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データ復旧を申し込む方法がわかりません
データ復旧は、「持ち込み」、「送付」のどちらでも対応しますが、まずはWEB申し込みフォームへの記入が必要です。 申し込み方法は「データ復旧申し込み詳細」をご確認ください。データ復旧申し込み詳細a01下記の手順を参考に、申し込み画面に記載の情報をよく読んだ上でデータ復旧をお申し込みください。 なお、データ復旧に関するよくあるお問い合わせはこちらをご確認ください。1. データ復旧申し込みフォームに...
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商品全般に関するご質問

レプリケーション機能を使用するときの注意事項（TS5000/3000/1000、TS-2RZシリーズ）
レプリケーション機能を使用するときは、次の点にご注意ください。TS5000/5000N注意事項レプリケーション元に設定したフォルダーに同時に複数台アクセスするような場合、システムの処理速度が遅くなりますのでご注意ください。MacからAFP接続で書き込みを行った場合、システムの処理速度が遅くなる場合があります。このような場合は、SMB接続で書き込みを行ってください。レプリケーション機能によるファイル...
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レプリケーション

他のLinkStation/TeraStationのユーザーを使用してアクセス制限を設定する方法（TS5000/3000、TS-2RZ、TS-X/Vシリーズ）
2. ［ネットワーク］-［ワークグループ/ドメイン］内の、［設定変更］をクリックします。3. ［ワークグループ］選択内の外部の［外部のSMBサーバー連携を委任する］を選択します。4. 設定の項目を入力し、[保存]をクリックします。1.認証サーバー名またはIPアドレス入力します2.ユーザーの自動登録を有効にするチェックする3.認証テスト用固有フォルダーを使用するチェックする4.名称フォルダの名称を入...
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アクセス制限
設定方法を知りたい

ERRORランプ点灯・点滅時の原因・対処方法がわかりません（TS-2RZシリーズ）
エラーコード 原因 対策 BOOT FAIL 起動できるハードディスクが見つかりません。 当社修理センターへ修理を依頼してください。 インターネットで修理を申し込む E04 ファームウェア/ハードディスク/商品本体が故障しています。 下記項目をお試しください。改善された場...
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問合せの多いご質問

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（TS5000/3000/1000、TS-2RZシリーズ）
手順1. バックアップ先を準備します。バックアップを行う前にバックアップ先のLinkStation/TeraStationのフォルダーを準備する必要があります。1. 設定画面を表示します。2. ［設定］をクリックします。3. 「バックアップアクセスキー」（※1）欄にバックアップアクセスキーを入力し、［OK］をクリックします。※1.2017年5月以降バージョンのFWより対応4.[バックアップタスクの...
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バックアップ

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法は（TS-X/Vシリーズ)
手順1. バックアップ先を準備する1. 設定画面を表示します。2. バックアップ先の他のTeraStationの設定画面で、[共有フォルダー]-[共有フォルダー]をクリックします。3. バックアップ先に設定する共有フォルダーをクリックします。4. [バックアップ]にチェックを入れ、[バックアップアクセスキー]（または[バックアップ公開用パスワード]）を入力します。バックアップ元やバックアップ先に設...
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バックアップ

レプリケーションを設定する方法が分かりません（TS-X/Vシリーズ）
1. レプリケーション先の準備をします。1. 他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）（レプリケーション先）の設定画面で、 [共有フォルダー] - [共有フォルダー]をクリックします。2. レプリケーション先に設定する共有フォルダーをクリックします。3. [バックアップ]にチェックを入れ、[バックアップアクセスキー]を入力します。4. 画面の一番下にある［保存］をクリックします。2. レプリケ...
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レプリケーション

「外部のSMBサーバーに認証を委託する」を設定すると、Mac OS X 10.8以降のバージョンからの認証に失敗する
NASのホスト名を11文字以上に設定している場合、Mac OS X 10.8以降のバージョンからの認証に失敗します。ホスト名を10文字以下に変更してください。

空き容量が少なくなった場合に、監視カメラ機能で録画した古いデータを自動で削除する方法（TS5000、TS3000シリーズ）
一定のメディア使用量(録画データを保存するための論理記憶領域)を越えたら、古い録画データから順番に削除(パージ)するときは次のように行います。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Data Service Policies] をクリックします。Windows 8.1/8では、スタート画面の [Data Service Pol...
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監視カメラ機能

Webサーバー機能を停止する方法
< Webサーバー機能とは > TeraStation・LinkStationをWebサーバーとして利用する機能です。 htmlや画像、JavaScript、CGIスクリプトを設置することができます。初期設定ではWebサーバー機能はOFFになっています。Webサーバー機能に対応している商品は以下の通りです。TS-2RZシリーズTeraStation.TS-2RZ、TS5000、TS...

