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Webアクセス機能が設定できません（LinkStation/旧商品）
動画で手順を見る下段のテキスト版で不明な場合、ご覧ください通常設定編/通常設定できなかった場合編https://youtu.be/HWZPJbCycs4※LS-VLの例124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で手順を見る1. LinkStationのデフォルトゲートウェイ、DNS設定が正しく設定されているか確認します。
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Webアクセス

LinkStationのデータにアクセスできません
LinkStationのデータにアクセスできないときは、次の手順でLinkStationの電源をOFFにして、再度電源をONにします。1. LinkStationの電源をOFFにします。商品ごとで電源スイッチの位置が異なります。 お使いの商品シリーズ名をクリックし、電源をOFFにする方法をご確認ください。LS700、LS700DNBシリーズ/support/faq/detail/15063.ht...
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トラブルを解決したい
アクセスできない

最新のファームウェアにアップデートする方法（LS400/200/200DNB、LS-VLシリーズほか）
ファームウェアを最新版にアップデートすることで機能が追加されたり問題が修正されたりします。 ここではファームウェアを最新版にアップデートする方法を説明します。ファームウェアのアップデートには、パソコンが必要となります。ファームウェアのアップデートを行う前にファームウェアの更新でデータは消去されませんが、万一のトラブルに対応するために、更新前にデータのバックアップを推奨します。ファームウェアの更新...
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問合せの多いご質問

設定を初期化する方法(LinkStation)
商品の設定を初期化する2つの方法を説明します。方法1.初期化スイッチによる初期化方法方法2.設定画面で初期化する方法初期化は商品の設定情報のみ初期化されます。データは消去されません。方法1:商品の初期化スイッチで初期化するa01手順を動画で確認https://youtu.be/L5Mlj58mU3E124145933【FAQ使用】動画の操作方法初期化される項目IPアドレス、イーサネットフレームサイ...
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基本操作

【動画】Webアクセス機能の設定方法(設定例:LS-VLシリーズ)
https://youtu.be/HWZPJbCycs4124145933【FAQ使用】動画の操作方法下記ページで詳細手順をご確認いただけます。Webアクセス機能が設定できません/support/faq/detail/12628.html
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Webアクセス

NAS Navigator2で"スタンバイモード"と表示され、アクセスできません
1.NAS Navigator2を起動し、"スタンバイモードを検出しました。ファームウェアアップデートを実行するか、修理センターにご連絡ください。" と表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。2.LinkStationの名称にEM***と表示されている場合は、EMモード(ファームウェアの一部故障している状態)になります。***の部分は、商品のMACアドレスの末尾3桁の文字が入ります。3.EM...

LinkStationで利用できるバックアップについて(LS-CHL、LS-QL、LS-VL、LS-XL、LS-YLシリーズ)
LinkStationで使用できるバックアップには以下の3つの方法があります。1.パソコン-LinkStation間のバックアップ/復元ここでは簡単バックアップを使用してバックアップする方法を案内しております。 LS-WXBL/R1シリーズはNovaBACKUPを使用してバックアップしてください。(イメージ図)設定方法はこちら簡単バックアップでバックアップしたデータを展開する場合は、必ず簡単バッ...
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バックアップ

ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできません
1.商品出荷時のユーザー名、パスワードで設定画面にログインできないか確認します。ユーザー名adminパスワードpassword2.ログインできない場合、商品の初期化ボタンでネットワーク設定を初期化して、上記ユーザー名・パスワードでログインできないか確認します。商品の設定により、初期化ボタンでパスワードを初期化できない場合があります。このようなときは当社修理センターにパスワードの初期化をご依頼くださ...
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トラブルを解決したい

増設したUSBハードディスクにデータをバックアップする方法（LS-X/Vシリーズ）
増設したUSBハードディスクにLinkStationのデータをバックアップする方法を説明します。参考FAQ【動画】増設したUSBハードディスクにバックアップする方法（LS400/200シリーズ） 1.商品の設定画面で［システム］-［バックアップ］-［バックアップ設定］-［バックアップタスクの追加］をクリックします。 2.バックアップタスク設定を編集します。 タスク名 ...
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バックアップ

認証サーバー連携でのアクセス制限を設定していますが、AFP、FTP、SFTPでの接続時にユーザー認証に失敗し、アクセスすることができません
認証サーバー連携でアクセス制限された共有フォルダーに、AFP、FTP、SFTPでアクセスする場合、 設定できるパスワードの長さは14文字以下となります。15文字以上のパスワードが設定されている場合、常にユーザー認証に失敗します。 14文字以下のパスワードを設定してください。なお、SMBでの接続時はパスワードが15文字以上でも正常にアクセスできます。

