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メール通知機能でクォータの警告容量を設定しても、クォータ警告メールが送信されません
設定初期化を行うと、クォータの警告メールが送信されなくなる場合があります。 クォータ容量にてファイルの書き込みができなくなったタイミングで、ファイルを削除していただく等の対応をお願いします。本不具合は、ファームウェア Ver.1.01以降にて修正されました。 ファームウェア Ver.1.01以降にアップデートをおこなってください。 Window版はこちら / Macintosh版はこちら

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）から商品に保存されたファイルを共有する方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.共有したいファイルを「Pogoplug」アプリで一覧表示します。 一覧表示の方法はこちら2.共有したいファイルをタップしてファイルを開き、共有メニューを開きます。写真、音楽ファイルの場合1)一覧表示からファイルのアイコンをタップし、開きます。2)画面左下（音楽ファイルの場合はプレイヤーの上）の人型アイコンをタップします。ビデオファイルの場合1)一覧表示からファイルのアイコンをタップします。2...

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）からファイルをアップロードする方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.ファイルをアップロードしたいフォルダーを「Pogoplug」アプリで開きます。 アプリでフォルダーの開き方はこちら画面右下のカメラアイコンをタップします。2.「Pogoplugにアップロードする」のメニューが表示されますので、アップロード方法を選択してください。新しい写真またはビデオ写真又はビデオを撮影します。撮影終了後、右下の「使用」ボタンをタップすると、撮影した写真がアップロードされます...

AOSS接続時に、マルチセキュリティ機能で自動設定された暗号を確認する方法
WZR-AGL300NH、WZR2-G300NのマルチセキュリティはAOSS接続時のみ対応です。 手動接続時、WPS接続時には使用することはできませんのでご注意ください。1.無線親機の設定画面を表示します。 設定画面の表示方法はこちらをクリックして下さい。2.[無線設定]－[AOSS]をクリックします。3."現在のセキュリティ情報"で (現在使用中) と表示されている暗号化レベルが現在通信を行...

フェイスブックにファイル共有先のリンクを投稿し、友人とファイルやフォルダーを共有する方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
フェイスブックにファイル共有先のリンクを投稿し、フォローしている友人とファイルやフォルダーを共有することができます。 設定手順は次のとおりです。1.リモートアクセス用ページにログインします。 ログインはこちら2.ページ右上の[設定]をクリックします。3.[アカウント設定]-[ソーシャル(SNS)設定]を開きます。 フェイスブックの[ログイン]をクリックし、ウィザードに従って登録します。ログイ...

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）から商品に保存された写真ファイルをダウンロードする方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.ダウンロードしたいファイルを"Pogoplug"アプリで一覧表示します。 一覧表示の方法はこちらをご参照ください。ダウンロードしたい写真ファイルをタップし、開きます。 画面が表示されたら、右下のアイコンをタップします。2.ファイルの操作メニューが開きます。 [カメラロールに保存]をタップすると、 カメラロールの写真フォルダーにファイルが保存されます。

LPV3-U2SはWindows XP/2000以外のOSで使用できますか（使用できるOSバージョンと使用制限について）
本Q&Aでは、LPV3-U2Sを使用できるOSの種類・バージョン、ならびにLPV3-U2Sを使用する際の制限事項について案内します。<br /> <br /> 次の表にて説明します。<br /> <br /> ※LPV3-U2Sの使用にあたり、制限事項がありますのでかならず(※)の注記内容をご覧ください。<br /&gt...

商品のMACアドレス(物理アドレス)を変更できますか
商品のMACアドレス(物理アドレス)は固定です。変更することはできません。

液晶ディスプレイに"RAID ARRAYx I17 Resyncing"と表示され、INFOランプが消えません
原因TeraStationの電源が強制的に切れました。対策INFOランプが消えるまで数時間～数十時間お待ちください。TeraStationの電源が強制的に切れると、次回起動時RAIDアレイのリシンク(チェック)を行います。 この間、TeraStationにアクセスできますが転送速度は低下します。

スケジュール設定によるバックアップ実行中に商品内のデータにアクセスできますか
バックアップ実行中も、バックアップ先に指定した共有フォルダ内へアクセスできます。ただし、バックアップ実行中にバックアップ先/バックアップ元のファイルの読み込み/書き込みを行った場合、 バックアップ動作が失敗し、全てのファイルをバックアップできない(失敗する)場合があります。 バックアップ実行中はファイルへの読み書きをすることは推奨できません。バックアップスケジュール機能を使用する場合は、深夜や...

