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監視カメラ機能で録画したデータの保存先TeraStationを変更する方法（TS5000、TS3000シリーズ）
カメラの録画データの保存先TeraStationを変更するときは次のように行います。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Camera Policies] をクリックします。Windows 8.1/8では、スタート画面の [Camera Policies] をクリックします。2.ツールバーのアイコンをクリックして [Came...

監視カメラ機能で録画したデータを別のTeraStationへバックアップする方法（TS5000、TS3000シリーズ）
ネットワークカメラで録画したデータを別のTeraStationへバックアップするときは次のように行います。本機能を使用するには、別途「バックアップライセンス」の購入が必要です。 バックアップライセンス（データサービスライセンス）についてはこちらをご参照ください。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Data Service...

監視カメラ機能で撮影している現在の映像を視聴する方法（TS5000、TS3000シリーズ）
ネットワークカメラが撮影している現在の映像を視聴するときは次のように行います。Live Viewerでは録画されたデータは視聴できません。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Live Viewer] をクリックします。Windows 8.1/8では、スタート画面の [Live Viewer] をクリックします。2.画面右側...

監視カメラ機能で録画したデータをMOV形式の動画ファイルで取り出す方法（TS5000、TS3000シリーズ）
監視カメラ機能を用いて本商品に録画したデータを、MOV形式の動画ファイルで取り出したいときは次のように行います。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Surveillance Video Manager] をクリックします。Windows 8.1/8では、スタート画面の [Surveillance Video Manager...

監視カメラ機能を有効にする方法（TS5000、TS3000シリーズ）
監視カメラ機能を有効にする方法は以下のとおりです。1.設定画面の [アプリケーション] をクリックし、[監視カメラ] の横にあるアイコンをクリックします。※図12.[編集] をクリックします。3.[LANポート] からネットワークカメラと、クライアントツールをインストールしたパソコンと同じネットワークに接続しているLAN端子を選択します。4.[参照] をクリックします。5.録画先にする共有フォルダ...

WCR-300でインターネットに接続できません/WCR-300の設定画面を表示できません
ファームウェアのアップデートを行うことで解決します。 手順は下記をご確認ください。1.［スタート］－（［アクセサリ］－）［ファイル名を指定して実行］を選択します。Windows 8 / 8.1 の場合は、「Windows」キーを押しながら「R」キーを押します。2.名前に「http://192.168.11.1/」（エアステーションのLAN側IPアドレス）と入力し［OK］をクリックします。3.ユー...

DiXiM BD Burner の利用期限について
DiXiM BD Burner 2013 for BUFFALO および　DiXiM BD Burner 2011 for BUFFALOは、 著作権保護されたデジタル録画番組をブルーレイディスクに書き込む際に、 AACSの暗号を施しBDAV形式で書き込みます。本ソフトウェアでは定期的にAACSのキーを更新する必要があり、下記の利用期限があります。 ソフトウェア名 対象商品 利用期限...

おでかけロックを使用していないのに、ロックがかかります/おでかけロックが解除できません（HD-PNFU3）
ドライブロック機能「おでかけロック」を一度も使用したことがないのに、おでかけロックがかかった状態（※）になった場合、 本商品のハードディスクの故障が考えられます。ハードディスクのアイコンが下記状態の場合Windowsの場合Macの場合修理センターにて対応致しますので、商品の保証書と共に商品を修理センターまでご送付ください。 修理センターについてはこちらをクリックしてください。ハードディスク内のデ...

【機能説明（LinkStation、TeraStation）】RAIDメンテナンス機能
RAID1、RAID5、RAID10を構築しているハードディスクのデータ領域に対して、全データ読込チェックを行う機能です。Web設定画面でONにすることをお勧めします。RAIDメンテナンス機能を初めて実行する場合は、予めTeraStation/LinkStation内のデータのバックアップを強くお勧めします。仕様RAIDメンテナンス実行中に発見したエラー(※1) を自動修復します。RAIDを構築す...

