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共有フォルダーを追加し、パソコンからアクセスする方法（TeraStation/旧商品）

TeraStationには、共有フォルダーとして"share"フォルダーが用意されています。ここでは、新たに共有フォルダー"picture"を作成し、パソコンからアクセスする方法を説明します。1.設定画面を表示します。

カテゴリ:: 基本操作

TeraStationからTeraStationへのバックアップが失敗し、バックアップができません(TS-2RZ、TS-X、TS-Vシリーズ)

TeraStationからTeraStationへのバックアップができない場合、以下対策を行ってください。バックアップ時に経由するハブがJumbo Frameに対応していません。原因a01バックアップ時に経由するハブがJumbo Frameに対応していません。対策Jumbo Frameの設定を確認します。それぞれバックアップ元、バックアップ先のJumbo Frameの設定を通常のフレー...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

電源が自動で切れることはありますか(TS-XL/R5、TS-XHL/R6、TS-WXL、TS-RXL/R5）

以下の場合に商品の電源が自動で切れることがあります。PC連動電源機能を使用していて、ネットワーク上のNAS Navigator2をインストールしたパソコンの電源がすべてOFFになった場合商品のタイマーON/OFF機能を設定していてOFFの時刻になった場合UPS連動機能を使用していて、UPSに電源異常が発生した場合商品の温度が規定値を超えた場合

カテゴリ:: 仕様

共有フォルダー内のフォルダー階層に制限はありますか

商品の共有フォルダー内のフォルダーの階層に特に制限はありません。ただし、商品に接続するOSがパス長制限がある場合がありますので、ご使用のOSにパス長範囲で運用してください。

カテゴリ:: 仕様

TeraStationがスタンバイ状態のとき、設定した開始時間にバックアップは開始されますか

PC連動電源機能・タイマーON/OFF機能の場合PC連動電源機能・タイマーON/OFF機能でTeraStationがスタンバイ状態となっている場合、バックアップ開始15分前になると自動的にTeraStationが起動し、バックアップを開始します。バックアップ開始予定時刻の直前にスタンバイ状態へ移行された場合、お使いの環境によってはTeraStationの起動に時間がかかり、バックアップが開始されな...

カテゴリ:: 仕様

バックアップ先USBハードディスクが設定時に表示されません(TS-2RZ、TS-X、TS-Vシリーズ)

バックアップ先USBハードディスクが設定時に表示されない場合、以下対策を行ってください。バックアップ先USBハードディスクがバックアップ用として設定されていません。原因a01バックアップ先USBハードディスクがバックアップ用として設定されていません。対策バックアップ先USBハードディスクをバックアップ用として設定します。設定方法を確認する/support/faq/detail/12284.html...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

レプリケーション先の商品がスタンバイモードのとき、レプリケーション機能は動作しますか（TS-X/Vシリーズ）

レプリケーション先の商品がスタンバイモードになっている場合、レプリケーション機能は動作しません。

カテゴリ:: レプリケーション

「E26」エラー発生時、レプリケーション元にアクセスできなくなりますか（TS-X/Vシリーズ）

アクセスできなくなることは、ありません。レプリケーションエラー発生時に、発生に同期して、意図的に接続をリセットする機能はありません。参考FAQレプリケーション再同期の実施手順

カテゴリ:: レプリケーション

ホスト名を変更する方法（LinkStation/旧商品）

商品の設定画面から商品の名称を変更できます。出荷時の商品の名称は「商品の型番」＋「MACアドレスの下3桁」に設定されています。例TS-XHL1231. 設定画面を表示します。

カテゴリ:: 基本操作

PC連動電源機能を設定しても、パソコンの電源と連動しません

原因1. NAS Navigator2がパソコンにインストールされていませんPC連動電源機能はNAS Navigator2をインストールしたパソコンと電源連動します。 Nas Navigator2を添付CDまたは、以下のページからダウンロードしてインストールしてください。NAS Navigator2 ダウンロードページWindows版/support/download/detail/?dl_co...

カテゴリ:: 操作方法

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか（WS-QL/R5）

1. WS-QL/R5シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141215-img-01.jpgACケーブル/support/faq/detail/124141215-img-02.jpg3極-2極変換アダプター/support/f...

