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ファームウェアのバージョンを確認する方法（LS411DX）
ファームウェアのバージョンは下記の手順で確認できます。1.LS411DXに接続しているスマホなどから、設定画面を表示します。表示方法はこちら2.「各種設定」をタップします。3.「システム設定」をタップします。4.「システム情報表示」をタップします。5.システム情報が表示されたら、「ファームウェアバージョン」を確認します。 以上です。

NAS Navigator2で｢I12」が表示されます（TS1400Dシリーズ）
I12はハードディスクが故障し、デグレードモード(HDD故障時の動作モード、データアクセス可能な状態）で動作をしていることを表します。故障ハードディスクの交換が必要な状態です。I12とE30の両方が同時に表示される場合と、I12のみ表示される場合で対応が異なります。 NAS Navigator2にI12以外にエラーが表示されていないか確認します。対応方法は下記をご確認ください。I12とE30の両...
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トラブルを解決したい

設定画面を表示する方法（LS411DX）
LS411DXシリーズの設定画面を表示する方法は、端末によって異なります。 下記よりご利用の端末を選択して確認してください。Windows/iOS/Android「MyBox設定」を使って、設定画面（Web設定ツール）を表示します。以下は、スマートフォンの画面を例に説明しますが、他の機器の場合でも手順は同じです。Windows 8.1/8/7、iOS 7.0.4以降、Android 4.1以降が...
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問合せの多いご質問

レプリケーションを設定しておりエラー表示もされないが、いくつかのファイルがコピーされていない(TS-Xシリーズ)
本体ファームウェアをVer.1.65以降へ更新してください。最新ファームウェアは下記リンクよりダウンロードしてください。Windows版/support/download/detail/?dl_contents_id=60771Mac版/support/download/detail/?dl_contents_id=60770ファームウェア更新後は、本体設定画面からレプリケーションの再同期を実施し...
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レプリケーション

Flickr連携機能の設定に失敗します。
2014年6月のFlickrサービスの変更に伴い、Flickr連携機能は使用できなくなりました。

UPSに接続して使用すれば、停電前に電源をOFFにしなくても大丈夫ですか?（TS-8VHL/R6、TS-6VHL/R6、TS-QVHL/R6、TS-WVHL/R1）
UPSは予期せぬ停電が発生した際、TeraStationを安全にシャットダウンする時間を、バッテリーを使用して確保するための装置です。 長時間停電中のTeraStationへの給電をバックアップすることはできません。 停電前にTeraStationの電源をお切りください。手順は以下の通りです。①TeraStation→②UPSの順に電源を切ってください。 TeraStationの電源を切る方法...
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操作方法

Wi-Fi中継機の設定方法（WEX-1166DHPS2/1166DHPL/733DHP2/733DHPS 他）
answer親機として使用するWi-Fiルーター（親機）を選択してください。 バッファロー製 親機 動画で確認するテキスト版で確認したい場合はこちら以上手動で接続するa02Wi-Fiルーターと Wi-Fi中継機をWPSボタン（WPS機能）を使わずに設定する方法は下記FAQを確認してください。WPSボタンを使わずにWi-Fi中継機を設定する方法https://www.buffalo.jp/supp...
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問合せの多いご質問

Macでキーの表示と異なる文字が入力される
[Shift]+[2]を押すと["]ではなく[@]が表示される場合や、[全角/半角]キーが効かない場合は、OS側がキーボード配列を誤認識している状態と考えられます。一般的な改善策として以下の手順を確認してください。1. 画面左上のアップルメニューから[システム環境設定]を選択します。※　画像は一例です2. [キーボード]を選択します。※　画像は一例です3. [キーボードの種類を変更...]をクリッ...
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トラブルを解決したい

IEEE802.1X認証対応クライアントを利用してEAP-TLS環境に接続する方法(Mac)
ここでは、EAP-TLS環境に接続する場合の設定方法の一例を記載します。 ネットワークの設定はお使いの環境によって異なります。以下の手順通りに接続できない場合は、ネットワーク管理者にご確認ください。1.メニューバーに表示されているユーティリティーのアイコンをクリックします。ユーティリティーのアイコンは、商品の状態によって表示が異なります。/support/faq/detail/__icsFile...
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接続設定

IEEE802.1X認証対応クライアントを利用してEAP-PEAP環境に接続する方法(Mac)
ここでは、EAP-PEAP(MSCHAP v2)環境に接続する場合の設定方法の一例を記載します。 ネットワークの設定はお使いの環境によって異なります。以下の手順通りに接続できない場合は、ネットワーク管理者にご確認ください。1.メニューバーに表示されているユーティリティーのアイコンをクリックします。ユーティリティーのアイコンは、商品の状態によって表示が異なります。/support/faq/deta...
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接続設定

