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工場出荷時に設定（初期設定）されているIPアドレス（Wi-Fiルーター/Wi-Fi中継機/有線ルーター）
工場出荷時のIPアドレスは、一部商品を除き、「192.168.11.1」に設定されています。 192.168.11.1以外のIPアドレスが設定されている商品は、下記をご確認ください。工場出荷時のIPアドレスから変更されている場合もあります。現在の値を確認する場合はこちらの手順でご確認ください。192.168.11.100 が設定されている機種WEX-733DHPWLA2-G54、WLA2-G54...
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- 仕様
セキュリティーソフト、Windows/Macのファイアウォール機能を無効にする方法
パソコンの常駐ソフトを解除する方法ご利用OSを選択してください。Windows/support/faq/detail/15777.htmlMac/support/faq/detail/16346.htmlセキュリティーソフトのファイアウォール機能を無効にする方法セキュリティーソフト、Windows/Macのファイアウォール機能を無効、停止する方法をご案内します。1. ご利用パソコンで使用しているセ...
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- 無線接続
AOSSで無線接続を行った場合の、SSID（ESSID）と暗号化キー（WEP/TKIP/AES）を確認する方法
AOSSにて無線接続を行った場合に使用されたESSID(SSID)・暗号化キーの値は、Wi-Fiルーターの設定画面で確認できます。 Wi-FiルーターのSSIDと暗号化キー（Wi-Fiパスワード）の確認方法/support/faq/detail/15271.html
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- 設定手順
Wi-Fiルーターの電波を効率よく飛ばしたいです。
Wi-Fiルーターの設置場所や設定値によって、電波の届きやすさは変わります。 効率よく無線電波を飛ばす方法は、下記をご確認ください。1. アンテナの向きを調整します。アンテナのないタイプの機種をご利用の場合は手順２をご確認ください。電波は壁や家具などの障害物に反射します。 アンテナの向きを電波強度があがる角度・方向にかえて受信状態を安定させます。 効率的に電波を飛ばす方法は、機種によって異な...
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- 無線接続
AOSS接続中に「AOSSセキュリティー設定の交換でエラーが発生しました」と表示されて接続できません
原因パソコンのセキュリティー対策ソフトウェア(ファイアウォール機能)が影響しています。対策1. ファイアウォール機能を一時的に無効にしてAOSSを行います。
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- トラブルを解決したい
「省エネ」で使いたいです/節電機能を利用したい
節電機能は、あらかじめ登録したスケジュールにしたがって、Wi-Fiルーターを省電力状態にすることで、消費電力を抑える機能です。設定方法は下記をご確認ください。1. Wi-Fiルーターの設定画面を表示します。ユーザー定義モードの詳細ランプ節電時のランプの動作を設定します。 通常動作 ランプが点灯 オフ ランプがオフ ...
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- 設定手順
中継機に接続している端末からVPN接続すると数分間で切断されます（中継接続先は回線事業者提供のWi-Fiルーター）
回線事業者が提供・配布しているWi-Fiルーターの一部機種に中継機を接続して使用している場合、 中継機経由の端末からVPN接続していると、数分程度でVPN通信ができなくなり、 一度通信できなくなると、中継機を切断するまで復旧しない という事象を確認しています。 当社が確認した機器は下記になります。事象を確認した回線事業者提供のWi-Fiルーターブロードネットマックス社製 BCW710J（iTSC...
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- トラブルを解決したい
EasyMeshではない環境で、Wi-FiルーターとWi-Fi中継機を有線接続したらインターネットにつながらなくなりました
EasyMesh非対応のWi-FiルーターとWi-Fi中継機の有線接続は対応しておりません。無線接続でご利用ください。 親機・中継機の組み合わせと有線接続可否については下記をご確認ください。
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- トラブルを解決したい
- 今まで接続できていたが、接続できなくなった
IPv6オプション回線に接続する方法（Wi-Fiルーター）
IPv6オプションの回線に接続する方法は、下記をご確認ください。方法１インターネット＠スタート（回線自動判別機能）を利用して接続する方法2IPアドレス取得方法を手動で設定して接続する方法1.インターネット＠スタート（回線自動判別機能）を利用して接続するa011. 商品添付のセットアップガイドまたは初期設定ガイドを参照し、通常の接続設定を行います。 回線自動判別機能によって、適切な設定が自動で行わ...
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- 設定手順
「マイページ」のログイン方法について
1. ページ右上の「マイページ」をクリックします。2. マイページにログインする方法を選択します。マイページにログインするには下記の方法があります。ご利用になりたいログイン方法を選んで確認してください。2019年以前に登録した旧ユーザーID（数字9桁）は利用できません。新規でマイページユーザーIDを登録してください。sns
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- 商品全般に関するご質問
【動画】iOS 16でWi-Fiパスワード（暗号化キー）を確認する方法
iOS 16でWi-Fiパスワード(暗号化キー)を確認する方法https://youtu.be/qW3D9v1SWEI124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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- スマホ・タブレットを無線でつなぎたい
【動画】リンクジャパン社 スマートリモコン等（eRemote mini、ePlug C1、eSensor）Wi-Fi設定手順
スマートリモコン「eRemote mini」eRemote miniはエアコンやテレビなど赤外線リモコンで操作するタイプの家電を、室内はもちろん、外出先からスマホで操作を可能にします。
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- 家電を無線でつなぎたい
【動画】ラトックシステム社 スマートリモコン(RS-WFIREX4) 初回設定手順
スマートリモコン「RS-WFIREX4」RS-WFIREX4はエアコンやテレビなど赤外線リモコンで操作するタイプの家電を、室内はもちろん、外出先からスマホで操作を可能にします。温度、湿度、明るさのセンサーも備えており、例えばエアコンのON/OFFで室内の温度がどうなったかを外出先でも確認できます。ご覧になりたい内容を選択してください。
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- 家電を無線でつなぎたい
【動画】プリンターをWi-Fiでつなぐ方法（キヤノン製 PIXUSシリーズ）
ご使用のプリンターによってWi-FiルーターとWi-Fi接続する手順は異なります。詳細はプリンターの取扱説明書を参照してください。 ここでは、バッファロー製Wi-Fiルーター WSR-2533DHP2 とキヤノン製 PIXUS TS8330を例に説明します。プリンターとWi-FiルーターをWPSで接続する方法https://youtu.be/4LbeU5pwF8A簡易版（1分動画）https:/...
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- 家電を無線でつなぎたい
【動画】Amazon Fire TV Stick 初回設定
https://youtu.be/K599aXRYScQ簡易版（1分動画）https://youtu.be/nDNmSDfiPu4完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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