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LinkStaiton前面のランプが橙色で点灯しています/NAS Navigator2で「I52」と表示されます
LinkStation前面のランプ（電源ランプ）が橙色に点灯している場合、またNAS Navigator2で「I52」と表示されている場合は、新しいファームウェアがリリースされており、 アップデート可能であることを意味します。点灯例LS420D画面例NAS Navigator2この場合は、ファームウェアをアップデートして最新版にしてください。アップデート手順は以下のFAQをご確認ください。LS40...
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トラブルを解決したい

データ復旧を申し込む方法がわかりません
データ復旧は、「持ち込み」、「送付」のどちらでも対応しますが、まずはWEB申し込みフォームへの記入が必要です。 申し込み方法は「データ復旧申し込み詳細」をご確認ください。データ復旧申し込み詳細a01下記の手順を参考に、申し込み画面に記載の情報をよく読んだ上でデータ復旧をお申し込みください。 なお、データ復旧に関するよくあるお問い合わせはこちらをご確認ください。1. データ復旧申し込みフォームに...
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商品全般に関するご質問

LinkStation機能比較表
確認したい商品を以下より選択して下さい。<style> .el-table-set__inner table.small tbody tr th { padding: 0.5rem; } </style>kome※1.ファームウェア Ver4.30 より対応※2.PTPを使用したダイレクトコピーは非対応(USBフラッシュ、USB-HDDを用いたダイレクトコピ...
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問合せの多いご質問

LinkStationのデータにアクセスできません
LinkStationのデータにアクセスできないときは、次の手順でLinkStationの電源をOFFにして、再度電源をONにします。1. LinkStationの電源をOFFにします。商品ごとで電源スイッチの位置が異なります。 お使いの商品シリーズ名をクリックし、電源をOFFにする方法をご確認ください。LS700、LS700DNBシリーズ/support/faq/detail/15063.ht...
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トラブルを解決したい
アクセスできない

最新のファームウェアにアップデートする方法（LS400/200/200DNB、LS-VLシリーズほか）
ファームウェアを最新版にアップデートすることで機能が追加されたり問題が修正されたりします。 ここではファームウェアを最新版にアップデートする方法を説明します。ファームウェアのアップデートには、パソコンが必要となります。ファームウェアのアップデートを行う前にファームウェアの更新でデータは消去されませんが、万一のトラブルに対応するために、更新前にデータのバックアップを推奨します。ファームウェアの更新...
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問合せの多いご質問

Webアクセス機能の設定方法/Webアクセス機能を設定しましたが使えません（LS400/200シリーズ）
動画で確認する124145933【FAQ使用】動画の操作方法通常の設定手順https://youtu.be/EzS9FKoCxWI※LS410Dの場合トラブル発生時の設定手順https://youtu.be/p9h8jjlzweU通常の設定手順で設定できなかった場合はこちらの手順をお試しください。応用編https://youtu.be/qKl_-FBr-WA外出先からiPadで自宅のNAS(Lin...
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問合せの多いご質問

【動画】LinkStation 初期化方法（LS200シリーズ、LS400シリーズ編）
ご参考最新版ファームウェアへアップデートすることで機能･性能が向上したり不具合が解消されたりします。 ファームウェアのアップデート方法　動画編　テキスト編https://youtu.be/tMYuh1VtS6o124145933【FAQ使用】動画の操作方法再生されない場合はこちら
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基本操作

【動画】増設したUSBハードディスクにデータをバックアップする方法（LS400/200シリーズ）
ご参考最新版ファームウェアへアップデートすることで機能･性能が向上したり不具合が解消されたりします。 ファームウェアのアップデート方法　動画編　テキスト編https://youtu.be/Yl9x3kEFU_4124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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バックアップ

LinkStationをTime Machineのバックアップ先に設定する (LS400、LS200シリーズ)
次の手順で、LinkStationをMacのTime Machine機能のバックアップ先として設定します。1. 詳細設定画面で[ファイル共有]-[AFP]がオンになっていることを確認します。オフになっていたときはオンにします。オンオフ2. [ファイル共有]-[共有フォルダー]の横にあるアイコンをクリックします。※図13. Time Machine機能でバックアップ先にしたい共有フォルダーをクリック...
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バックアップ