ファームウェアをアップデートする方法（LS411DX）
LS411DXのファームウェアをアップデートする方法は、下記の3つがあります。オンラインアップデートを行う各方法の手順は、下記をご確認ください。オンラインアップデートa01オンラインアップデートは、LS411DXの設定画面から直接アップデートを行う方法です。 アップデートは、以下の手順で行います。1.LS411DXに接続している機器から、設定画面を表示します。表示方法はこちら2.「各種設定」をタ...

内蔵ハードディスクを交換する方法(LS-WHGL/R1、LS-WTGL/R1)
※注意※LinkStationは精密な機器です。落としたり衝撃を与えないよう慎重に作業を行なってください。LinkStationは約3kgの重量があります。落としてけがすることがないよう慎重に作業を行なってください。LinkStation内部の金属部分で手を怪我しないよう慎重に作業を行ってください。ハードディスクを交換する場合は、以下でご案内していない部分は絶対に分解しないでください。 Link...

困った時の対処方法を教えてください（WAPS-300WDP）
以下の対処方法をお試しください。 現象 対処方法 DIAG/POWER ランプが 点灯しない ・LED設定を「消灯」に設定していないかを確認してください。 ・PoE給電機器が本商品のLAN端子に接続されていることを確認してください。 ・PoE給電機器の容量を超えていないか、PoE...

無線親機を再起動すると、IPv6サービスが利用できなくなります/無線親機の電源を入れ直した後、ひかりTVにつながらなくなりました（WSR-1166DHP）
WSR-1166DHPのファームウェアがVer.1.06以下の場合、ファームウェア不具合のため、「フレッツIPv6サービス対応機能」を有効に設定していていも、 電源の入れ直しや再起動を行うと、同機能が動作しなくなります。本不具合は、ファームウェアVer.1.07で修正されており、ファームウェアアップデートを行うことで解消されます。お手数ですが、下記ダウンロードページより最新ファームウェアをダウンロ...

バックアップ対象の追加・変更方法（BK441Dシリーズ）
BK441Dにバックアップする対象を追加・変更する場合は、下記手順で行ってください。初期設定の「ユーザープロファイル内のフォルダーとファイル」は、バックアップの対象から外すことはできません。バックアップ対象はフォルダー単位での指定となります。任意のファイルを指定することはできません。1.タスクトレイのBackupNavigatorアイコン（※図1または※図2）を右クリックします。※図1※図22.表...

バックアップされたデータにアクセス制限を設定することはできますか（BK441Dシリーズ）
バックアップ操作を簡略化するために、アクセス制限は設定できない仕様となっています。 そのため同一ネットワーク内からは、誰でも本商品内のバックアップデータにアクセス可能となっています。また、外部からアクセス可能に設定されているような特殊なネットワーク環境に設置した場合、意図しない第三者からバックアップデータにアクセスされる可能性があります。 そのような環境での運用は、データの保護に十分にご留意い...

設定復元実行中に"再起動中：再起動処理中"のダイアログが表示されます。
設定復元実行中に設定画面では「再起動中：再起動処理中」と表示されますが、実際の動作は設定の復元を行っております。 設定復元が完了すると「再起動が完了しました」と表示されます。

スペアディスクからRAIDの修復を行ったが、設定画面の表示ではスペアディスクのままになっています。
スペアディスクからRAIDの修復をおこなった場合に、設定画面の表示がスペアディスクのままになってしまう場合があります。 TeraStation本体を再起動することで正しい表示にもどります。

管理者/パワーユーザー権限でログインしても、ゲストアカウントと同じ内容 しか表示されません。
グループ毎に管理者/パワーユーザー権限を設定している場合、TeraStation の再起動で設定した権限がリセットされる場合があります。 Adminユーザーでログインし、再設定を行って下さい。

メディアカートリッジが認識しません。（TS-2RZシリーズ）
適切な取り外し処理を行わずにメディアカートリッジを取り外すと、設定画面上でのステータスが正しく表示されない場合があります。 TeraStation本体を再起動することで正しいステータス表示にもどります。