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NAS Navigator2を使用しないで商品の共有フォルダーをネットワークドライブに割り当てる方法（Windows）
1. 商品のIPアドレスを確認します。2. ファイル名を指定して実行を表示します。 ［Windows（※図1）］キー ＋［R］キーを押します。※図13. 名前欄に「¥¥（商品のIPアドレス）」と半角で入力して［OK］をクリックします。※　画像は一例です4. ネットワークドライブに割り当てる共有フォルダーを右クリックして［ネットワークドライブの割り当て］を選択します。5. ドライブの選択を行い、「ロ...
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問合せの多いご質問

NAS Navigator2で商品を検索できません
NAS Navigator2でLinkStation/TeraStationを検索できない場合、以下の対策を順に確認してください。1.商品が起動しているか確認します検索したいLinkStation/TeraStationが起動しているか(電源ランプが点灯しているか)確認します。 2.LANケーブルの接続状態を確認しますLANケーブルが正しく、しっかりと接続されているか確認します。 また、接...
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トラブルを解決したい

設定画面が表示できず、LinkStation/TeraStationの設定を行えません
下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。</div><style> .linklist .el-heading[data-heading-lv="6"] { margin: 1px 0rem 2em; } .el-list { margin: -5.3rem 0　0rem;...
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問合せの多いご質問

TeraStationに接続するパソコンの台数について
TeraStationに接続するパソコンの台数は、下記を目安にしてください。下記の台数は同時接続する場合の目安です。(接続を保証する台数ではありません)ネットワーク環境や通信データ量によって左右されます。接続台数が多くなるほど、クライアント1台あたりのパフォーマンスは下がります。接続目安台数124144945【パーツ】テーブルのpaddingを小さくする TeraStatio...
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仕様

アクセス制限にはどのような運用方法がありますか
TeraStationで設定できるアクセス制限は以下4つの方法があります。 ご使用の環境に合わせてアクセス制限をご使用ください。1. TeraStationにユーザー・グループを手動で登録してアクセス制限をする方法※1.TS7010/6000/5020/5010/3030/3020/3010シリーズは非対応です。※2.TS7010/6000/5020/5010/3020/3030/3010/10...
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アクセス制限

レプリケーションを設定すると転送速度が遅くなるのはなぜですか
レプリケーション元でファイルを更新すると、レプリケーション先に更新データを転送します。 データの転送が発生する分、TeraStationに負荷がかかり転送速度が遅くなります。特に以下の場合に転送速度が遅くなりますので、運用の参考にしてください。レプリケーション元に一斉にアクセスした場合1つのレプリケーション元に対して、複数のレプリケーション先を設定した場合レプリケーション元で大量のファイルを長時...
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レプリケーション

バックアップログにエラーが記録される場合の対処方法は
a01バックアップログにエラーが記録される場合の原因と対処方法は商品ごとに異なります。 エラーコード 内容 対応 バックアップログでの記録例 コード3 バックアップ時にバックアップ先に設定したU...
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バックアップ

TeraStation名（ホスト名）の一部に「EM」と表示され、アクセスできません
NAS Navigator2やTeraStationの液晶ディスプレイに表示される商品名の一部に「EM」が含まれて商品にアクセスできない場合、商品のファームウェアが破損して、商品がEMモード（エマージェンシーモード）で起動しています。NAS Navigator2で検索したときにスタンバイと表示される場合があります。液晶ディスプレイが搭載されていない商品は、NAS Navigator2にて判断します...
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トラブルを解決したい
アクセスできない

最新のファームウェアにアップデートする方法（TeraStation）
テキスト版で確認するtext1.ファームウェアをダウンロードしてパソコンに保存します。ファームウェアをダウンロードする/support/product/search/?keywords=&type=software&category_id=30&small_category_id=305&bstatus=true上記ページの「条件を変更して探す」をクリックし、検索窓...
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問合せの多いご質問

設定画面からLinkStation/TeraStationをシャットダウン・再起動する方法
以下手順でTeraStation/LinkStationの設定画面から商品をシャットダウン・再起動します。 LinkStationの場合1. 設定画面を表示します。
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設定手順

バックアップ(データの複製)の重要性
ハードディスクは非常に精密な機器であり内部に高速で回転する駆動部分を持っています。 ドライブの故障や操作ミス、本体の衝撃・落下、落雷、ウイルス感染等のトラブルによりデータの消失が発生する場合があります。 また、パソコンの不具合や商品の故障、誤操作によりハードディスクやUSBメモリー内のデータを失う可能性もあります。これらの万が一のトラブルに備えて、大切なデータなどはバックアップ(複製)を行うこ...
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バックアップ

