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暗号モードについて（HD-PZNU3、SSD-PZNU3）

Q.暗号モードでしか使えませんかa01A.出荷時は通常モード(暗号なし)になっています。Windowsパソコンの場合は、そのままでご利用が可能です。MacOSでご利用の場合には、出荷時はNTFS（Windowsのみで利用可）でフォーマットされているため、 MacOSで利用できるフォーマット形式にフォーマットする必要があります。フォーマット方法はこちらご利用開始後に暗号モードに変更する場合は、初...

カテゴリ:: 仕様

IPアドレスを確認する方法（LS411DX）

LS411DXのIPアドレスは下記の手順で確認できます。1.LS411DXに接続しているスマホなどから、設定画面を表示します。表示方法はこちら2.「各種設定」をタップします。3.「システム設定」をタップします。4.「システム情報表示」をタップします。5.システム情報が表示されたら、「IPアドレス」の値を確認します。以上です。

一部のインターネットサイトに接続できません(PPPoE接続)(WHR-300HP2,WHR-600D,WHR-1166DHP)

旧バージョンのファームウェアの不具合により発生する問題です。ファームウェアを更新することで、本不具合は解消されます。下記手順を参考に、最新のファームウェアへの更新（アップデート）してください。無線親機を最新のファームウェアにアップデートする方法/support/faq/detail/128.htmlなお、最新のファームウェアは下記ページよりダウンロード可能です。WHR-300HP2 ダウンロー...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; 一部のWebサイトが表示できない/一部のサービスが利用できない

スマートフォンやタブレットから、MACアクセス制限で複数MACアドレスを設定するとエラーが出ます(WHR-300HP2,WHR-600D,WHR-1166DHP)

カテゴリ:: トラブルを解決したい; 接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

中継機能の設定方法（WXR-1900DHP）

9. ユーザー名「admin」、パスワード「password」と入力し、[ログイン]を選択します。10. [詳細設定]－[無線設定]－[中継機能（WB）]を選択します。[中継機能]がない場合は底面のMANUAL/AUTOスイッチを「MANUAL」に、モードスイッチを「WB」に変更してください。11. [手動設定をする]を選択します。12. Wi-Fiルーターの一覧が表示されます。接続するWi-Fi...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 中継機能の設定方法を知りたい

【動画】Windows 8.1 / 8をインターネットに接続する方法(WHR-1166DHP)

https://youtu.be/_fkBCXO_L_k124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

DVD/ブルーレイの映画が再生できません

添付ソフトウエアのインストールを行ってください。DVDは添付ソフトウエアのインストールを行わなくても再生できる場合(Windows7等)がありますが、再生できない場合にはインストールが必要です。ソフトウエアが添付されていないモデルの場合には市販のソフトウエアの購入・インストールを行ってください。ブルーレイの再生にはソフトウエアのインストールが必須です。ブルーレイの再生ができない場合はこちらも...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

Windows 8.1でリモートアクセスするとエラー734と表示され接続できません

下記設定を行うことで、エラーを回避することができます。1. デスクトップ画面の左下のスタートボタンを右クリックし、[コントロールパネル]を選択します。2. [ネットワークと共有センター]を選択し、[アダプターの設定の変更]を選択します。3. [VPN接続]のアイコンを右クリックし、[プロパティ]を選択します。4. [セキュリティ]タブを選択し、[データの暗号化]で「暗号化が必要(サーバーが拒否する...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; リモートアクセスできない

【動画】Windows 8 / 8.1をインターネットに接続する方法(WHR-300HP2/WHR-600D)

https://youtu.be/x4sA61v6jww124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

突然、通信ができなくなりました（ハブ全般）

以下をお試しください。1. ACケーブルまたはACアダプターの抜き差しを行います。USBケーブルで給電している場合は、USBケーブルの抜き差しを行います。2. 延長コード・タコ足配線をしている場合、壁の電源元から直接ACアダプターを挿しこみ直します。3. LANケーブルが正しく接続されているか確認します。また、LANケーブルが断線などしていないかを確認するため、手元に他のLANケーブルをお持ちであ...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