オンラインアップデート機能を使用する（LS400、LS200シリーズ）
LinkStationがインターネットに接続されている状態で、NAS Navigator2がインストールされたパソコンを起動すると、お使いのファームウェアが最新でない場合、 「最新のファームウェアへアップデートすることができます。」と表示されます。 下記の手順で、LinkStationの設定画面で最新のファームウェアにアップデートします。1. 設定画面にログインし、[詳細]をクリックします。2....
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基本操作

ハードディスクのデータを完全消去（物理フォーマット）する方法（LS400、LS200シリーズ）
「削除」や「フォーマット」したハードディスク上のデータは、完全には消去されていません。 次の手順で、お客様が廃棄/譲渡/交換/修理等を行う際に、データを完全に消去できます。LS411DXの場合はこちらの手順の「ディスク完全フォーマットをする」を行ってください。実行前にご確認くださいLinkStationに内蔵されているハードディスクのデータ領域を完全に消去します。LinkStationのログ情報...

LinkStationに登録したユーザー、グループにアクセス制限する方法（LS400、LS200シリーズ）
以下手順に従ってLinkStationの共有フォルダーにユーザー、グループを登録してアクセス制限を設定します。1. ユーザーを作成する1.詳細設定画面で[ファイル共有]-[ユーザー]の横にある下記のアイコンをクリックします。※図12.[ユーザーの作成]をクリックします。3.ユーザー名など各項目を入力し、[OK]クリックします。Windows 8をお使いの場合、Windows Live IDではなく...
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アクセス制限

LinkNavigatorからの初期設定で失敗します
DHCPサーバーがない環境でLinkNavigatorから設定を行うと設定に失敗する場合があります。 再度設定を行い、「既に設定が完了しています」と表示される場合は問題なく設定が完了しています。

「外部のSMBサーバーに認証を委託する」を設定すると、Mac OS X 10.8以降のバージョンからの認証に失敗する
NASのホスト名を11文字以上に設定している場合、Mac OS X 10.8以降のバージョンからの認証に失敗します。ホスト名を10文字以下に変更してください。

【動画】オンラインアップデートによるファームアップ方法（LS400、LS200シリーズ）
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらhttps://youtu.be/NU1GJyjHEXI124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版a01LinkStationがインターネットに接続されている状態で、NAS Navigator2がインストールされたパソコンを起動すると、お使いのファームウェアが最新でない場合、 「最新のファームウェアへアップデートすることができます。」...

バックアップ機能で設定できるバックアップの動作モードについて（LS400、LS200シリーズ）
LinkStationのバックアップ機能での動作モードは、「通常バックアップ」、「上書きバックアップ(増分バックアップ)」、「上書きバックアップ(差分バックアップ)」から選択できます。それぞれのバックアップ動作モードについて説明します。通常バックアップバックアップ元からバックアップ先へ全てのファイルをコピーします。上書きバックアップ（増分バックアップ）初回に通常バックアップと同様に、バックアップ元...
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バックアップ

iOS 18のSafariでNASの設定画面が操作できません（LS200/200DNBシリーズ）
Safari以外のウェブブラウザーをご利用ください。例Google Chrome
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トラブルを解決したい

Time MachineのバックアップディスクにNASの共有フォルダーが表示されません（LinkStation/TeraStation）
Time Machineの設定前に設定を行うPC（Mac）から下記手順を参考に、事前に対象共有フォルダーへ接続してください。1. Finderアイコン （※図1） をクリックして ［Finder］ を表示します。※図12. ［移動］－［サーバへ接続］の順にクリックします。3. ［サーバーアドレス］欄に、「afp://」とNAS（LinkStation/TeraStation）のIPアドレスまたはホ...
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トラブルを解決したい

サポートが終了したOS(WindowsXP/7など)で使用できますか
サポートが終了したOSやブラウザーでの当社商品のご利用については、保証できかねます。 商品が正常に動作しないなどの不具合が発生しても、当社でサポートできない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、サポートを終了したOSやブラウザーをご利用の場合、継続して使用することで 脆弱性等のリスクも高まるため、バージョンアップを推奨いたします。参考情報Microsoft ライフサイクル ポリシーご...
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仕様

【動画】LinkStation かんたん接続ガイド iPhone編
初期設定からiPhoneにある動画ファイルをアップロードするまでを解説https://youtu.be/zxM_bx5Z3JQ124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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設定手順
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