FAQ検索

表示件数425件

表示件数
並び替え
1
15
16
17
22

節電機能（エコモード）を一時的に解除する方法
AOSSボタンを長押し（2～3秒）すると節電状態（エコモード）が一時的に解除されます。 1時間経過すると節電機能で設定したスケジュールの状態に戻ります。1時間が経過する前に、強制的に節電状態に復帰させることはできません。 また一時解除している際、解除時間を延長することもできません。
カテゴリ:
設定手順

バッファロー・ダイナミックDNS設定時、[ルータに登録］ボタンをクリックすると「ページを表示できません」「取り消されたアクション」などの画面になります
ルーターの設定画面がタイムアウトしてしまい、設定最後の"ルータに登録"の作業がキャンセルされてしまう場合がありますので、再度バッファロー・ダイナミックDNSの登録・設定を行い、すみやかに[ルータに登録]をクリックしてください。それでもエラーが発生し、設定事項が反映されない場合は、以下をご確認ください。1. パソコンのDNSアドレスの設定を確認しますWi-Fi/有線ルーターへ設定が反映されるためには...
カテゴリ:
商品全般に関するご質問

Wi-Fiルーターの暗号化キーの「キー更新間隔」を変更する方法
定期的に無線接続がきれる場合、暗号化キーのキー更新間隔を変更します。1. Wi-Fiルーターの設定画面を開きます。以上です。設定画面2a022. [無線設定] をクリックします。 ※　画像は一例です3. [基本※1] をクリックします。※　画像は一例です（基本(11n/a)を選択）※1.（　）内は商品によって表示される内容が異なります。例[基本(11n/a)] / [基本(11n/g/b)]4....
カテゴリ:
設定手順

UPnPとはどのような機能ですか
UPnPとは、Universal Plug and Play(ユニバーサル プラグ アンド プレイ)の略です。 Universal Plug and Playは、"Universal Plug and Play Forum"で規定されたネットワークに接続する機器同士を、接続しやすくするための機能です。以下の機能があります。UPnPによるデバイス検出対応LAN内の機器からのポートマッピング要求対応...
カテゴリ:
仕様

接続方法をPPPoE接続に設定する方法
#a01#a02#a03#a04設定画面1a012. [詳細設定] ボタンをクリックします。※　画像は一例です3. [Internet] - [Internet] をクリックします。4. [IPアドレス取得方法] で[PPPoEクライアント機能を使用する] を選択し、[設定] ボタンをクリックします。※　画像は一例です5. [Internet] - [PPPoE] をクリックし、[接続先の編集] ...
カテゴリ:
接続設定

パソコン環境表示ツールの使い方
パソコン環境表示ツールとは、パソコンでインターネットをご利用になるためのさまざまな設定の状態を、自動的に調べて表示するツールです。 設定状態に問題がある場合には、警告・注意メッセージとヘルプを表示して、正しい設定へ変更するためのお手伝いをします。 商品の設定CDより、すでにパソコン環境表示ツールをインストールされている場合は、手順2をご確認ください。調べた情報をファイルへ保存したり、印刷するこ...
カテゴリ:
設定手順

カタログをダウンロードできますか
カテゴリ:
トラブルを解決したい

バッファロー・ダイナミックDNSを登録する際のトラブルシューティング
バッファロー・ダイナミックDNSを登録した後、正常に使用できない場合、Wi-FiルーターのWAN側IPアドレスがプライベートIPアドレス(ローカルIPアドレス)に設定されていることが考えられます。エラー表示例
カテゴリ:
トラブルを解決したい

ゲストポートとは何ですか/どの商品がゲストポートに対応していますか
ゲストポートとは、来訪者のパソコンやスマートフォンのWi-Fi通信など、一時的にインターネット接続だけを許可する機能です。 既存のネットワークへの接続は許可せず、隔離された状態でインターネットだけを利用できます。ゲストポート機能を有効にすると、メインのSSIDとは別に、一定時間のみ有効なゲスト用SSIDが有効になり、 ゲストユーザーはそのSSIDに接続することでインターネットに接続可能になります...
カテゴリ:
対応している機器や機能を知りたい

