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一般家庭で無線LAN設定をパブリックネットワークで設定した場合の問題を教えてください
お客様がお使いの環境に合わせて、ネットワーク上の場所を選択いただくことを推奨しますが、Windowsの仕様に関することになり、当社では情報を持ち合わせておりません。 詳細についてはMicroSoft社までお問合わせください。また、「ネットワークの場所の設定」画面に下部の「選択についての説明を表示します」をクリックすると 詳細が表示されますので、参考にしてください。

PPP認証時の認証方式は?
PPP(PPPoE)認証方式は、初期設定で下記を自動認証する設定です。PAP(暗号化無しの平文)CHAP(暗号化有り)設定画面より、手動で指定することも可能です。PPP、PPPoE認証＝IDとパスワードでユーザー認証を行う方式

PSP®(プレイステーション・ポータブル)の"ワイヤレスLAN省電力モード"を「切」にする方法
PSP®と商品の無線接続に失敗する場合、PSP®(プレイステーション・ポータブル)の省電力モードを「切」にすることにより改善する場合があります。 PSP®の省電力モードが「入」になっている場合、「切」にして改善するかご確認ください。参考情報 PSP®の"ワイヤレスLAN省電力モード"を 「切」にする手順1.PSP®(プレイステーション・ポータブル)のメニュー画面を開きます。2...

クライアントマネージャ３を使用して無線親機に無線接続する方法
このFAQでは、クライアントマネージャ３(ClientManager3)を使用して、 無線親機に無線で接続する設定方法を説明します。 以下の方法を参照し、設定してください。方法１AOSS(無線LAN簡単設定システム)で接続する方法 設定手順は、こちら ※注意事項 無線親機、無線子機の両方がAOSSに対応している必要があります。方法２ESSID(SSID)を自動検出して接続する方法 設定...

Internet Explorer9(IE9)で設定画面を表示させると画面上部の設定項目が切れて表示されます
Internet Explorer9で無線親機のWeb設定画面を表示させると、設定項目が切れて表示されることがあります。上記のように表示される場合、Internet Explorer9ブラウザーのアドレスバー右横にある[互換表示]ボタンをクリックしてください。 表示が改善されます。

端末のカメラロールからRUF3-ALへの写真のコピーができません(iOS 10)
iOS 10.1以降でカメラロールからRUF3-ALへの写真を選択してコピーができない場合があります。 その場合は「File Manager for RUF3-AL」を最新のバージョンへアップデートしてください。バージョン1.0.4にて不具合修正を行いました。（2017年1月26日公開済み）以上

RUF3-ALを端末に取り付けてもアプリのインストール画面が表示されません(iOS 10)
RUF3-ALを端末に取り付けてもアプリのインストール画面が表示されない場合は、AppStoreで「File Manager for RUF3-AL」と検索してアプリをダウンロードしてください。 (「RUF3-AL」と入力しても検索可能です)以上

設定したパスワードを忘れた場合の対処方法（SecureLock Manager Easy）
パスワードを忘れてしまった場合、ハードディスク内に 保存したデータを読み出すことはできません。 ハードディスクへアクセスするには設定やデータを初期化し、商品を出荷時状態に戻します。商品を出荷時状態に戻すとハードディスク内のデータは全て消去されます。商品を出荷時状態へ戻すのはSecureLockManagerEasyでおこないます。SecureLock Manager Easyは、ドライブナビゲー...
カテゴリ:
基本操作

自動実行（AutoRun）機能、自動認証（AutoLogin）機能はありますか？（SecureLock Manager Easy）
商品を暗号化モードで使用する場合、パスワード認証が必要となります。 暗号化モードで使用時の自動実行機能、自動認証機能については次のとおりです。自動実行機能（自動で関連付けられたプログラムを起動する機能）自動実行機能に対応しています。暗号化モードでハードディスクを使用している場合、ハードディスクをパソコンに接続すると自動で 「パスワード認証画面」が起動します。 実行機能を無効にすることはできま...
カテゴリ:
機能や性能について知りたい

最新アップデートファイルの入手の方法
最新のアップデートファイルの入手方法は「インターネット経由のアップデート」と「ローカルアップデート」があります。ローカルアップデートは対応商品がございますので、対応商品一覧をご確認ください。対応商品一覧インターネット経由のアップデートインターネットに接続されたパソコンを使って、インターネットを通じ最新のウイルスパターンファイル、ウイルス検索エンジンなどをアップデートすることが 可能です。トレンドマ...

