を選択します。4.[参照] をクリックします。5.録画先にする共有フォルダ...

NTPを設定しているのにもかかわらず、長時間稼働させていると、システムの時刻がずれてしまいます
設定初期化を行うと、NTPが正常に稼働しなくなりNTPが設定されているにも関わらずシステムの時刻がずれてしまう場合があります。 時刻がずれてしまった場合は下記いずれかの設定を行ってください。TeraStation設定画面より定期的に手動で時刻を設定し直してください。タイマーON/OFF機能を使用し定期的に再起動を実施するよう設定してください。 (本商品は再起動時にNTPより時刻取得を行っていま...

DiXiM BD Burner の利用期限について
DiXiM BD Burner 2013 for BUFFALO および　DiXiM BD Burner 2011 for BUFFALOは、 著作権保護されたデジタル録画番組をブルーレイディスクに書き込む際に、 AACSの暗号を施しBDAV形式で書き込みます。本ソフトウェアでは定期的にAACSのキーを更新する必要があり、下記の利用期限があります。 ソフトウェア名 対象商品 利用期限...

おでかけロックを使用していないのに、ロックがかかります/おでかけロックが解除できません（HD-PNFU3）
ドライブロック機能「おでかけロック」を一度も使用したことがないのに、おでかけロックがかかった状態（※）になった場合、 本商品のハードディスクの故障が考えられます。ハードディスクのアイコンが下記状態の場合Windowsの場合Macの場合修理センターにて対応致しますので、商品の保証書と共に商品を修理センターまでご送付ください。 修理センターについてはこちらをクリックしてください。ハードディスク内のデ...

監視カメラ機能で録画したデータのエクスポートに失敗します
Buffalo Surveillance Video Managerを用いて録画データをエクスポートする際、保存先フォルダーまたはファイルパス上に全角文字(2バイト文字)が含まれると「Unknown error occurred」と表示されエクスポートできません。半角文字で構成されたフォルダー、ファイルパスへエクスポートを実施してください。

【機能説明（LinkStation、TeraStation）】RAIDメンテナンス機能
RAID1、RAID5、RAID10を構築しているハードディスクのデータ領域に対して、全データ読込チェックを行う機能です。Web設定画面でONにすることをお勧めします。RAIDメンテナンス機能を初めて実行する場合は、予めTeraStation/LinkStation内のデータのバックアップを強くお勧めします。仕様RAIDメンテナンス実行中に発見したエラー(※1) を自動修復します。RAIDを構築す...

ファームウェアをアップデートする方法（LS411DX）
LS411DXのファームウェアをアップデートする方法は、下記の3つがあります。オンラインアップデートを行う各方法の手順は、下記をご確認ください。オンラインアップデートa01オンラインアップデートは、LS411DXの設定画面から直接アップデートを行う方法です。 アップデートは、以下の手順で行います。1.LS411DXに接続している機器から、設定画面を表示します。表示方法はこちら2.「各種設定」をタ...

Windows 8 / 7のパソコンで付属のソフトフェアがインストールできない
お使いのパソコンのアカウント名に日本語を使用していると「VHS to DVD 2.5」を正常にインストールできません。 ソフトウェアを正しくインストールするには、英数字のみを使用した管理者権限のあるアカウントを別途作成していただき、そちらのアカウントで再度インストールする必要があります。1.Windowsキーを押し、タスクバーのアイコンをクリックします。2.Enterキーを押す、または[OK]を...

らくらくアップデートツールを最新版に更新する方法
らくらくアップデートツールを最新版に更新する方法は2種類あります。らくらくアップデートツールでアップデートする方法らくらくアップデートツールでアップデートする方法a011.タスクトレイのらくらくアップデートツールのアイコンを右クリックし、[アップデートを確認する]を選択します。2.最新版のバージョンがある場合は以下のような画面が表示されます。 [続行]を選択します。3.「BUFFALO商品のアッ...

内蔵ハードディスクを交換する方法(LS-WHGL/R1、LS-WTGL/R1)
※注意※LinkStationは精密な機器です。落としたり衝撃を与えないよう慎重に作業を行なってください。LinkStationは約3kgの重量があります。落としてけがすることがないよう慎重に作業を行なってください。LinkStation内部の金属部分で手を怪我しないよう慎重に作業を行ってください。ハードディスクを交換する場合は、以下でご案内していない部分は絶対に分解しないでください。 Link...

困った時の対処方法を教えてください（WAPS-300WDP）
以下の対処方法をお試しください。 現象 対処方法 DIAG/POWER ランプが 点灯しない ・LED設定を「消灯」に設定していないかを確認してください。 ・PoE給電機器が本商品のLAN端子に接続されていることを確認してください。 ・PoE給電機器の容量を超えていないか、PoE...

LED点灯・点滅の意味を教えてください（WAPS-300WDP）
LEDの点灯・点滅の意味は以下の通りとなります。DIAG/POWERランプ電源オン時に赤く点灯し、起動処理が正常完了すると緑色に点灯します。 また、DIAG通知時は、赤く点灯/点滅することにより、本商品の状態を示します。 赤く点滅する場合、本商品の電源をいったんオフにしてください。 もう一度電源をオンにしたときに赤く点滅する場合は、当社修理センター宛に本商品をお送りください。 起動直後の数...

無線親機を再起動すると、IPv6サービスが利用できなくなります/無線親機の電源を入れ直した後、ひかりTVにつながらなくなりました（WSR-1166DHP）
WSR-1166DHPのファームウェアがVer.1.06以下の場合、ファームウェア不具合のため、「フレッツIPv6サービス対応機能」を有効に設定していていも、 電源の入れ直しや再起動を行うと、同機能が動作しなくなります。本不具合は、ファームウェアVer.1.07で修正されており、ファームウェアアップデートを行うことで解消されます。お手数ですが、下記ダウンロードページより最新ファームウェアをダウンロ...

LinkStationのハードディスクが故障したので交換したい （LS420Dシリーズ)
a01NAS Navigator2や設定画面でエラーになっているハードディスクは、次の手順で交換することができます。交換作業中に別のドライブが故障しデータが取り出せなくなる可能性があるため、データは事前に必ずバックアップしてください。ハードディスクを交換する前にお読みください

ディスク完全フォーマット実施後、共有フォルダーのshareにアクセスできない場合があります
LS400シリーズでハードディスクが2台接続可能（LS420D）モデルでハードディスクをディスク2にのみ接続した状態で完全フォーマットを行うと、完全フォーマット後にshareとshare2が作成されますが、shareは使用できないため設定画面から削除してください。

中継機として使用している機器のファームウェアをアップデートする方法
1.中継機として使用している機器の底面を確認し、MAC の項目をメモします。MAC は12桁の英数字です。2.エアステーション設定ツールを起動します。Windows 8 の場合 「スタート」画面にある［エアステーション設定ツール］を選択します。Windows 7 / Vista / XP の場合 [スタート]-[(すべての)プログラム]-[BUFFALO]-[エアステーションユーティリティ]-...

設定復元実行中に"再起動中：再起動処理中"のダイアログが表示されます。
設定復元実行中に設定画面では「再起動中：再起動処理中」と表示されますが、実際の動作は設定の復元を行っております。 設定復元が完了すると「再起動が完了しました」と表示されます。
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