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ハードディスクを暗号化したいです。（SecureLock+Guard）
手順１SecureLock+Guardをインストールします。手順２暗号化ボックスを作成します。手順３データを暗号化します。手順４暗号化ボックスを保護します(Windowsから見えないようにする)。ご注意4GB以上のファイルは暗号化ボックスに入れることはできません。暗号化ボックスにはファイルを複数に分割して保存します。 分割されたファイルを1つでも削除した場合、暗号化ボックスを開けなくなります。 ...
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設定手順

ハードディスクのセットアップ方法（HD-CYU2）
1. パソコンの電源をONにします。2. USBハードディスク底面のゴム足（2箇所）についている保護シールをはがします。3. 商品付属のACアダプターを、USBハードディスクとコンセントにつなぎます。4. USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。5. 起動中のアプリケーションを全て終了し、付属のユーティリティーCDをパソコンにセットします。6. 「自動再生」画面が表示されたら、...
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基本操作

頻繁にPPPoE接続が切断されます（Wi-Fiルーター、有線ルーター）
以下を順に確認のうえ、Wi-Fi/有線ルーターの設定変更をお試しください。1. キープアライブの設定変更を行いますご利用の商品によって手順が異なります。使用している商品名の項目で確認ください<style> #smaller .el-trigger__str p { font-size: 1.5rem; } </style> <div id=&quot...
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トラブルを解決したい

Wi-Fiルーターにセキュリティー（暗号化キー/WEP）を設定する方法（旧商品）
暗号化には2種類のビット形式が選択でき、文字または16進数のどちらかを暗号化キーとして設定します。 暗号化 文字入力 16進数入力 128ビット暗号化 13文字 26桁 64ビット暗号化 5文字 10桁 文字の暗号化キーには、半角の英数字とアンダーバー（ _ ）...
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設定手順

WLAE-AG300N（Wi-Fi中継機として使用）に無線接続に対応したテレビをつなぎたいです
1. 商品付属のACコードを、WLAE-AG300Nとコンセントにつなぎます。2. WLAE-AG300Nの電源を入れます。3. 約1分後、WLAE-AG300Nのワイヤレスランプ（緑または橙）とステータスランプ（緑）が点灯することを確認します。4. 既存の無線LAN親機とWLAE-AG300NをAOSSで接続します。 既存の親機のAOSSボタン※を押します。AOSSボタンの位置やランプの名称な...
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無線接続

WLAE-AG300N（Wi-Fi中継機として使用）にバッファロー製のWi-FiアダプターをとりつけたPCをつなぎたいです（Windows Vista）
1. 商品付属のACコードを、WLAE-AG300Nとコンセントにつなぎます。2. WLAE-AG300Nの電源を入れます。3. 約1分後、WLAE-AG300Nのワイヤレスランプ（緑または橙）とステータスランプ（緑）が点灯することを確認します。4. 既存のWi-FiルーターとWLAE-AG300NをAOSSで接続します。既存のWi-FiルーターのAOSSボタン（※）を押します。AOSSボタンの位...
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無線接続

インターネット回線・プロバイダーを変更したら接続できなくなりました（WZR2-G300N）
Wi-Fiルーターに、変更前のプロバイダーの情報が残っていると接続できません。Wi-Fiルーターに、プロバイダーの情報を登録しなおします。1. 配線を確認します。1) Wi-FiルーターのACアダプターとコンセントをつなぎます。 2) Wi-FiルーターのINTERNETポート（青色のポート）とモデム（※1）をLANケーブルでつなぎます。 3) 有線接続の場合は、Wi-FiルーターのL...
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トラブルを解決したい
今まで接続できていたが、接続できなくなった

WLAE-AG300N（Wi-Fi中継機として使用）に無線内蔵PCをつなぎたいです（Windows 7）
1. 商品付属のACコードを、WLAE-AG300Nとコンセントにつなぎます。2. WLAE-AG300Nの電源を入れます。3. 約1分後、WLAE-AG300Nのワイヤレスランプ（緑または橙）とステータスランプ（緑）が点灯することを確認します。4. 既存のWi-FiルーターとWLAE-AG300NをAOSSで接続します。既存のWi-FiルーターのAOSSボタン（※）を押します。5. WLAE-A...
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無線接続

WLAE-AG300N（Wi-Fiアダプターとして使用）に無線内蔵PCをつなぎたいです
1. 商品付属のACコードを、WLAE-AG300Nとコンセントにつなぎます。2. WLAE-AG300Nの電源を入れます。3. 約1分後、WLAE-AG300Nのワイヤレスランプ（緑または橙）とステータスランプ（緑）が点灯することを確認します。4. 既存のWi-FiルーターとWLAE-AG300NをAOSSで接続します。 既存の親機のAOSSボタン（※）を押します。AOSSボタンの位置やランプ...
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無線接続