ビームフォーミングとはなんですか
ビームフォーミングは、Wi-Fiアダプター（無線LAN子機）側の位置・距離によりWi-Fiルーター（無線LAN親機）からの送信タイミングの自動調整を行い、到達距離・速度を向上させる技術です。 スマートフォンなどの1×1(150Mbps)接続のWi-Fi（無線LAN）接続に最適です。
カテゴリ:
仕様

Wi-Fiルーターの電源をONにする方法
電源をONにする場合は、ACケーブル/アダプターをコンセントに差し込んでください。 Wi-Fiルーターが起動後、パソコンの電源をONにします。Wi-Fiルーター本体に電源スイッチがある場合は、電源スイッチをONにします。Wi-Fiルーターの電源が入らない場合原因ACアダプターがコンセントに正しく接続できていない。コンセントから十分に電源供給されていない。対策1ACアダプターがWi-Fiルーターや...
カテゴリ:
基本操作

停電復旧後インターネットに接続できません
原因インターネット@スタートで回線判別が終わる前にアクセスしている可能性があります。インターネット回線側がまだ通信ができない状態でアクセスしている可能性があります。対策以下の手順を参考に、インターネットの再設定を行ってください。
カテゴリ:
トラブルを解決したい

ポート開放を行いサーバー公開をする際に、LAN側からINTERNET（WAN）側に割り当てられたIPアドレスを指定すると、ルーターの設定画面が表示されます
ポート開放（ポート変換／アドレス変換）を行い、サーバー公開をする際に、LAN側（※1）からINTERNET(WAN)側に割り当てられたIPアドレスを指定してルーターの設定画面が表示される場合は、下記をご参照ください。※1.ルーター本体のLANポートに接続したパソコンまたはWi-Fi（無線LAN）パソコンポート開放は、INTERNET（WAN/インターネット）側から確認を行う必要があります。 LA...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

Wi-Fiルーターに無線(Wi-Fi)対応プリンターを接続して印刷したい
無線(Wi-Fi)対応プリンターの取扱説明書をご覧いただき接続設定を行ってください。設定の際、Wi-FiルーターのSSID、暗号化キーが必要です。 （前もって確認し、プリンター側に登録してください。）参考FAQWi-FiルーターのSSIDと暗号化キー(Wi-Fiパスワード)の確認方法詳しくはプリンターの説明書をご確認ください。プリンターがWPSもしくはAOSS対応の場合はプッシュボタン方式でも接...
カテゴリ:
機能や性能について知りたい

商品を安全にご使用いただくために ～正しい手順で電源OFF～
ネットワーク対応HDD(TeraStation)シリーズ名の確認はこちらTS7010シリーズ電源を切る方法/support/faq/detail/10504.html電源を入れる方法/support/faq/detail/12050.htmlTS6000シリーズ電源を切る方法/support/faq/detail/10504.html電源を入れる方法/support/faq/detail/1205...
カテゴリ:
使い方

停電でWi-Fiルーターの電源が切れても問題ありませんか
停電でWi-Fiルーターの電源が切れても問題ありませんが、停電前に商品のACケーブル/アダプターをコンセントから抜いて電源を切ることを推奨します。以下の場合は、設定が必要です。Wi-FiルーターのNAS機能を利用している場合USB用HDD等を増設している場合は停電前に外して増設機器の電源を切ってください。 停電復帰時にユーザー名／パスワードが表示される場合原因インターネット@スタートで回線判別が...
カテゴリ:
機能や性能について知りたい

修理費用の見積もりをもらえますか
事前にメール・FAXまたは郵便にてお見積もりをご連絡しています。 ただし、無償修理になる場合はお見積もりの発行はしておりません。 有償修理になる場合、修理を行う前に、お預け頂いた商品の状態を確認した上で必ずお見積もりをご連絡しています。 修理見積もりの連絡時点で、修理をキャンセルすることも可能です。この際のキャンセル料は発生しません。なお、修理費用の目安(※)は以下ページに掲載しています...
カテゴリ:
商品全般に関するご質問
1
15
16
17
22