業務のICT化を目的にリコージャパンの「ITKeeper 無線LANパック」を導入。ケア記録作成からレセプト業務まで、職員の負担を大幅に削減

株式会社ハートコーポレーションは、大阪府と兵庫県で有料老人ホーム、グループホーム、訪問介護センターを運営しています。介護業界が直面する深刻な人材不足対策として業務のICT化を図りたいと考えていましたが、社内には専従の担当者は不在でした。そこで3施設にリコージャパンの「ITKeeper 無線LANパック」を導入し、Wi-Fi環境の設計から保守までを一任しました。その他11施設でもバッファローの無線LANアクセスポイントの導入により施設内のどこでもケア記録の作成と提出が可能になり、大幅な時間短縮に成功。記録の確認、分類、管理を担う責任者や、レセプト業務担当者の負担も軽減されました。

株式会社バッファロー・IT・ソリューションズ（以下、BITS）の現地調査結果をもとにバッファローがリコージャパン株式会社に施工内容を提案。本件を担当したリコージャパン株式会社の中村 学氏は、「BITSの現地調査は電波の見える化ができ、お客様の安心感につながりました。」と話します。