中継機能の設定方法（WZR-900DHP、WZR-600DHP2）

WZR-900DHP、WZR-600DHP2で中継機能を使用するためにはファームウェアをVer.1.10以降にアップデートする必要があります。ファームウェアのアップデート方法はこちら/support/faq/detail/128.html中継機能の設定方法はAOSS/WPSで設定する方法と、手動で設定する方法があります。ご利用になる設定方法をクリックしてください。AOSS/WPSで設定するAO...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 中継機能の設定方法を知りたい

中継機能の設定方法（WZR-1750DHP2/1750DHP/S1750DHP/1166DHP2/1166DHP ）

124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するtext011. 現在お使いのWi-Fiルーター（以下、親機）に、お使いの機器（パソコンや携帯端末など）を接続してインターネットに接続できることを確認します。2. 中継機として利用するWi-Fiルーター（以下、中継機）の商品背面にある切り替えスイッチを「WB」に切り替え本体の電源を入れます。ランプが正常になるまで1分ほどお待ちくださ...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 中継機能の設定方法を知りたい

ConnectSafeの設定を解除する方法

1. 親機の設定画面を表示します。表示方法はこちら2. 「詳細設定」のパネルをクリックします。3. 「セキュリティー」－「有害サイトブロック（またはWebフィルタリング）」をクリックします。サービスの選択画面が表示された場合はConnectSafeを選択します。4. 「フィルターしない」を選択します。5. 画面下部の［設定］をクリックします。以上で設定は完了です。

LED点灯・点滅の意味を教えてください（WAPS-1266）

POWER LED LED表示ステータス・内容緑色点灯電源ON状態「LED設定」をOFFにすると、消灯します。DIAG LED LED表示ステータス・内容消灯正常起動時に赤色常時点灯(2～3分程度) RAMエ...

"I52：不明なエラーが発生しました"と表示されます

NAS Navigator2の最新版へのアップデートをお願いいたします。ファームウェアVer.1.51以降、オンラインアップデート機能の追加とエラー・情報コード追加に伴い、お使いのNAS Navigator2バージョンによっては、TeraStationがオンラインアップデートを検知した場合、以下のエラーが表示されます。 ------------------------------------ ...

無線親機/有線ルーターのLAN側IPアドレスを変更したら、BUFFALOランプ/POWERランプ/DIAGランプが5回点滅します

本現象が発生する条件下記の条件で、上位に設置されているCTUが払い出すIPアドレスと同じセグメントのIPアドレスを、対象機種の無線親機/有線ルーターのIPアドレスに設定した場合、本現象が発生します。インターネット回線 PPPoE 上位のCTU PPPoE接続設定なし、DHCPサーバー機能が有効無線親機・ ...

インターネットの速度が遅いです（WHR-1166DHP、WHR-1166DHP2、WHR-1166DHP3、WHR-1166DHP4）

Wi-Fiルーター WHR-1166DHP、WHR-1166DHP2、WHR-1166DHP3、WHR-1166DHP4 でインターネットの速度が遅い場合、下記設定を行ってください。WHR-1166DHP4の場合 (手順3へすすむ）a021.ファームウェアをVer.2.70以降にアップデートします。参考FAQファームウェアをアップデートする方法上記ページの方法3でアップデートする場合は、設定画...

監視カメラ機能で録画したデータの保存先TeraStationを変更する方法（TS5000、TS3000シリーズ）

カメラの録画データの保存先TeraStationを変更するときは次のように行います。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Camera Policies] をクリックします。Windows 8.1/8では、スタート画面の [Camera Policies] をクリックします。2.ツールバーのアイコンをクリックして [Came...

監視カメラ機能で録画したデータを別のTeraStationへバックアップする方法（TS5000、TS3000シリーズ）

ネットワークカメラで録画したデータを別のTeraStationへバックアップするときは次のように行います。本機能を使用するには、別途「バックアップライセンス」の購入が必要です。バックアップライセンス（データサービスライセンス）についてはこちらをご参照ください。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Data Service...

監視カメラ機能で撮影している現在の映像を視聴する方法（TS5000、TS3000シリーズ）

ネットワークカメラが撮影している現在の映像を視聴するときは次のように行います。Live Viewerでは録画されたデータは視聴できません。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Live Viewer] をクリックします。Windows 8.1/8では、スタート画面の [Live Viewer] をクリックします。2.画面右側...