Wi-Fi中継機の設定方法（WEX-1166DHP）
answer親機として使用するWi-Fiルーター（親機）を選択してください。バッファロー製 親機 動画で確認するテキスト版で確認したい場合はこちら【おすすめ】WPSボタンで接続するWPSボタンで接続するmov01-2https://youtu.be/7ps1NJ945AM手動で接続するmov02-2https://youtu.be/odTxrjLcilUテキストで確認するtext以上
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問合せの多いご質問

パソコンのIPアドレス・デフォルトゲートウェイ・DNSサーバーアドレスの確認方法
OSごとに手順が異なります。 以下より該当するOSを選択し、手順を参照してください。Windows 11/101. デスクトップ画面でカーソルを右上端に移動し、［設定］を選択します。2. ［コントロールパネル］ ー ［ネットワークと共有センター］ー［アダプターの設定の変更］を選択します。3. LANアダプター、LANカード名が表示されている接続アイコン（ローカルエリア接続、または、ワイヤレスネッ...
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パソコンの設定

Wi-Fi中継機の設定方法（WEX-733DHP）
answer親機として使用するWi-Fiルーター（親機）を選択してください。バッファロー製 親機動画で確認するテキスト版で確認したい場合はこちら【おすすめ】WPSボタンで接続するWPSボタンで接続するmov01-2https://youtu.be/QJ3OLGDzP7g手動で接続するmov02-2Windows 10https://youtu.be/x_r-RGhzjGIiPhonehttps:/...
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問合せの多いご質問

Wi-Fi中継機の設定方法（WEX-G300）
親機として使用するWi-Fiルーターを選択してください。バッファロー製 親機動画で確認するテキスト版で確認したい場合はこちら【おすすめ】WPSボタンで接続するWPSボタンで接続するmov01https://youtu.be/sH77vVDvbNA手動で接続するmov02Windowshttps://youtu.be/AI2IlHBsrpAiPhonehttps://youtu.be/agVcNAh...
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問合せの多いご質問

おでかけロックの設定がわかりません
ドライブロック機能「おでかけロック」を使って、ハードディスクにパスワードでロックをかけることができます。 おでかけロックを有効/無効にするためには、ソフトウェア「おでかけロック設定」をインストールし、設定を行う必要があります。下記ページより「おでかけロック設定」をダウンロードし、インストールを行ってください。おでかけロック設定ダウンロードページ/support/download/list/?it...
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トラブルを解決したい

HD-PZNU3/SSD-PZNU3をMac OSのパソコンで使用したい
HD-PZNU3/SSD-PZNU3は、出荷時はNTFS（Windowsのみで利用可能なフォーマット形式）でフォーマットされています。そのため、MacOSのパソコンで利用する場合は、 MacOSで利用できるフォーマット形式にフォーマットする必要があります。フォーマット方法はこちらをご確認ください。注意フォーマットを行うと、フォーマットしたハードディスク/SSD内のデータは消去されます
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使い方

パソコンのIPアドレスを手動で設定する方法
パソコンのIPアドレスを手動で設定する方法は、OSごとに異なります。手順を確認したいOSを選択してください。
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パソコンの設定

外付けハードディスク/SSDのフォーマット手順（Mac）
フォーマットソフトウェア「Diskformatter for Mac」に対応している商品は、「Diskformatter for Mac」でフォーマットを行ってください。 対応している商品およびソフトウェアのダウンロードは下記ページをご確認ください。DiskFormatter for Mac ダウンロードページhttps://www.buffalo.jp/support/download/det...
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問合せの多いご質問

WindowsとMacで同じ外付けハードディスクを利用したい
ハードディスクのフォーマット形式を FAT32 または exFAT でご利用ください。 商品出荷時のフォーマット方式が、NTFSまたはHFS+（MacOS拡張方式）の場合にはデータを消去し、フォーマットし直す必要があります。 FAT32形式は1ファイル4GB以上のデータは保存できません。 exFAT形式の場合には1ファイル4GB以上のデータの保存ができます。参考FAQハードディスクをフォー...
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問合せの多いご質問

WPSボタンを使わずにWi-Fi中継機を設定する方法（WEX-1166DHPS2/1166DHPL/733DHP2/733DHPS 他）
Wi-Fiルーターと Wi-Fi中継機をWPSボタン（WPS機能）を使わずに設定する方法を説明します。以下の設定を行う前に、接続先となるWi-Fiルーターの SSID と暗号化キー（パスワード）を控えておいてください。 Wi-Fiルーターの SSID と暗号化キーを確認する方法は、Wi-Fiルーターの取扱説明書を参照してください。 1. 現在お使いのWi-Fiルーターに、お使いの機器（パソコンや...
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初回設定（無線接続・インターネット設定）
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