UPS対応一覧にない商品の対応状況はわかりますか
UPS動作確認一覧に記載されていない新しい機種については、現時点で動作検証がされていない状態です。前モデルと新しい機種が同じ仕様であれば、同じオプションでUPS連動機能もご利用いただけますが、動作未検証のため動作保証対象外となります。新しい機種については、動作検証が完了次第、随時下記のUPS動作確認一覧に掲載させていただきます。UPS(無停電電源装置)対応一覧/taiou/product/sear...

ファイル操作ログが文字化けして読めません
原因ログを表示するアプリケーションの文字コード設定に依存しています。対策ログをUTF-8で表示します。商品の文字コードはUTF-8を使用しています。ログを表示する場合のエンコードをご確認ください。

増分バックアップでフォルダーが増加した場合、過去のフォルダーを削除してもいいですか
過去のフォルダーをそのまま削除すると、正常にデータを展開できなくなります。 完全バックアップを行ってから、再度増分バックアップの設定を行ってください。 その後、完全バックアップ前の過去分のバックアップフォルダーを削除してください。

TeraStationの時刻が正常に表示されません
TeraStationの時刻情報は、内部の蓄電池のようなもので保持されている為、一定の時間、電源断の状態が続くと時刻情報を保持できなくなります。そのため、実際の時刻とは異なる時刻が表示されます。 表示の時刻が実際の時刻より戻ってしまった場合は、設定画面から時刻の設定を行ってください。時刻を設定する方法を確認する/support/faq/detail/9896.htmlNTPクライアント機能を使用...

UPS連動機能を設定しても動作しません
UPS連動機能が正しく動作しない場合、接続/設定が正しくない可能性があります。 下記の項目を確認してください。1.UPS側の設定は初期設定としてください。各UPSのメーカー様のマニュアルなどを参照して、初期設定になっていることを確認してください。2.商品のUSBポートとUPSは、UPS側に付属の専用接続ケーブルで直接接続してください。 商品に接続できるのは対応USB機器のみです。対応USB機器...

電源OFF中にディスクエラーが発生し、システムを再起動しましたが、アレイの構築が始まりません。（TS-2RZH、TS-2RZS）
下記の手順にてアレイの再構築を行います。1.エラーの発生したディスクをスロットから抜き、再度スロットに挿入します。2.NAS Navigator2を起動し、TeraStationの設定画面を表示します。3.[システム]-[ディスク]を選択します。4.ディスクを選択し、[ディスクの取り外し]をクリックします。5.[ディスクの再認識]をクリックします。6.RAIDアレイを選択し、[変更]をクリックする...

YouTubeなどの動画サイトの映像・音声をもっときれいに再生させたいです（Movieエンジン機能）
Movieエンジン機能とは、動画サイトの映像を再生するときにコマ落ちや音とびを低減することができる機能です。 ここでは、Movieエンジン機能をONにする方法と、Movieエンジン機能の詳細を設定する方法について説明します。Movieエンジン機能をONにする方法無線LAN親機の前面にあるMOVIE ENGINEスイッチをONにします。Movieエンジン機能の詳細設定（上級者向け）Movieエンジ...

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）から商品に保存されたファイルにアクセスする方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.App Storeで、Pogoplugをインストールします。画面に沿ってインストールを行ってください。2.インストール完了後、Pogoplugのアイコンをタップします。3.ログイン画面で、スマートフォンで商品のアカウントメールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。4.ログインが完了したら、[ファイル]アイコンをタップします。5.共有フォルダが表示されます。 フォルダのアイコンをタップ...

WLAE-AG300Nシリーズでは、無線倍速モードはどのように設定しますか
設定画面から設定を行います。 出荷時状態では、AirStation倍速設定ツールにて設定できません。1.設定画面を表示します。 表示方法はこちら2.[無線設定]-[11n/a/g/b]を選択します。3.倍速モードの帯域を「40MHz」に変更し、[設定]を選択します。 以上です。

IEEE802.3at Draft3.0規格に対応していますか
BIJ-POE-4P/HGIEEE802.3at Draft3.0規格に対応しています。 IEEE802.3at Draft3.0規格に対応しているPoE受電機器に対して、IEEE802.3af規格の約2倍以上の電力をPoE給電することができます。BIJ-POE-4PRIEEE802.3at Draft3.0規格に対応していません。 IEEE802.3af規格に対応しています。
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