FAQ検索

表示件数3353件

表示件数
並び替え

特定の端末のみインターネット接続させない方法
特定の端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）のみをインターネットに接続させたくない場合、Wi-FiルーターのIPフィルターでその端末のIPアドレスを拒否する設定を行うことで、接続不可になります。設定前に必ずご確認くださいIPフィルターは、親機がルーターモードの場合のみ設定可能です。IPアドレスで制限を行うため、インターネットに接続させたくない端末のIPアドレスは、常に同じIPアドレスが 割り...
カテゴリ:
設定手順

PlayStation®4を無線でインターネットにつなぐ方法（パスワード設定方法）
以下の設定は、他の機器（パソコン・スマホ等）がWi-Fiルーターに接続され、インターネットに接続できることを確認してから行ってください。動画で確認する(下段テキスト版で不明な場合、ご覧ください)無線で接続する方法(パスワード入力)https://youtu.be/j9yk7FSshVI124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキストで確認する2. Wi-FiルーターのACアダプターがコンセン...
カテゴリ:
ゲーム機を無線でつなぎたい
PS4 をつなげたい

PlayStation®4を無線でインターネットにつなぐ方法（AOSS/WPS）
以下の設定は、他の機器（パソコン・スマホ等）がWi-Fiルーターに接続され、インターネットに接続できることを確認してから行ってください。動画で確認するテキスト版で確認する場合はこちら無線で接続する方法下記より選択してくださいAOSS/WPSボタンはWi-Fiルーターによって位置が異なります。お使いのWi-Fiルーターをご確認ください。 AOSS/WPSボタンの位置がわからない場合はこちらをご確認...
カテゴリ:
ゲーム機を無線でつなぎたい
PS4 をつなげたい

USB接続のブルーレイ/DVDドライブのデバイスマネージャにエラーが表示される
原因1ドライブが故障している対策1他のパソコン(商品を接続したことのない)に接続し、ドライブが故障していないか確認します。原因2デバイスマネージャで異常が発生している対策2Windowsのデバイスマネージャで異常が発生している可能性があります。 下記のMicrosoft社のトラブルシューティングをお試しいただくか、パソコンメーカーへお問い合わせください。Microsoft社トラブルシューティング...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

ファームウェアの更新に失敗した場合の対処方法（LinkStation/TeraStation）
LinkStation/TeraStationのファームウェアアップデートに失敗した場合は、以下を確認してください。1. ダウンロードしたファイルがご利用の商品のものか再度確認しますダウンロードしたファイルがご利用の商品のものか再度確認した後、もう一度ファームウェアのアップデートを行ってください。アップデート時の注意事項https://www.buffalo.jp/support/faq/deta...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

auのCUBE2とWi-Fi中継機をWPSで接続できません/WPS接続を行うと失敗します
auのCUBE2側のWPS設定は初期状態で5GHz固定に設定されているため、Wi-Fi中継機側が2.4GHzで固定されている場合はWPS接続が失敗します。 WPS接続を成功させるためには、au CUBE2とWi-Fi中継機の周波数を合わせる必要があります。 CUBE2の設定変更方法についてはau様へお問い合わせください。なお、Wi-Fi中継機の設定についてはご利用の商品名を選択し、タブの下に表...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

ブルーレイ/DVDドライブのトレーがイジェクトできない場合の対処方法
ブルーレイ/DVDドライブ本体にあるイジェクトボタンを押しても、トレーが排出されない場合は下記を順にご確認ください。a011.パソコンとブルーレイ/DVDドライブの電源ランプを確認しますブルーレイ/DVDドライブ本体の電源がOFFの場合、トレーは排出されません。 パソコンとブルーレイ/DVDドライブの電源ランプの状態を確認し、電源がONになっているか確認します。イジェクトホールがある商品の場合は...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

【動画】Wi-Fi中継機をWi-Fiルーターと手動接続する方法　iPhone編（WEX-733DHP）
動画で確認するhttps://youtu.be/Ye1T-JMDhdM詳細な手順を確認したい場合はこちら/support/faq/detail/15804.html#manual124145933【FAQ使用】動画の操作方法
カテゴリ:
接続設定

バックアップ機能で設定できるバックアップの動作モードについて（LinkStation/TeraStation）
LinkStation/TeraStationのバックアップ機能のバックアップ動作モードについては 下記リンクをご確認ください。
カテゴリ:
バックアップ

【動画】Wi-Fi中継機を手動接続する方法（Wi-Fiルーター：他社）（WEX-733DHP）
https://youtu.be/x_r-RGhzjGI詳細な手順を確認したい場合はこちら/support/faq/detail/15804.html#manual124145933【FAQ使用】動画の操作方法
カテゴリ:
初回設定（無線接続・インターネット設定）

