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最新のファームウェアにアップデートする方法（LS700、700DNBシリーズ）
ファームウェアを最新版にアップデートすることで機能が追加されたり問題が修正されたりします。 ここではファームウェアを最新版にアップデートする方法を説明します。ファームウェアのアップデートには、パソコンが必要となります。ファームウェアのアップデートを行う前にすべてのドライブおよびRAIDアレイを「LVMを有効にする」にしている場合、LVMボリュームが1つもない状態では自動アップデート機能は使用でき...
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基本操作

WebAccessでファイルが開けません（LS700、LS700DNBシリーズ）
ファームウェア Ver1.00で以下のエラーメッセージが出てファイルが開けない場合、ファームウェア Ver1.02以降にアップデートすることで改善されます。 エラー表示アップデーターは下記よりダウンロードしてください。LinkStation 700 シリーズファームウェア アップデーター (Windows)/support/download/detail/?dl_contents_id=6...
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Webアクセス

EMモードで起動しました/LinkStation名の一部に「EM」と表示されます（LS700、LS700DNBシリーズ）
NAS Navigator2 で「I41」が表示されていないか確認します。I41が表示されている場合I41発生表示例設定初期化を待機している状態です。 LinkStationに設定初期化USBが取り付けられていることを確認し、ファンクションボタンを押して設定初期化を実行してください。I41が表示されていない場合I41なし表示例ハードディスクが破損している可能性があります。商品の修理をご検討くださ...
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トラブルを解決したい

シリアルナンバーの確認方法（Webカメラ、ヘッドセット）

WebカメラWebカメラa01商品にアルファベットと数字で記載されている6桁の番号が、シリアルナンバー（製造番号）です。Webカメラは機種によって形状が異なります。 クリップ部分の裏側や本体裏側に記載されています。クリップ部分裏側に記載されている例本体裏側に記載されている例ヘッドセットa02商品本体もしくは商品パッケージにアルファベットと数字で記載されている6桁の番号が、シリアルナンバー（製造番...
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商品全般に関するご質問

Chrome OS に対応していますか
Chrome OS に対応している商品は、下記リンクからご確認ください。対応情報（Chrome OS）/taiou/product/search/?type=188&lv1=Chrome+OSご利用の商品・購入予定の商品がChrome OS に対応しているかどうかは、その商品ページの対応情報にてご確認ください。確認手順1. バッファローホームページのサイト内検索で、確認したい商品の型番を検...
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仕様

Wi-Fiルーターから離れると通信速度が遅くなります（WSR-5400AX6P/5400AX6S/5400AX6B/5400AX6）
倍速モードを80MHzに変更することで改善する可能性があります。 下記手順で倍速モードの変更を行ってください。1. 設定画面を開きます。2. [詳細設定] ボタンをクリックします。3. [無線設定]－[5GHz（11ax/ac/n/a）]を開きます。4. [倍速モード] で [2401Mbps(80MHz)]を選択し、設定ボタンをクリックします。倍速モード設定以上
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トラブルを解決したい

EasyMesh機能と2.4GHz/5GHz共通SSIDを同時に有効にできません
上記対象商品は、EasyMesh機能と2.4GHz/5GHz共通SSIDを同時に使用することはできない仕様のため、同時に有効にできません。 EasyMesh機能を使用する場合、接続する端末から2.4GHz・5GHz SSIDのどちらかを選択して接続してください。 以上
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EasyMesh・中継機
トラブルシューティング

EasyMesh機能と2.4GHz/5GHz共通SSIDを有効に設定しているWi-Fiルーターからスマート引っ越しした場合、EasyMesh機能が無効になります
上記対象商品は、EasyMesh機能と2.4GHz/5GHz共通SSIDを同時に使用することはできない仕様のため、同時に有効にすることはできません。 そのため、EasyMesh機能と2.4GHz/5GHz共通SSIDをどちらも有効に設定しているWi-Fiルーターから、上記対象商品にスマート引っ越しで設定を引っ越しをすると、共通SSIDが優先され、EasyMesh機能が無効になります。 Ea...
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EasyMesh・中継機
トラブルシューティング

バンドステアリングLite機能を有効に設定しているWi-Fiルーターからスマート引っ越しした場合の挙動について
バンドステアリングLite機能を有効に設定しているWi-Fiルーターから上記対象商品へスマート引っ越しした場合、バンドステアリングLite機能で設定していたSSIDを対象商品のSSIDに上書きします。 SSIDのみ引き継ぎますので、端末は設定変更することなく引き続き利用可能です。 バンドステアリング機能とバンドステアリングLite機能は別機能となりますので、SSID以外の引継ぎができません...
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EasyMesh・中継機
EasyMesh全般

