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IEEE802.1X認証対応クライアントを利用してEAP-PEAP環境に接続する方法（Windows 7）
下記手順で接続を行います。1.ネットワーク管理者から配布されたCA証明書ファイルをパソコンにインストールします。画面はイメージですCA証明書ファイルのインストール方法についての詳細は、ネットワーク管理者にご確認ください。2.CA証明書ファイルのインストールが完了したら、「スタート」メニューから、［コントロールパネル］を選択します。3.「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリックします。4.「新し...
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接続設定

【動画】録画用ハードディスクの初回設定手順（例.Android™搭載テレビ SHARP「AN1ライン」）
https://youtu.be/jtUMpMIHh9k124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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設定手順

【動画】ハードディスクHD-LCU3 TV向け初回設定手順（例.SHARPアクオス｢LX３｣）
https://youtu.be/slAYfsCn8HI124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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設定手順

Wi-Fi中継機の設定方法（WEX-1166DHP）
answer親機として使用するWi-Fiルーター（親機）を選択してください。バッファロー製 親機 動画で確認するテキスト版で確認したい場合はこちら【おすすめ】WPSボタンで接続するWPSボタンで接続するmov01-2https://youtu.be/7ps1NJ945AM手動で接続するmov02-2https://youtu.be/odTxrjLcilUテキストで確認するtext以上
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問合せの多いご質問

Wi-Fiルーター/有線ルーターのLAN側IPアドレスを変更したら、インターネットに接続できなくなりました（WHR-1166DHP4、WSR-1166DHP2、WSR-2533DHP、BHR-4GRV2 他）
本現象が発生する条件下記の条件で、上位に設置されているCTUが払い出すIPアドレスと同じセグメントのIPアドレスを、 対象機種のWi-Fi/有線ルーターのIPアドレスに設定した場合、インターネットに接続できなくなります。 また、BHR-4GRV2はDIAGランプが5回ずつの点滅状態になります。 インターネット回線 PPPoE 上位のCTU ...
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トラブルを解決したい
今まで接続できていたが、接続できなくなった

Wi-Fiルーターと通信（接続）している機器を確認する方法（iPhone/Android/Windows）
ネットワーク機能を有する機器のMACアドレス（Media Access Control address）を調べて確認する方法になります。 MACアドレスとは、ネットワーク上で機器を識別するための番号のことです。同じ番号はないとされており、12桁で0から9の数字およびAからFまでの文字で表されます。例AC:3C:0B:2C:ED:ADタブより確認する機器を選択してください。以下手順の前にWi-Fi...
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各種機能・設定

おでかけロックの設定がわかりません
ドライブロック機能「おでかけロック」を使って、ハードディスクにパスワードでロックをかけることができます。 おでかけロックを有効/無効にするためには、ソフトウェア「おでかけロック設定」をインストールし、設定を行う必要があります。下記ページより「おでかけロック設定」をダウンロードし、インストールを行ってください。おでかけロック設定ダウンロードページ/support/download/list/?it...
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トラブルを解決したい

テレビの視聴や録画予約をしていないのに、ハードディスクの電源が勝手に入ったり切れたりします
テレビの主電源が入っている場合、番組表の取得などで内部的に電源が入っている場合があります。 ハードディスクの電源が自動で入るのは、テレビの内部で電源が入ることによる連動動作のため異常ではありません。 テレビ側の設定で回避できる場合がありますので、詳しくはテレビの取扱説明書をご確認ください。テレビ側での設定ができず、ハードディスクの動作音が気になる場合は、予約録画を行わないことを確認し、 テレビ...

ハードディスクに録画した番組を他のハードディスクに移動させたり、レコーダーに移動してブルーレイ/DVDに記録することはできますか
ご利用のテレビに、内蔵ハードディスクに録画した番組を他のハードディスクに移動させたり、ブルーレイ/DVDに記録する機能がある場合には可能です。詳しくはテレビの取扱説明書をご確認ください。 テレビにその機能がない場合には視聴のみが可能です。著作権保護のため、ハードディスクをパソコンに接続し直して視聴することや、ブルーレイ/DVDにコピーすることはできません。詳細はこちら

USB機器を取り外そうとすると「デバイスが使用中」とエラーが表示されます
他のプログラムがUSB機器にアクセスを行っているためです。エクスプローラーやディスクへ書き込みを行うソフトウエアを終了してから、再度取り外しを行ってください。USB機器をPCから取り外す方法/support/faq/detail/12057.htmlプログラムを終了してもウイルスチェックソフトウエア等がUSB機器にアクセスしていたり、動作の監視している場合があります。本現象はインストールされている...
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トラブルを解決したい