B'sSTUDIO、B'sRecorderGOLDのシリアルナンバーについて
B’sSTUDIO、B’sRecorderGoldのインストール時に必要なシリアルナンバーは、「付属ソフトについて」もしくは「B's Recorder GOLD クイックリファレンス」（A5サイズもしくはA5サイズに折りたたんだ紙）に記載されています。このソフトをインストールする際は、「付属ソフトについて」もしくは「B's Recorder GOLD クイックリファレンス」を参照して、アルファベッ...
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トラブルを解決したい

LinkStation/TeraStationのデータを別のLinkStation/TeraStation/USBハードディスクに自動バックアップしたい
ここで記載する内容は、各LinkStation/TeraStationのファームウェアが最新版であることを前提にしています。 最新版でない場合は、下記を参考にしてアップデートを行ってください。 LinkStation ファームウェアアップデート方法/support/faq/detail/5846.htmlTeraStation ファームウェアアップデート方法/support/faq/det...
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設定手順

LinkStation/TeraStationからLinkStation/TeraStationへのバックアップについて

LinkStation/TeraStationの共有フォルダー内のデータを、 別のLinkStation/TeraStationに対してバックアップできます。 設定方法・仕様については下記項目を確認してください。バックアップ設定方法バックアップの設定方法はこちらのFAQをご確認ください。バックアップ先の共有フォルダーの[公開先]に[バックアップ]が設定されている必要があります。 また、バックア...
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設定手順

アクセスランプの色について（外付けハードディスク）
外付けハードディスクのアクセスランプの色は、接続状態により変化する場合があります。 ご利用のモデルを選択してください。USB、IEEE1394接続ハードディスクUSB接続の場合、事前にパソコン側のUSBポート（商品を接続するUSBポート）の規格（USB2.0、USB1.1）を確認してください。 シリーズ名 USB1.1　接続時 USB2.0　接続時 ...
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仕様

ハードディスク故障時に故障ドライブを確認する方法（LS-WTGL/R1シリーズ、LS-WHGL/R1シリーズ）
LS-WTGL/R1シリーズ、LS-WHGL/R1シリーズの面のエラーランプでは、どのドライブが故障しているかは確認できません。 故障したドライブはLinkStation設定画面から確認します。LinkStationの設定画面を表示する方法/support/faq/detail/5648.htmlRAID1モードでお使いのときLinkStation設定画面のトップ画面で「RAIDアレイxにエラー...
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トラブルを解決したい

【機能説明(LinkStation/TeraStation)】PC連動電源機能
NAS Navigator2（※）がインストールされたパソコンの電源ON/OFFに連動して LinkStation/TeraStationの電源をON/OFFする機能です。NAS Navigator2ではなく、NAS Navigatorがインストールされている場合も連動しますが NAS NavigatorのバージョンがVer.1.5以上である必要があります。仕様NAS Navigator2がインス...
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仕様

工場出荷時のフォルダ構成について(LinkStation)
LinkStationには、工場出荷時に以下フォルダがあります。 シリーズ名 フォルダ名 HD-HGLANシリーズ share、share-mac、info、lp HD-HLWGシリーズ share、share-mac、info、lp HD-HLANシリーズ s...
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使い方

ランプの状態について（LS-QL/R5シリーズ）
各ランプが示す状態について下記をご確認ください。電源ランプ(青)電源ランプ(青)a01 ランプ表示 状態 点灯（青色） 電源ON時 消灯 電源OFF時・スリープ状態 電源ランプ(赤)a02前面の電源ランプが赤色に点滅しているときは、エラーが発生している状態です。点滅のしかたでエラーの内...
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トラブルを解決したい
ランプが点灯・点滅する

ファイル数が多いフォルダーを転送すると、著しく転送速度が落ちます（LinkStation/TeraStation）
本現象は、以下が要因していると考えられます。LAN接続のハードディスクであること商品のファイルシステムの仕様運用回避として、以下の方法をご検討ください。TeraStationからUSBハードディスクにバックアップする場合上書き差分/増分バックアップを使用する更新したファイルのみバックアップするため、バックアップ時間を短縮することが可能です。 バックアップ機能は商品によって異なります。詳細はこちら...
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トラブルを解決したい

フォーマットを行う方法（LinkStation/旧商品）
LinkStation内蔵ハードディスク、LinkStationに接続したUSBハードディスクをフォーマットする方法は商品によって異なります。注意フォーマットを行うと、フォーマット対象ディスクのすべてのデータが消去されます。 フォーマットを実行する前に必要なデータのバックアップ（複製の作成）を行い、必ずバックアップデータ（複製データ）の有無を確認してください。以下より、ご利用の商品名（シリーズ）...
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設定手順

ランプの状態について（LS-SLシリーズ、LS-WSGL/R1シリーズ）
ランプ名称各ランプが示す状態について下記をご確認ください。ファンクションランプファンクションランプa01 ランプ表示 状態 点灯（青色） DirectCopy機能準備完了時に点灯します(約1分点灯)。 接続したUSB機器のアンマウント時にも点灯します(約5秒点灯)。 初期化中にも点灯します。 点滅...
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トラブルを解決したい
ランプが点灯・点滅する