カテゴリ:: 仕様

液晶ディスプレイに SATAx Error E24 COMM. Failure と表示されるのは商品の故障ですか

カテゴリ:: トラブルを解決したい

USBハードディスクへのバックアップができません(TS-2RZ、TS-X、TS-Vシリーズ)

USBハードディスクが正常に接続されていない可能性があります。以下の手順にて症状が改善されるかご確認ください。手順1. USBハードディスクを再認識1.TeraStationの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法/support/faq/detail/14082.html2.[システム]-[バックアップ]-[バックアップ設定]を選択します。削除するタスクにチェックを入れ、[バッ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

メール問合せでファイルを複数添付する方法（PCの場合）

1. 添付したい複数のファイルを選択します。[Shift]キーを押しながらクリックすると選択できます。ファイルが離れている場合には、[Ctrl]キーを押しながらファイルをクリックしてください。2. 選択されたファイルの上にマウスポインタを移動し、右クリックします。表示されるショートカットメニューの「送る」を選択し「圧縮(zip 形式）フォルダー」をクリックします。圧縮(zip 形式）フォルダー選択...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

ファイル操作ログ(SMB)に「Too many open files」と記録される場合、何が起こっていますか

同時に開いているファイル数が上限を超えている状態です。ファイルハンドラが商品のシステムの上限に達するとログが記録されます。これは接続するパソコンの数に依存せず、ファイルを開くアプリケーションに依存します。ファイルを開くアプリケーションがファイルハンドラをクローズせず、ファイルを重複オープンする等でこのカウンターは増加します。

スピーカーから雑音(ノイズ)がします(スピーカー全般)

外付けしたスピーカーから雑音(ノイズ)が発生する時は下記項目が影響している場合があります。ご確認ください。1.接続端子や接続ポートが汚れていないか確認1.接続端子や接続ポートが汚れていないか確認a01商品、パソコン側のプラグやUSBケーブルの接続端子や接続ポートに汚れ・ほこりがついていないか確認し、再度接続しなおしてください。2.接続状態の確認a02商品、パソコン側のプラグやUSBケーブルが正しく...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

ブルーレイ/DVD/CDドライブで停電前に注意することはありますか

定期停電などで、電源の供給が停止される場合、事前に以下のことを行なってください。ブルーレイ/DVD/CDドライブの電源を、あらかじめ切っておく、あるいはパソコンから取り外しておく。パソコンと連動して電源が入る商品をお使いの場合は、パソコンには接続せず取り外しておく。データ書き込みの最中に停電が発生した場合、以下のことが発生する場合がありますので、あらかじめご注意ください。メディアが破損する可能性が...

ノートパソコンへメモリーを取り付ける方法

メモリーはパソコンにより、取り付け方法が異なります。一般的なメモリーの取り付け方法は、下記のとおりです。［取り付け前の準備］1.パソコンの電源を切り、コンセントから電源プラグを抜きます。　　 ACアダプターとバッテリも取り外します。2.メモリーのスロット位置を確認します。ミニPCIスロットと間違えやすいため注意してください。3.静電気による破損を防ぐため、身近な金属(ドアノブやアルミサッシ...

デスクトップパソコンへメモリーを取り付ける方法

メモリーはパソコンにより、取り付け方法が異なります。一般的なメモリーの取り付け方法は、下記のとおりです。取り付け前の準備1.パソコンの電源を切り、コンセントから電源プラグを抜きます。2.メモリーのスロット位置を確認します。3.静電気による破損を防ぐため、身近な金属(ドアノブやアルミサッシなど)に手を触れて、身体の静電気を取り除きます。バッテリーの取り外しや、スロット位置についてはパソコンの取扱...

メモリーの取り付け方法

メモリーはパソコンにより、取り付け方法が異なります。一般的なメモリーの取り付け方法は、下記のとおりです。取り付け前の準備1. パソコンの電源をOFFにしてコンセントから電源プラグを抜きます。ノートパソコンの場合はACアダプタとバッテリも取り外します。2. メモリーのスロット位置を確認します。ノートパソコンの場合は、ミニPCIスロットと間違えやすいため注意してください。3. 静電気による破損を防ぐ...

カテゴリ:: 設定手順