NTドメインのユーザーを使用してアクセス制限を設定する方法（TS5000/3000/1000、TS-2RZ、TS-X/Vシリーズ）
ここで説明する手順は、ネットワーク管理者を対象にしています。 お使いの環境によっては、NTドメインでログオンできないことがあります。このようなときは、ActiveDirectryドメインをご使用ください。 制限事項ドメインユーザー名が20文字を超える場合、20文字のユーザー名を取得します。NTドメインとの連携機能で取得できるドメインユーザー・グループはそれぞれ最大1000名/1000グループとな...
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アクセス制限
設定方法を知りたい

NAS Navigator2が商品を検出するときのプロトコルは何ですか
NAS Navigator2が商品を検出するときのプロトコルはUDPでポート番号は22936を使用しています。 NAS Navigator2 は商品に存在確認のパケットをブロードキャストで送信します。商品はNAS Navigator2から存在確認のパケットを受け取ると、同じくブロードキャストでNAS Navigator2 から指定されたポート宛に応答を返します。

Mac OS X 10.7 Lionの商品対応状況を教えてください
Mac OS X 10.7 Lion 対応表にて、Mac OS X 10.7 Lion の商品対応状況を掲載しております。 対応表に商品名を掲載していない商品は、動作確認を行っておりません。Mac OS X v10.7 Lion 対応表を確認する/taiou/product/search/?type=191&lv1=Mac&lv2=Mac+OS+X+10.7&lv3=&a...

イニシエーター(initiator)を別途用意する必要がありますか
Windows XP MCE 2005 / XP / 2000 / Server 2003をお使いの場合は、イニシエーターを別途用意する必要があります。TS-2RZH、TS-2RZSはWindows 2000に対応していません。Windows 7(64ビット/32ビット）、Vista(64ビット/32ビット）、Server 2008をお使いの場合は、OSに標準で搭載されているため用意する必要はあり...
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購入前の質問

TeraStationにユーザー・グループを手動で登録してアクセス制限をする方法（TS-X/Vシリーズ）
TeraStationは以下の方法で共有フォルダーにアクセス制限を設定できます。TeraStationにユーザーを登録してアクセス制限を設定する方法Active Directory/NTドメイン/外部認証サーバーと連携してアクセス制限を設定する方法Active Directoryと連携してアクセス制限方法/support/faq/detail/2638.htmlNTドメインと連携してアクセス制限方...
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アクセス制限

Active Directoryと連携してアクセス制限を設定できますか（TS-X/Vシリーズ）
TeraStationの共有フォルダーにActiveDirectoryのユーザー、グループを使用してアクセス制限を設定する方法を説明します。必ず制限事項を確認してください。制限事項を確認する/support/faq/detail/9992.html1. 設定画面を表示します。
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アクセス制限

Time MachineのバックアップディスクにNASの共有フォルダーが表示されません（LinkStation/TeraStation）
Time Machineの設定前に設定を行うPC（Mac）から下記手順を参考に、事前に対象共有フォルダーへ接続してください。1. Finderアイコン （※図1） をクリックして ［Finder］ を表示します。※図12. ［移動］－［サーバへ接続］の順にクリックします。3. ［サーバーアドレス］欄に、「afp://」とNAS（LinkStation/TeraStation）のIPアドレスまたはホ...
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トラブルを解決したい

サポートが終了したOS(WindowsXP/7など)で使用できますか
サポートが終了したOSやブラウザーでの当社商品のご利用については、保証できかねます。 商品が正常に動作しないなどの不具合が発生しても、当社でサポートできない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、サポートを終了したOSやブラウザーをご利用の場合、継続して使用することで 脆弱性等のリスクも高まるため、バージョンアップを推奨いたします。参考情報Microsoft ライフサイクル ポリシーご...
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仕様

インターネット経由でWEBアクセス機能を利用できません（LinkStation/TeraStation）
インターネット経由でLinkStation/TeraStationにWebアクセスできない場合、下記項目をご確認ください。2台以上のルーターが動作していないか確認しますLinkStation/TeraStationが設置されているネットワーク内に2台以上のルーターが設置されていないか確認します。 2台以上のルーターが動作している場合、Webアクセス機能を利用することができません。ネットワーク内に...
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問合せの多いご質問

ダウンロード方法とダウンロードファイル解凍方法
ドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどのダウンロード方法とその解凍方法についてご案内します。下記のプルダウンより、手順を確認したいOSを選択してください。 選択すると、下に手順が表示されます。MacMac の場合Macでドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどをダウンロードする方法とその解凍方法について、ご案内します。ダウンロードおよびセットアップは、下記の手順で行います。OS...
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