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【動画】nasne(ナスネ)® 導入からパソコンでのテレビ視聴・録画まで
https://youtu.be/lUM9OgL2qwM簡易版（1分動画）https://youtu.be/YZ77pUcp5S0完全版(5分58秒)124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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【動画】コメントと一緒にテレビ番組を楽しめる nasne® × ニコニコ実況連携機能利用手順 Windows編
https://youtu.be/O7OwPjEMx1I124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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【動画】コメントと一緒にテレビ番組を楽しめる nasne® × ニコニコ実況連携機能利用手順 iPhone編
https://youtu.be/jcGeEqu8aPk簡易版（1分動画）https://youtu.be/PXM9gilopuw完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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【動画】コメントと一緒にテレビ番組を楽しめる nasne® × ニコニコ実況連携機能利用手順 PlayStation® 編
https://youtu.be/qrpxQB3LUXg簡易版（1分動画）https://youtu.be/W1WYW-QTA0o完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法"nasne(ナスネ)®"、"PlayStation®" は株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの登録商標または商標です。
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【動画】２台目 nasne(ナスネ)® 導入から利用方法まで
https://youtu.be/t38zc63qlBw簡易版（1分動画）https://youtu.be/eSSU6V9DPrM完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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【動画】nasne(ナスネ)® 導入から iPhone でのテレビ視聴・録画まで
https://youtu.be/lqt8Am0ouoY簡易版（1分動画）https://youtu.be/dV_T-0kLY7Q完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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他の機器に接続して使用していたHDDをnasne(ナスネ)®に接続したら登録エラーが発生しました
登録エラーが発生する場合は、HDDを一旦Windowsパソコンに接続し、下記のいずれかの方法でHDDを初期化してください。初期化を行うとHDD内のデータはすべて消去されます。方法11. タスクバーのWindowsアイコンを右クリックして「ディスクの管理」を選択します。2. 初期化したいHDDを右クリックし、「ディスクの初期化」を選択します。3. パーティションスタイルにGPTを選択し、初期化を実行...
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その他

【動画】nasne(ナスネ)® 導入からPlayStation® でのテレビ視聴・録画まで
https://youtu.be/fEbsZCsAHk4 簡易版（1分動画）https://youtu.be/QDSeeqC5zD4完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法"nasne(ナスネ)®"、"PlayStation®"は株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの登録商標または商標です。
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設定手順

nasne(ナスネ)®に保存したファイルがDLNAクライアントに配信できません
下記項目を順にご確認ください。1. スタンバイモードになっていないか確認します。電源ランプが赤く点灯している場合は、nasne(ナスネ)®がスタンバイモードになっています。 スタンバイモードでは、メディアサーバー機能とファイルサーバー機能は使えません。 本体背面の電源ボタンを押し、スタンバイモードから復帰させてください。 スタンバイモードにしたくない場合は、「nasne® HOME」の[基本...
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その他

nasne(ナスネ)®の共有フォルダーにアクセスできません
下記項目を順にご確認ください。1. スタンバイモードになっていないか確認します。電源ランプが赤く点灯している場合は、ナスネがスタンバイモードになっています。 スタンバイモードでは、メディアサーバー機能とファイルサーバー機能は使えません。 本体背面の電源ボタンを押し、スタンバイモードから復帰させてください。 スタンバイモードにしたくない場合は、「nasne® HOME」の[基本設定]>[...
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その他

nasne(ナスネ)®で録画したデータが再生できません/録画したデータを再生すると画像が乱れます
まずは、録画したチャンネルがライブ視聴できるか確認します。 ライブ視聴で問題がある場合は、下記FAQをご確認ください。nasne®で視聴したいチャンネルが映りません/画像が乱れます/support/faq/detail/124145217.htmlライブ視聴が問題ない場合は、下記をご確認ください。症状１：録画した番組を再生すると、映像がカクカクしたり乱れたりする特定の場面で発生する場合アンテナ接...
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トラブルを解決したい