パソコンを買い換えました。新しいOSで利用できますか
ご利用の商品の商品ページから、対応情報をご確認ください。商品ページサンプル※商品ページの「対応情報」をクリックしてご確認くださいブルーレイ/DVDドライブ　商品一覧/product/category/removable-drive.html対応OSでない場合でも、Windows XP以降に対応している機種の場合には、接続するとBD/DVDのデータ読出用のドライブとしてご利用が可能な場合があります。...
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仕様

パソコン、テレビで使用していたハードディスクのデータをフォーマットせず利用できますか
データを共有して利用することはできません。 テレビで使用する場合はテレビ専用、パソコンで使用する場合はパソコン専用のハードディスクとしてお使いください。機器を繋ぎ変えることにより、自動的にフォーマット／初期化が行われてデータが消去される場合がありますのでご注意ください。パーティション(保存領域)を分けて利用することはできません。テレビでの初期化を行う時点でドライブ全体がすべて消去されます。

バッファロー・ダイナミックDNSが突然利用できなくなった
ルーターのファームウェアが旧証明書を利用した古いバージョンの場合、2014年1月以降、バッファロー・ダイナミックDNSのサービスがご利用できません。 その場合はルーターのファームウェアを新証明書に対応した最新バージョンへアップデートしてください。ファームウェアアップデートで改善されない場合は、ルーターの再起動または回線の再接続を行ってください。ルーターの再起動［詳細設定］－［管理］－［設定管理/...
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バッファロー・ダイナミックDNS

Wi-FiルーターにUSBハードディスクをつなぎ、NASとして使用する方法(WZR-1750DHP、WZR-1166DHP 他)
USBハードディスク/フラッシュは、動作確認済みの商品をご使用ください。動作確認済み商品は下記ページで確認してください。データ共有機能動作確認済みUSB用商品一覧/taiou/product/search/?type=212使用できるUSBハードディスク/フラッシュのフォーマット形式は、FAT12、FAT16、FAT32、XFSです。1. USBハードディスク/フラッシュを商品背面のUSB 3.0...
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設定手順

中継機能の設定方法（WZR-900DHP、WZR-600DHP2）
WZR-900DHP、WZR-600DHP2で中継機能を使用するためにはファームウェアをVer.1.10以降にアップデートする必要があります。ファームウェアのアップデート方法はこちら/support/faq/detail/128.html中継機能の設定方法はAOSS/WPSで設定する方法と、手動で設定する方法があります。 ご利用になる設定方法をクリックしてください。AOSS/WPSで設定するAO...
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各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（LS400/200シリーズ）
LinkStationの設定画面で、共有フォルダー単位でバックアップを行うことができます。 以下の手順にしたがって、データをバックアップする設定をします。1. バックアップ先を準備するルーターを越えたLinkStation/TeraStationやVPNで接続されたネットワークのLinkStation /TeraStationにバックアップする場合ルーターを越えたLinkStation/Tera...
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バックアップ

USBシリアルケーブルのドライバーがインストールできない
Windows 10で利用する場合商品をWindows 10で利用する場合、OS標準ドライバーにて動作する仕様となります。 パソコンに接続してもOS標準ドライバーが自動で適用されない場合は、初回のみインターネット接続が必要です。 パソコンをインターネットに接続した状態で再度お試しください。Windows 7/8 で商品をパソコンに接続しても自動でドライバーがインストールされない場合や、下記...
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トラブルを解決したい

USB接続のヘッドセットが認識されない
下記を順に確認してください。改善した場合、それ以降の項目をお試しいただく必要はありません。確認1. デバイスマネージャーを確認しますデバイスマネージャーで、正常に認識されているか確認してください。1. デバイスマネージャーを表示します。
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問合せの多いご質問

ヘッドセット/マイクが正常に動作しているか確認する方法
サプライ商品のよくある質問はこちら/support/other/faq-supply.htmlヘッドセット・マイクが正常に動作しているかは以下の手順を確認ください。Bluetooth接続のヘッドセットの場合は手順3以降を確認してください。1. パソコン本体のマイク入力端子・スピーカー（ヘッドフォン）出力端子の位置を確認します。パソコンの機種で端子の位置が異なります。 接続位置が不明な場合は、ご使...
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問合せの多いご質問

アプリで使用するヘッドセット（スピーカー）を変更したい
使用するアプリを選択して、手順を確認してください。Teams2. ［音声/ビデオ］をクリックし、「スピーカー」の横にある▽（※図1）をクリックします。※図13. ご使用になる機器を選択します。以上
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