FAQ検索

条件を変更して探す

閉じる

キーワードで探す

商品型番で探す

表示件数58件

検索する

表示件数58件

表示件数

並び替え

WindowsとMacで同じ外付けハードディスクを利用したい

ハードディスクのフォーマット形式を FAT32 または exFAT でご利用ください。商品出荷時のフォーマット方式が、NTFSまたはHFS+（MacOS拡張方式）の場合にはデータを消去し、フォーマットし直す必要があります。 FAT32形式は1ファイル4GB以上のデータは保存できません。 exFAT形式の場合には1ファイル4GB以上のデータの保存ができます。参考FAQハードディスクをフォー...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

ファイルシステム（FAT32、FAT16、NTFS、exFAT、HFS、HFS+、APFS）の違いについて

ハードディスクやMOディスク等をフォーマットを行う際に選択するファイルシステムには、FAT16、FAT32、NTFS、exFAT等があります。また、各Windows（※1）、Macによって、対応しているファイルシステムが異なります。Windows-Mac 間のデータ共有には両方の標準フォーマッターで扱えるFAT16、FAT32、exFATが適しています。各OSがどのファイルシステムに対応しているか...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

WPSボタンを使わずにWi-Fi中継機を設定する方法（WEX-1166DHPS2/1166DHPL/733DHP2/733DHPS 他）

Wi-Fiルーターと Wi-Fi中継機をWPSボタン（WPS機能）を使わずに設定する方法を説明します。以下の設定を行う前に、接続先となるWi-Fiルーターの SSID と暗号化キー（パスワード）を控えておいてください。 Wi-Fiルーターの SSID と暗号化キーを確認する方法は、Wi-Fiルーターの取扱説明書を参照してください。 1. 現在お使いのWi-Fiルーターに、お使いの機器（パソコンや...

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

ペアリングを解除する方法(Mac)

対応機種については各商品ページの仕様欄をご確認ください。マウス・キーボー総合情報サイトはこちら/product/category/input.htmlヘッドセット総合情報サイトはこちら/product/child_category/headset.html以下の手順でペアリングの解除を行います。1.アップルメニューから「システム環境設定」を選択します。2.[システム環境設定]から[Bluetoot...

カテゴリ:: ペアリングについて

Bluetooth対応キーボードをMacで使用する方法

ペアリングの前にMacでBluetoothキーボードを使用するには、お使いのMacがBluetoothに対応している必要があります。対応機種については各商品ページの仕様欄をご確認ください。キーボード総合情報サイトはこちら/product/child_category/keyboard.html1. Bluetoothキーボードの電源をONにします。2. Bluetoothキーボードをペアリングモー...

カテゴリ:: Bluetoothの設定

【動画】WXR-6000AX12P/6000AX12S/6000AX12B 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）PC編

動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力して無線接続する方法で設定https://youtu.be/zdLFGqiOJqk簡易版(1分動画)https://youtu.be/4mtqinVmCUg完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

Wi-Fi中継機の設定方法（WEX-1166DHP3/1166DHP2）

answer親機として使用するWi-Fiルーター（親機）を選択してください。バッファロー製親機動画で確認するテキスト版で確認したい場合はこちら【おすすめ】WPSボタンで接続するWPSボタンで接続するmov01-2https://youtu.be/7ps1NJ945AM手動で接続するmov02-2Windows 10https://youtu.be/A_dGhEqLzh0 テキストで確認するte...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

みまもり合図を最新版にアップデートする方法

みまもり合図を最新版にアップデートする方法は下記をご覧ください。1. 下記ページからみまもり合図をダウンロードします。みまもり合図ダウンロードページ/support/download/list/?item_code=%E3%81%BF%E3%81%BE%E3%82%82%E3%82%8A%E5%90%88%E5%9B%B3 2. ダウンロードしたファイルを実行し、画面の指示に従ってインストールしま...

カテゴリ:: 操作方法

外付けSSDとの通信が不安定、通信速度が遅いです（USB2.0で認識されます）

パソコンやゲーム機と接続する際に、正しく接続されていないと認識されないことやUSB2.0で接続される場合があります。その場合は一度、パソコンやゲーム機、外付けSSDからUSBケーブルを取り外してから、下記の手順を行ってください。1. USB ケーブルをパソコンやゲーム機に接続します。パソコンやゲーム機にUSB ケーブルが奥まで接続されていることを確認してください。しっかりと奥まで接続されて...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