Webアクセス機能が正常に機能しません（LinkStation/TeraStation）
Webアクセス機能が正常に機能していない場合、下記の事項に該当していないか確認してください。ファイルのアップロードができないWebアクセス機能でファイルをアップロードするには、Webアクセス画面上からLinkStation/TeraStationに 登録されているローカルユーザでログインする必要があります。また、Webアクセス設定で共有フォルダーの公開制限を「共有フォルダー設定と同期」で設定してい...
カテゴリ:
Webアクセス

バックアップが失敗する場合の対処方法（LinkStation/TeraStation）
LinkStation、TeraStationを使用してバックアップ時にエラーが発生する場合、 下記を確認してください。バックアップ元がLinkStationの場合/support/faq/detail/15306.htmlバックアップ元がTeraStationの場合/support/faq/detail/8423.html
カテゴリ:
バックアップ

電波状態は良好で無線接続はできているようですが、IPアドレスが取得できません（Wi-Fiルーター）
無線接続が完了してもIPアドレスが取得できず、インターネットに接続できない場合は、下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。a011. ファイアウォールを解除しますパソコンにインストールされているセキュリティーソフトや、Windowsファイアウォール機能を一旦無効にし改善されるか確認します。 また常駐ソフトを解除することによって改善される場合もあ...
カテゴリ:
商品全般に関するご質問

ユーザー・グループを手動で登録してアクセス制限をする方法（LinkStation/TeraStation）
LinkStationやTeraStationにユーザー・グループを手動で登録してアクセス制限をする方法は、 下記のリンクを確認してください。LinkStationLS700/700DNBシリーズ/support/faq/detail/124144925.htmlLS500/500DNBシリーズ/support/faq/detail/16128.htmlLS400/200シリーズ/support/...
カテゴリ:
アクセス制限

【動画】Wi-Fi中継機をWPSで接続する方法（Wi-Fiルーター：他社）（WEX-733DHP）
https://youtu.be/G87vox8qTLE詳細な手順を確認したい場合はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15804.html#a01WPS設定で上手くいかない場合、お試しください。手動設定編(動画)https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15874.html#answer1241459...
カテゴリ:
初回設定（無線接続・インターネット設定）

外出先のパソコンから、Wi-Fiルーターに接続したUSBドライブにアクセスする方法
a00自宅のWi-Fiルーターに接続したUSBドライブ（ハードディスク）に、外出先からアクセスするには、下記の順で設定を行います。1.Wi-FiルーターにUSBドライブを接続し、自宅のパソコンから共有できるように設定する2.Webアクセスで使用するユーザーを登録する3.Webアクセス機能を有効にし、BuffaloNAS.comネーム･キーを登録する4.外出先でBuffaloNAS.comにアクセス...
カテゴリ:
Webアクセス

Apple製Wi-Fiルーターにバッファロー製Wi-FiルーターやWi-Fi中継機を中継接続できません
バッファロー製Wi-Fi中継機や中継機能搭載のWi-Fiルーターから、Apple製のWi-Fiルーターが検索できなかったり、 SSIDを選択しても接続できない場合は、下記をご確認ください。1. Apple製Wi-FiルーターのSSID(ワイヤレスネットワーク名)に日本語が含まれていないかWi-FiルーターのSSID(ワイヤレスネットワーク名)に日本語(マルチバイト)が含まれている場合、 バッファロ...
カテゴリ:
各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

LinkStation/TeraStationのIPアドレスを確認する方法
LinkStation/TeraStationのIPアドレスを確認する方法は、下記をご覧ください。「*」にはそれぞれそれぞれ1文字以上の番号・アルファベットが入ります。 シリーズ名の確認はこちらLinkStationLS700/500/400/200シリーズ/support/faq/detail/15076.htmlLS411DX/support/faq/detail/15552.htmlその...
カテゴリ:
設定手順

添付CDからの初期セットアップの途中でエラーが発生します(LinkStation、TeraStation)
LinkStation・TeraStationの初期セットアップ中にエラーが発生する場合は、 セットアップを行っているパソコンが商品を検索できなかった可能性があります。次の点を確認してください。対策1.ファイアウォールや常駐ソフトを無効にします対策2.使用してないネットワークアダプタを無効にします対策3.手動でセットアップします対策1. ファイアウォールや常駐ソフトを無効にしますa01ファイアウォ...
カテゴリ:
トラブルを解決したい
エラーが表示される

手動で初期設定（セットアップ）を行う方法（LinkStation/TeraStation）
以下の手順で手動で初期設定を行うことができます。1. パソコンにユーティリティをインストールします。NAS Navigator2を下記からダウンロードし、インストールします。Windows/support/download/detail/?dl_contents_id=60819Mac/support/download/detail/?dl_contents_id=608182. 電源ケーブルやL...
カテゴリ:
設定手順