プリントサーバーを使用して印刷できません。≪Canon LBPシリーズ≫
原因双方向通信機能を無効にできないプリンターを使用しているため。弊社製プリントサーバーは、一部機種(※)を除きプリンターの双方向通信機能に対応していません。 そのため、プリントサーバー経由で印刷するためにはプリンターの双方向通信を無効に設定する必要があります。LPV4-U2-300S、LPV3-U2S以下Canon社製プリンターは、Canon社 CAPT（Canon Advanced Print...

Windows XPでエクスプレスウィザード画面からドライブバックアップを行うとエラー表示される場合があります（NovaBACKUP）
Windows XPでバックアップを行う場合は NovaBACKUPのメイン画面上部のメニュー「バックアップ」からバックアップを行ってください。

監視カメラ機能で録画したデータの保存先TeraStationを変更する方法（TS5000、TS3000シリーズ）
カメラの録画データの保存先TeraStationを変更するときは次のように行います。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Camera Policies] をクリックします。Windows 8.1/8では、スタート画面の [Camera Policies] をクリックします。2.ツールバーのアイコンをクリックして [Came...

監視カメラ機能で録画したデータを別のTeraStationへバックアップする方法（TS5000、TS3000シリーズ）
ネットワークカメラで録画したデータを別のTeraStationへバックアップするときは次のように行います。本機能を使用するには、別途「バックアップライセンス」の購入が必要です。 バックアップライセンス（データサービスライセンス）についてはこちらをご参照ください。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Data Service...

監視カメラ機能で録画したデータを別のTeraStationへ移動する方法（TS5000、TS3000シリーズ）
ネットワークカメラで録画したデータを別のTeraStationへ移動(マイグレーション)するときは次のように行います。本機能を使用するには、別途「バックアップライセンス」の購入が必要です。 バックアップライセンス（データサービスライセンス）についてはこちらをご参照ください。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Data S...

監視カメラ機能で撮影している現在の映像を視聴する方法（TS5000、TS3000シリーズ）
ネットワークカメラが撮影している現在の映像を視聴するときは次のように行います。Live Viewerでは録画されたデータは視聴できません。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Live Viewer] をクリックします。Windows 8.1/8では、スタート画面の [Live Viewer] をクリックします。2.画面右側...

監視カメラ機能で録画したデータをMOV形式の動画ファイルで取り出す方法（TS5000、TS3000シリーズ）
監視カメラ機能を用いて本商品に録画したデータを、MOV形式の動画ファイルで取り出したいときは次のように行います。1.[スタート] - [BUFFALO] - [BUFFALO Surveillance Server] - [Surveillance Video Manager] をクリックします。Windows 8.1/8では、スタート画面の [Surveillance Video Manager...

監視カメラ機能を有効にする方法（TS5000、TS3000シリーズ）
監視カメラ機能を有効にする方法は以下のとおりです。1.設定画面の [アプリケーション] をクリックし、[監視カメラ] の横にあるアイコンをクリックします。※図12.[編集] をクリックします。3.[LANポート] からネットワークカメラと、クライアントツールをインストールしたパソコンと同じネットワークに接続しているLAN端子を選択します。4.[参照] をクリックします。5.録画先にする共有フォルダ...

監視カメラ機能とは？（TeraStation 3000, TeraStation 5000）
IPカメラ（※1）からネットワーク経由で直接TeraStationに映像を録画できる機能です。TeraStationを監視システムの記録装置として導入できます。 TeraStation 3000シリーズは最大5台(※2)まで、TeraStation 5000シリーズは最大10台(※2)まで録画可能です。無償提供の管理ソフトウェアで簡単に設定できます。※1. ネットワークカメラ対応情報 ※2. ...

監視カメラシステムCR1000シリーズについてよくある質問
Q.IPカメラのみを購入できますかa01A.はい。IPカメラ単体モデルもあります詳細は商品ページをご確認ください。Q.音声も録画（録音）されますかa02A.音声は録音されません。Q.自宅に設置したいと考えていますが、自分で設置・取り付けできますかa03A.IPカメラの設置は、施工経験のある専門業者、またはお求めになった販売店にご依頼ください。設置に不備があると、落下の原因となります。Q.この商品以...