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Wi-FiルーターのSSIDを指定して接続する方法（Mac）
1. Wi-FiルーターのSSIDと暗号化キーを確認し、メモしておきます。Wi-FiルーターのSSID･暗号化キーを確認する方法/support/faq/detail/15271.html法人向けWi-Fiアクセスポイントに接続する場合は、ネットワーク管理者にWi-FiアクセスポイントのSSID･暗号化キーを確認します2. メニューバーに表示されているユーティリティーのアイコン（※図1または図2な...
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パソコンを無線でつなぎたい
Mac をつなげたい

サブフォルダーにアクセス制限を設定する方法
3. アクセス制限を設定したい共有フォルダーをクリックします。 ※　画像は一例です4. 「公開プロトコル」の「AFP」、「FTP」、「SFTP」にチェックマークがついているときは外します。5. 「オプション２」をクリックします。6. 「サブフォルダーのアクセス制限設定」で［有効にする］を選択します。「アクセス許可されていないフォルダー/ファイルを隠す」を有効にすると、共有フォルダーにアクセスしたと...
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アクセス制限

Wi-FiルーターのSSIDを指定して接続する方法（Windows）
法人向けWi-Fiアクセスポイントに接続する場合は、以下手順で「Wi-Fiルーター」を「Wi-Fiアクセスポイント」と読み替えてください。1. Wi-FiルーターのSSIDと暗号化キーを確認し、メモしておきます。Wi-FiルーターのSSID･暗号化キーを確認する方法/support/faq/detail/15271.html法人向けWi-Fiアクセスポイントに接続する場合は、ネットワーク管理者にア...
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パソコンを無線でつなぎたい

LED点灯・点滅の意味を教えてください(WAPS-1266WDPR、WAPM-1266WDPRA)
DIAG/POWERのLEDランプの点灯・点滅の意味は下記をご確認ください。DIAG/POWERランプ位置 LED表示 ステータス 消灯 PoE給電機器が接続されていない状態、または「LED設定」で「OFF」に設定しているとき 緑色点灯 通常動作時 緑色点滅 ウォームアップ...
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仕様

内蔵ハードディスクを交換している時にエラーが発生しました（Terastation）
エラー内容、または状態を選択し詳細を確認ください。「プレックスが見つかりません」（WSで始まる商品）状態HD1もしくは2を交換時に容量不足でDドライブのHDの再構築ができず、「プレックスが見つかりません」というエラーが表示されます。原因Dドライブに割り当てるHD容量が若干不足している。対策1. Cドライブのミラーを削除しシングルの状態に変更します。2. Cドライブのボリュームを50MBほど小さくし...
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トラブルを解決したい

TeraStationにエラーが発生しました
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トラブルを解決したい

メール通知の内容がわかりません
メール内容 状態 対策 HDに数字のカウント通知 不良セクタが発生し修復が行われています。 HDが完全に壊れたわけではありませんが、カウント数が増加していく場合は修理をご検討ください。 HDの切り離し通知 HDが故障しています。 該当のHDを交換をしてください。 ...
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トラブルを解決したい

バックアップソフトに設定するFTPフォルダーのフルパスを確認する方法が知りたい（LinkStation/TeraStation）
TeraStation/LinkStationのデータをFTPフォルダーへバックアップする場合、バックアップソフトにバックアップ先のFTPフォルダーのフルパスを設定する必要があります。ここでは、FTPクライアントソフトでFTPフォルダーのフルパスを確認する方法を説明します。1.FTPクライアントソフトを起動し、パックアップ先として設定するFTPフォルダーに接続します。2.FTPクライアントソフトに...
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バックアップ

液晶ディスプレイに「I34」と表示されます/NAS Navigator2に「I34」が表示されます
ウイルスが検出され隔離されたか、隔離フォルダーにウイルス感染したファイルが残っている状態です。 隔離フォルダーから手動でウィルスを削除してください。隔離フォルダーの場所は以下の通りです。隔離フォルダーを初期値（※1）から変更していない場合共有フォルダーTMNAS（DiXiM Security Endpoint）内のTMNAS.Quarantine（quarantined_items）フォルダー内...
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トラブルを解決したい

