FAQ検索

表示件数157件

表示件数
並び替え
1
2
3
4
5
8

LinkStaiton前面のランプが橙色で点灯しています/NAS Navigator2で「I52」と表示されます
LinkStation前面のランプ（電源ランプ）が橙色に点灯している場合、またNAS Navigator2で「I52」と表示されている場合は、新しいファームウェアがリリースされており、 アップデート可能であることを意味します。点灯例LS420D画面例NAS Navigator2この場合は、ファームウェアをアップデートして最新版にしてください。アップデート手順は以下のFAQをご確認ください。LS40...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

LinkStation機能比較表
確認したい商品を以下より選択して下さい。<style> .el-table-set__inner table.small tbody tr th { padding: 0.5rem; } </style>kome※1.ファームウェア Ver4.30 より対応※2.PTPを使用したダイレクトコピーは非対応(USBフラッシュ、USB-HDDを用いたダイレクトコピ...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

LinkStationのデータにアクセスできません
LinkStationのデータにアクセスできないときは、次の手順でLinkStationの電源をOFFにして、再度電源をONにします。1. LinkStationの電源をOFFにします。商品ごとで電源スイッチの位置が異なります。 お使いの商品シリーズ名をクリックし、電源をOFFにする方法をご確認ください。LS700、LS700DNBシリーズ/support/faq/detail/15063.ht...
カテゴリ:
トラブルを解決したい
アクセスできない

最新のファームウェアにアップデートする方法（LS400/200/200DNB、LS-VLシリーズほか）
ファームウェアを最新版にアップデートすることで機能が追加されたり問題が修正されたりします。 ここではファームウェアを最新版にアップデートする方法を説明します。ファームウェアのアップデートには、パソコンが必要となります。ファームウェアのアップデートを行う前にファームウェアの更新でデータは消去されませんが、万一のトラブルに対応するために、更新前にデータのバックアップを推奨します。ファームウェアの更新...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

Webアクセス機能の設定方法/Webアクセス機能を設定しましたが使えません（LS400/200シリーズ）
動画で確認する124145933【FAQ使用】動画の操作方法通常の設定手順https://youtu.be/EzS9FKoCxWI※LS410Dの場合トラブル発生時の設定手順https://youtu.be/p9h8jjlzweU通常の設定手順で設定できなかった場合はこちらの手順をお試しください。応用編https://youtu.be/qKl_-FBr-WA外出先からiPadで自宅のNAS(Lin...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

【動画】LinkStation 初期化方法（LS200シリーズ、LS400シリーズ編）
ご参考最新版ファームウェアへアップデートすることで機能･性能が向上したり不具合が解消されたりします。 ファームウェアのアップデート方法　動画編　テキスト編https://youtu.be/tMYuh1VtS6o124145933【FAQ使用】動画の操作方法再生されない場合はこちら
カテゴリ:
基本操作

【動画】増設したUSBハードディスクにデータをバックアップする方法（LS400/200シリーズ）
ご参考最新版ファームウェアへアップデートすることで機能･性能が向上したり不具合が解消されたりします。 ファームウェアのアップデート方法　動画編　テキスト編https://youtu.be/Yl9x3kEFU_4124145933【FAQ使用】動画の操作方法
カテゴリ:
バックアップ

LS410DXとLS411DXの違いは何ですか
LS411DXは動画・写真コンテンツに特化したNASです。 詳細な機能は下記比較表をご確認ください。 機能 実現できる内容 LS411DX LS410DX DLNA コンテンツ管理 ○ (DLPA 2.0) ○ (DLPA 2.0) 宅内配信 どこでも視聴...

デバイスサーバー設定ツールを削除する方法(MacOS X 10.11)
MacOS X 10.11 で、デバイスサーバー設定ツール(Ver.1.9.0.0以下)を削除する場合は、下記手順で行ってください。1.Safariを起動し、アンインストーラーのファイルをダウンロードします。デバイスサーバー設定ツール アンインストーラー ダウンロードページ/support/download/detail/?dl_contents_id=606592.Safariの右上の↓ボタンを...