USBドライブ（ハードディスク）のフォーマット形式は何を使用しますか
USBドライブの対応フォーマット形式は商品によって異なります。ご利用の商品のシリーズ名のタブを選択してタブ下の表を確認してください。注意フォーマットを行うと、フォーマットしたドライブ内のデータは消去されます「＊」にはそれぞれ1文字以上の番号・アルファベットが入ります。どのシリーズに該当するかわからない場合ははこちらを参照してください。 フォーマット 形式 書込...
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仕様

Active Directoryに設定したクォータ機能を引き継いで使えますか
Active Directoryのクォータ機能を引き継ぐことはできません。 また、Active Directoryと連携して取得したユーザー/グループにはクォータ設定を行うことができません。LinkStation/TeraStationでクォータ機能を使用する場合は、ローカルユーザー/グループで運用してください。
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仕様

LinkStation/TeraStationのフォーマット形式は何ですか
シリーズによってフォーマット形式が異なります。 下記をご確認ください。<style> .el-table-set__inner table thead tr th, .el-table-set__inner table tbody tr td{ padding:0.5rem; } </style>TeraStation シリーズ ...
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仕様

TeraStation/LinkStationに設定するIPアドレス・サブネットマスクの値はどのように決めますか
TeraStation/LinkStationに設定するIPアドレス・サブネットマスクの値は、パソコンのIPアドレス・サブネットマスクの値を元に決定します。 パソコンに設定されているIPアドレス、サブネットマスクの値を確認した上で、TeraStation/LinkStationに設定するIPアドレス・サブネットマスクを以下例を参考に決定してください。 ・パソコンで確認したサブネットマスクが"2...

ファームウェアをVer.2.98以降に更新したら、バックアップ先のTeraStationが検出されなくなりました（TS5020/3030シリーズ）
TeraStation 5020/3030シリーズ ファームウェア Ver.2.98 では仕様の変更が行われており、バックアップ先の共有フォルダーは「バックアップアクセスキー」の設定が必須です。 また、バックアップ先の検出にTLS1.2を使用する設定が初期値として設定されます。参考情報ファームウェア改版に伴う仕様変更のお知らせ ※ファームウェア変更点概要 No.3 および 11 をご参照くださ...
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トラブルを解決したい

キキNavi クラウドバックアップのライセンス期限が切れる際はメールで通知されますか
ライセンス期限到来の通知メールは、期限が切れる前の下記タイミングで、ライセンスが登録されているデバイスグループに紐づいたユーザーのメールアドレス宛に自動的に送信されます。3ヶ月前2ヶ月前1ヶ月前2週間前1週間前1日前以上
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キキNavi クラウドバックアップ

保守・管理会社で登録したキキNaviクラウドストレージを、法人ユーザーのキキNaviから設定できません
保守・管理会社で登録したキキNaviクラウドバックアップを、法人ユーザーのキキNaviからタスク作成などの操作を行いたい場合は、下記手順で法人ユーザー側で作成した「ストレージ共有キー」を、保守・管理会社側のキキNaviクラウドストレージに登録する必要があります。1. 法人ユーザのキキNaviから「ストレージ共有キー」を作成します。1) 法人ユーザー側でキキNavi管理画面にログインし、［クラウドス...
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キキNavi クラウドバックアップ

キキNaviクラウドバックアップで存在しないバックアップタスクのエラーが発生します
『キキNavi ユーザーマニュアル』を参照し、下記の設定を行ってください。キキNavi ユーザーマニュアル（HTML版）https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=135021780キキNavi ユーザーマニュアル（PDF版）https://www.buffalo.jp/support/download/detail...
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キキNavi クラウドバックアップ

Windows 11 でNAS（LinkStation/TeraStation）に接続できません
Windowsで、Windows資格情報の追加を行うことで回避できる場合があります。 以下の操作を行ってください。動画で確認するmovieテキスト版で確認する場合はこちらhttps://youtu.be/yf1PCyKB_oU124145933【FAQ使用】動画の操作方法textWindows 11 24H2の場合パソコンからアクセスするユーザーをNASに登録してください。NASにユーザーを登録...
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商品全般に関するご質問
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