nasne(ナスネ)®のアップデートができません
下記項目を順にご確認ください。1. インターネットに接続されているか確認します。 オフライン環境では、nasne®のシステムソフトウェアをアップデートすることはできません。2. ネットワーク環境や通信速度を確認します。 平均転送レート1Mbps以上のなるべく速い回線に接続し、再度アップデートをお試しください。3. 録画中または録画開始直前でないか確認します。 録画実行中や録画開始直前はアップ...
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その他

nasne(ナスネ)®の日付と時刻がずれます
nasne®はアンテナケーブルから自動的に日付と時刻を取得しています。 正しくない場合はnasne®につながっているケーブル類を差し直してください。 ケーブル類の抜き差しで改善しない場合は、アンテナケーブルの先の業者（ケーブルテレビなど）にお問合せください。
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その他

「nasne® HOME」にアクセスできません
まずは、取扱説明書の『「nasne® HOME」を使う』を参照し、ご利用の機器とnasne® HOMEへのアクセス方法をご確認ください。nasne® HOMEを表示した際に、「この機器はnasneに登録されていません」と表示される場合、接続するクライアント機器を制限している可能性があります。 既に登録されている別の機器からnasne® HOMEにアクセスし、［メディアサーバー設定］＞［クライアン...
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トラブルを解決したい

nasne(ナスネ)®の電源を切ることができません
基本的にnasne®は電源を入れたままでご利用ください。 長期間使用しない場合や、設置場所を変更する場合のみに電源オフにしてください。 電源が切れない場合、本体前面の電源ランプをご確認ください。赤色点灯の場合電源が入った状態です。 本体の背面にある電源ボタンを3秒長押しし、電源をオフにしてください。 電源ランプが赤点滅になり、約30秒で電源ランプが消えます。 赤色点滅の場合電源オフの処...
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トラブルを解決したい

nasne(ナスネ)®がスタンバイモードになります
省電力モードがオンになっている場合、一定時間アクセスがないと自動的にスタンバイモードになります。 スタンバイモードにしたくない場合は、「nasne® HOME」の[基本設定]>[省電力モード]で設定を行ってください。なお、スタンバイモードになっている時は、以下の機能が制限されます。メディアサーバー機能ファイルサーバー機能「nasne® HOME」の利用BS / 110 度 CS デジタルア...
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トラブルを解決したい

【動画】iPhoneの写真動画を外付HDDに直接バックアップする方法
https://youtu.be/Vw6xlyq2is0簡易版(1分動画)https://youtu.be/pfEtbVfldKY完全版('7:42)124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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使い方

Bluetoothヘッドセットで通話できません
以下より、ご利用の端末を選択して対策を確認してください。Windowsマイクの設定を確認してください。Windows 10の手順で説明します。1. 設定を開きます。
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トラブルを解決したい

Bluetoothヘッドセットが（自動）接続できません
Bleutoothヘッドセットは、電源をオンにすると、最後にペアリングした端末に自動接続します。複数台の端末とペアリングした状態でヘッドセットをご使用の場合、使用したい端末と接続できない場合があります。使用したい端末以外のBluetoothを無効、もしくはペアリング情報を削除しておくことで回避できます。Bluetoothヘッドセットを3台の端末とペアリングした場合例Bluetoothヘッドセットを...
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トラブルを解決したい

Bluetoothヘッドセットの保管方法
Bluetoothヘッドセットにはリチウムポリマー電池が使用されており、リチウムポリマー電池の特性上、電池切れで使用できない状態でもスタンバイ状態で動作しており電池を少しずつ消費しています。 そのため電池切れで使用できない状態で長期間保存すると、過放電状態になり再充電できなくなります。 使用後は充電を行い、過放電状態にならないようにする必要がありますのでご注意ください。 【参考】電池...
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使い方