LinkStationのIPアドレスを確認する方法（LS-VL/ほかLS旧商品）
以下のいずれかの方法で確認してください。方法1. NAS Navigator2の画面で確認します1. NAS Navigator2を起動します。
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基本操作

Webサーバー機能を停止する方法
< Webサーバー機能とは > TeraStation・LinkStationをWebサーバーとして利用する機能です。 htmlや画像、JavaScript、CGIスクリプトを設置することができます。初期設定ではWebサーバー機能はOFFになっています。Webサーバー機能に対応している商品は以下の通りです。TS-2RZシリーズTeraStation.TS-2RZ、TS5000、TS...

LinkStationの時刻が正常に表示されません
LinkStationの時刻情報は、内部の蓄電池のようなもので保持されている為、一定の時間、電源断の状態が続くと時刻情報を保持できなくなります。そのため、実際の時刻とは異なる時刻が表示されます。 表示の時刻が実際の時刻より戻ってしまった場合は、設定画面から時刻の設定を行ってください。設定画面から時刻を設定する方法1.LinkStationの設定画面を表示します。 表示方法はこちら2.[システム...

NAS Navigator2が商品を検出するときのプロトコルは何ですか
NAS Navigator2が商品を検出するときのプロトコルはUDPでポート番号は22936を使用しています。 NAS Navigator2 は商品に存在確認のパケットをブロードキャストで送信します。商品はNAS Navigator2から存在確認のパケットを受け取ると、同じくブロードキャストでNAS Navigator2 から指定されたポート宛に応答を返します。

NAS Navigator2で"スタンバイモード"と表示され、LinkStationにアクセスできません
原因LinkStationのファームウェアの一部が破損してEM(エマージェンシーモード)になっています。 NAS Navigator2に表示される商品の名称が、"商品名-EMxxx(xxxは商品のMACアドレス末尾3桁)"と表示され商品にアクセスできないときは、LinkStationは"EM"の状態です。対策LinkStationのファームウェアを最新版にアップデートしてください。商品が復旧モー...

TeraStation / LinkStation は、Jumbo Frameに対応していますか
Jumbo Frameに対応しています。以下、イーサネットフレームサイズの設定方法を説明します。1.TeraStation/LinkStation設定画面で[ネットワーク]-[ネットワーク]をクリックします。2.[イーサネットフレームサイズ]-[設定変更]をクリックします。3.イーサネットフレームサイズ(1回で転送できるデータの最大サイズ)をJumbo Frame(※)に変更して[保存]をクリック...

Active Directoryドメインに参加する方法
1.商品の設定画面で、[ネットワーク]-[ワークグループ/ドメイン]-[設定変更]をクリックします。2.ネットワーク参加方法で、[ActiveDirectoryドメイン]を選択します。 ※1～※6を入力して[保存]をクリックします。 （入力内容例については、下記画面の下の表を参考にしてください。）入力内容について上記画面の入力内容例は以下のWindows Server 2003の”システムのプ...

Webアクセス機能で公開する共有フォルダーにアクセス制限を設定する方法
Webアクセス機能で公開する共有フォルダーにアクセス制限を設定する方法を説明します。1.LinkStationの設定画面で［その他］ - ［Webアクセス］をクリックします。2.Webアクセス機能で公開している共有フォルダーをクリックします。3.Webアクセスからアクセス制限の種類を選択して［保存］をクリックします。 アクセス制限なし Webアクセスにログインせずにフ...

バックアップ機能で設定できるバックアップ動作モードについて
商品のバックアップ機能のバックアップ動作モードは、「通常バックアップ」、「上書きバックアップ(増分バックアップ)」、「上書きバックアップ(差分バックアップ)」から選択できます。それぞれのバックアップ動作モードについて説明します。通常バックアップバックアップ元はバックアップ先へ全てのファイルをコピーします。上書きバックアップ(増分バックアップ)初回は通常バックアップと同様に、バックアップ元はバックア...

ハードディスクのデータを完全消去(物理フォーマット)する方法
「削除」や「フォーマット」したハードディスク上のデータは、完全には消去されていません。 次の手順で、お客様が廃棄/譲渡/交換/修理等を行う際に、データを完全に消去できます。LinkStation内のハードディスクのデータ領域を完全に消去します。LinkStationのログ情報も削除されます。LinkStationの設定が出荷時状態に戻ります。ハードディスクが複数台搭載されているLinkStati...
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