デバイスサーバー設定ツールが動きません/インストールすると警告画面が表示されます(MacOS X 10.11)
デバイスサーバー設定ツールはMacOS X 10.11に対応していないため、MacOS X 10.11環境にインストールした場合やデバイスサーバー設定ツールをインストールした環境をOS X 10.11にアップグレードした場合、下記の警告画面が表示されます。OSの動作には影響ありません。デバイスサーバー設定ツールはMacOS X 10.11では動作いたしませんので下記手順でアンインストールしてくださ...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

LinkStationをTime Machineのバックアップ先に設定する (LS400、LS200シリーズ)
次の手順で、LinkStationをMacのTime Machine機能のバックアップ先として設定します。1. 詳細設定画面で[ファイル共有]-[AFP]がオンになっていることを確認します。オフになっていたときはオンにします。オンオフ2. [ファイル共有]-[共有フォルダー]の横にあるアイコンをクリックします。※図13. Time Machine機能でバックアップ先にしたい共有フォルダーをクリック...
カテゴリ:
バックアップ

オンラインアップデート機能を使用する（LS400、LS200シリーズ）
LinkStationがインターネットに接続されている状態で、NAS Navigator2がインストールされたパソコンを起動すると、お使いのファームウェアが最新でない場合、 「最新のファームウェアへアップデートすることができます。」と表示されます。 下記の手順で、LinkStationの設定画面で最新のファームウェアにアップデートします。1. 設定画面にログインし、[詳細]をクリックします。2....
カテゴリ:
基本操作

ハードディスクのデータを完全消去（物理フォーマット）する方法（LS400、LS200シリーズ）
「削除」や「フォーマット」したハードディスク上のデータは、完全には消去されていません。 次の手順で、お客様が廃棄/譲渡/交換/修理等を行う際に、データを完全に消去できます。LS411DXの場合はこちらの手順の「ディスク完全フォーマットをする」を行ってください。実行前にご確認くださいLinkStationに内蔵されているハードディスクのデータ領域を完全に消去します。LinkStationのログ情報...

LinkStationに登録したユーザー、グループにアクセス制限する方法（LS400、LS200シリーズ）
以下手順に従ってLinkStationの共有フォルダーにユーザー、グループを登録してアクセス制限を設定します。1. ユーザーを作成する1.詳細設定画面で[ファイル共有]-[ユーザー]の横にある下記のアイコンをクリックします。※図12.[ユーザーの作成]をクリックします。3.ユーザー名など各項目を入力し、[OK]クリックします。Windows 8をお使いの場合、Windows Live IDではなく...
カテゴリ:
アクセス制限

LinkNavigatorからの初期設定で失敗します
DHCPサーバーがない環境でLinkNavigatorから設定を行うと設定に失敗する場合があります。 再度設定を行い、「既に設定が完了しています」と表示される場合は問題なく設定が完了しています。

「外部のSMBサーバーに認証を委託する」を設定すると、Mac OS X 10.8以降のバージョンからの認証に失敗する
NASのホスト名を11文字以上に設定している場合、Mac OS X 10.8以降のバージョンからの認証に失敗します。ホスト名を10文字以下に変更してください。

【動画】オンラインアップデートによるファームアップ方法（LS400、LS200シリーズ）
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらhttps://youtu.be/NU1GJyjHEXI124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版a01LinkStationがインターネットに接続されている状態で、NAS Navigator2がインストールされたパソコンを起動すると、お使いのファームウェアが最新でない場合、 「最新のファームウェアへアップデートすることができます。」...

ネットワークオーディオプレーヤーで使用する場合の注意事項
商品→ ネットワークオーディオプレーヤーの順序で電源を入れた場合、スマートフォンなどにインストールしたアプリや、ネットワークオーディオプレーヤーで次の症状が発生することがあります。LS421Dシリーズでは下記現象は発生しません。商品に保存したコンテンツが見えない商品が見えない音楽が正常に再生できないこのようなときは、次の操作を行ってください。1.ファンクションランプが点灯するまで、ファンクションボ...

Time MachineのバックアップディスクにNASの共有フォルダーが表示されません（LinkStation/TeraStation）
Time Machineの設定前に設定を行うPC（Mac）から下記手順を参考に、事前に対象共有フォルダーへ接続してください。1. Finderアイコン （※図1） をクリックして ［Finder］ を表示します。※図12. ［移動］－［サーバへ接続］の順にクリックします。3. ［サーバーアドレス］欄に、「afp://」とNAS（LinkStation/TeraStation）のIPアドレスまたはホ...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

サポートが終了したOS(WindowsXP/7など)で使用できますか
サポートが終了したOSやブラウザーでの当社商品のご利用については、保証できかねます。 商品が正常に動作しないなどの不具合が発生しても、当社でサポートできない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、サポートを終了したOSやブラウザーをご利用の場合、継続して使用することで 脆弱性等のリスクも高まるため、バージョンアップを推奨いたします。参考情報Microsoft ライフサイクル ポリシーご...
カテゴリ:
仕様
1
2
3
4
5
8