USB接続のHDD（ハードディスク）、SSDが認識されません（Mac）

SSDの場合は、以下の「HDD（ハードディスク）」を「SSD」と読み替えてください商品出荷時のフォーマット形式がMacのパソコンに対応していない場合があります。下記を参考にMacのパソコンでフォーマットを行い、認識されるかご確認ください。外付けハードディスク/SSDのフォーマット手順（Mac）/support/faq/detail/1199.html124158763【スタイル】直後のブロックを1...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

【動画】他社製Wi-FiルーターとWPSで接続できません/WPSで接続しましたが、インターネットに接続できません（WEX-1800AX4）

他社製Wi-Fiルーター（以下、親機）とWi-Fi中継機（以下、中継機）をWPSで接続してもインターネットに接続できない場合は、側面のRESETボタンをPOWERランプが点滅するまで（約5秒間）長押し一旦初期化し、再度親機と手動で接続してください。動画で手順を確認するWindowshttps://youtu.be/h3H8n8RLuJ4完全版https://youtu.be/SZTtdsNbzV...

カテゴリ:: 無線接続

【動画】他社製Wi-FiルーターとWPSで接続できません/WPSで接続しましたが、インターネットに接続できません（WEX-1800AX4EA）

カテゴリ:: 無線接続

Time Machine設定時にTeraStationの共有フォルダーを選択するとエラーメッセージが出ます

認証情報に、TeraStationの共有フォルダーへアクセスできるユーザー名/パスワードを入力してください。復旧手順1. 「OK」をクリックして、エラーメッセージを閉じます。2. 認証情報の入力画面が表示されます。3. 共有フォルダーにアクセスできるユーザー名/パスワードを入力します。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

AirStation connectの端末接続台数と電波の到達距離を知りたい

下記の表をご確認ください。すみずみまで快適なWi-Fi環境の目安a01<div class="el-table-set" data-scroll="true"> <div> <div> <div> <div> <div cl...

カテゴリ:: 接続台数について知りたい

AirStation connectに専用中継機以外の中継機を接続できますか

AirStation connect専用中継機以外の中継機(中継機能搭載のWi-Fiルーター)も接続可能です。メッシュネットワークとして使用することはできません。利用可能な中継機(中継機能搭載のWi-Fiルーター)はこちらのFAQをご確認ください。利用目的によっては専用中継機でのご利用をおすすめします。以下の目安をご確認ください。利用目的利用目的中継機 ...

カテゴリ:: 仕様

LinkStationをTime Machineのバックアップ先に設定する (LS500、LS500DNBシリーズ)

次の手順で、LinkStationをMacのTime Machine機能のバックアップ先として設定します。Time Machineのバックアップ先には、FAT32でフォーマットされたUSBドライブは使用できません。ご注意ください。1. バックアップ先として使用する共有フォルダーを準備する1. 設定画面で[環境設定] （※図1）をクリックします。※図12. [共有フォルダー]をクリックします。3. ...

カテゴリ:: バックアップ

Macでスナップショットを参照する方法（TS7010/6000/5020シリーズ）

1. 設定画面を表示します。

カテゴリ:: バックアップ

みまもり合図（Mac）の通知の確認方法について

みまもり合図は、ドライブの健康状態が悪くなった場合や、ソフトウェアの最新バージョンが公開されている場合などに通知を出してお知らせいたします。通知を確認する方法1. 「通知センター」を表示します。macOS 11以降画面のメニューバーで日時をクリックします。macOS 10.15以前画面上のメニューバーで通知センターのアイコン（※図1）より「通知」を選択します。※図1※　macOS 10.15以前...

カテゴリ:: 操作方法

接続しているWi-FiのSSIDや暗号化キーをOS環境から確認する方法

接続しているWi-FiのSSIDや暗号化キーをOS環境から調べる方法は下記の通りです。SSIDは「ネットワーク名」、暗号化キーは「Wi-Fiパスワード」「ネットワークセキュリティキー」と同一です。OSを選択してタブの下に表示される手順を確認してください。Windows 11/10Windows 11/10a01動画で確認する場合はこちら1. ネットワーク接続を表示します。2. ［ネットワークと共...

カテゴリ:: 無線接続

常駐アプリケーションを一時的に無効にする方法（Mac）

ご使用のOSを選択し、タブの下に表示される手順を確認してください。macOS 15macOS 15で常駐アプリケーションを一時的に無効にする方法1. 画面左上のアップルメニューから[システム環境設定]を選択します。2. サイドバーで「一般」（※図1）をクリックします。※図13. 下にスクロールして、「ログイン項目と機能拡張」をクリックします。4. ログイン項目から無効にしたいアプリを選択し、削除ボ...

カテゴリ:: パソコンの設定