中継機能の設定方法（WSR-3200AX4S/3200AX4B/1800AX4P/1800AX4S/1800AX4B/1800AX4）
answerWi-Fiルーターと中継接続する方法には、EasyMeshを利用するかしないかで設定方法が異なります。EasyMeshとは/topics/utilize/detail/easymesh.html接続イメージ#image設定手順EasyMeshを利用する場合（推奨）設定手順は、２つ方法があります。 ご利用になる設定方法をクリックしてください。有線接続WPSボタンで接続するa011. 現...
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各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

NovaBackupでバックアップされないファイルがあります
バックアップ対象のファイル名に下記の文字が含まれている場合、バックアップ先にバックアップされない現象が発生していました。バックアップされないファイル名に含まれる文字の例上納不名服損」－本現象はNovaBackup Ver.20.1.808以降で修正されています。 このため、下記ページより最新版のNovaBackupをご利用ください。https://www.buffalo.jp/support/o...
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バックアップ

NovaBackupのアクティベートをする際に使用するURLとポート番号を知りたい
NovaBackupのアクティベートを確認・実行するために使用するURLは以下になります。https://ls.novabackup.comhttps://dl.acronis.com上記URLはWebブラウザーでアクセスすることを想定したものではないため、Webブラウザーでアクセスしても意図したものは表示されません。また、使用するポート番号は 443 です。以上
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バックアップ

【動画】アンテナの可動範囲（WXR-5700AX7P/5700AX7S/5700AX7Bシリーズ）
アンテナの可動範囲が知りたい。 ご覧になりたい箇所のアンテナを選択してください。左端アンテナhttps://youtu.be/rGOYh7MfZtQ中央左アンテナhttps://youtu.be/YSYeHEj6Shk中央右アンテナhttps://youtu.be/f4KpV6j1nLg右端アンテナhttps://youtu.be/8mbGmQimR0g124145933【FAQ使用】動画の操作...
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無線接続

【動画】バンドステアリングLite機能解説
動画https://youtube.com/shorts/n7LcZaaFsC0YouTube ショート　スマホ縦表示https://youtu.be/Yg0f1dr04N4完全版
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設定手順

【動画】WSR-6000AX8P/6000AX8/5400XE6/5400AX6P/5400AX6S/5400AX6B/5400AX6 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Chromebook編
answerChromebook編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/jOmQLd5nCyA簡易版（1分動画）https://youtu.be/QghWL4ZRizU完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

iPhoneの「30fps」で撮影した動画を再生するとカクツキが発生します（PD-1000/PD-1000Sシリーズ）
カメラアプリの設定からフォーマットを高効率にして撮影をお試しください。
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トラブルを解決したい

取り込んだ動画が正しく再生できません（PD-100/PD-100S/PD-1000/PD-1000Sシリーズ）
一部の正しく再生できない仕様の動画が、取り込めてしまう場合があります。例YUV:4:2:2の動画高FPS動画
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トラブルを解決したい

中継機能の設定方法（WSR-6000AX8P/6000AX8）
answerWi-Fiルーターと中継接続する方法には、EasyMeshを利用するかしないかで設定方法が異なります。EasyMeshとは/topics/utilize/detail/easymesh.html接続イメージ#image設定手順EasyMeshを利用する場合（推奨）設定手順は、２つ方法があります。 ご利用になる設定方法をクリックしてください。有線接続WPSボタンで接続するa011. 現...
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各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

SMBによるファイル転送が遅いです/共有フォルダーへ接続ができません（LS200、LS200DNBシリーズ）
SMB署名が動作している可能性があります。以下の手順に沿ってSMB署名を無効にすることでファイル転送速度が改善することがあります。 Windowsの場合SMB署名のポリシーを確認し、Microsoftネットワーククライアントの署名を無効にしてください。 サーバー メッセージ ブロック署名の概要https://learn.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/wi...
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トラブルを解決したい

【動画】Wi-Fi速度比較 WSR-5400AX6 vs WZR-HP-AG300H（2010年モデル）
https://youtube.com/shorts/ZFUff5DrqNkYouTube ショート　スマホ縦表示https://youtu.be/KM1XzEmXdsI完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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購入前の質問