Active Directory（AD）連携設定ができません（AD連携設定時のトラブル）
下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。確認1. ADサーバーのOSを確認しますLinkStation/TeraStationはWindows ServerベースのAD環境でのみ動作確認を行っています。LinuxベースのADサーバーでの動作確認は行っていません。 確認2. 制限事項に抵触していないか確認しますActive Directoryドメ...
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商品全般に関するご質問

Active Directory（AD）連携をしていますが、一部ユーザーのアクセス制限が設定できません。
以下に該当しないか確認しますActive Directoryとの連携機能で取得したユーザー名/グループ名にマルチバイト文字を使用している。マルチバイト文字を使用ユーザー名/グループ名でアクセス制限を設定することはできません。ローカルユーザー/グループ名にもマルチバイト文字を使用することはできません。
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商品全般に関するご質問

ドメインコントローラーで変更したユーザー、グループがLinkStation/TeraStationに反映されていません
ドメインコントローラーでユーザーやグループの設定を変更した際、商品に設定が反映されない場合は、時間を置いていただくか商品の再起動を行ってください。再起動中は商品へのアクセスができなくなります
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商品全般に関するご質問

Active Directory（AD）連携をしていますが、共有フォルダーにアクセスできなくなりました
ADサーバーのOSを確認してくださいLinkStation/TeraStationはWindows ServerベースのAD環境でのみ動作確認を行っています。 LinuxベースのADサーバーでの動作確認は行っていません。以下に該当しないか確認しますNetBIOS名とDNS名が異なる場合、AD連携機能は使用できません。シングルドメイン環境でないとAD連携機能は使用できません。商品とドメインコントロ...
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商品全般に関するご質問

Wi-Fiルーターの設定画面にログインしようとするとエラーが出てログインできません
下記の「設定画面を表示させるユーザー名・パスワードについて」「対処法」を順番に確認して、再度ログインをお試しください。ユーザー名・パスワードは、入力間違いを防ぐため、テキストエディターに入力したものをコピー＆ペーストして入力することをおすすめします。設定画面を表示させるユーザー名・パスワードについてユーザー名・パスワードが誤っているとログインできません。正しいユーザー名・パスワードを入力しているか...
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トラブルを解決したい

TeraStationのレポート機能によりメール通知する方法（Windows Storage Server/Windows Server IoT）
TeraStationのレポート機能で通知されたイベントをトリガーに、設定したレポートの内容が発生した際にメールで通知することができます。1. 管理者権限でWindows Storage Server/Windows Server IoTにサインイン（ログオン）します。2. 「スタート」ボタン（ ※図1 ）をクリックし、スタートメニューにある［メール通知設定］をクリックします。※図13.［通知内容...
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設定手順

家庭向けWi-Fiルーターと法人向けWi-Fiアクセスポイントの違いについて
家庭向けWi-Fiルーターと法人向けWi-Fiアクセスポイントの違いについては、下記の表を確認してください。 また、どちらの商品を購入すればよいか不明な場合は、以下のページを確認してください。法人ネットワークトラブルシューティング（家庭向け/法人向け無線機器の違いについて）/support/faq/flow/pro-ap.html#faq-que-2 比較項目 Wi...
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仕様

無線接続プロファイルの削除方法
無線接続プロファイルの削除方法はOSごとに異なります。 以下より該当OSを選択して、無線接続プロファイルの削除方法を参照してください。Windows 11/10/support/faq/detail/16232.htmlWindows 8.1/8/support/faq/detail/16372.htmlMac/support/faq/detail/16333.htmliPhone/suppor...
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パソコンの設定

無線接続プロファイルの削除方法（Android）
お使いの機種によっては下記手順では無線接続プロファイルを削除できない場合があります。その場合は、お使いの機種の取扱説明書を参照し削除を行ってください。動画で手順を確認するhttps://youtu.be/-sE1040upV4124145933【FAQ使用】動画の操作方法1. ホーム画面から [設定] を選択します。 2.［ネットワークとインターネット］をタップします。設定画面に「Wi-Fi」が表...
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パソコンの設定

UPS連動設定ができません（LinkStation）
下記よりUPS連動先を選択し、設定環境の見直しを行ってください。連動設定できないUPSが、設定を行うLinkStation以外のLinkStation/TeraStationに接続されている場合連動設定できないUPSが、設定を行うLinkStation以外のLinkStation/TeraStationに接続されている場合a011. LinkStation/TeraStationがネットワークでの...
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トラブルを解決したい