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Wi-Fiルーターに中継機が接続できない/失敗する（WIRELESSランプが緑色にならない）
Wi-Fi中継機の接続に失敗した場合は、下記手順を参考に中継機の初期化と再接続を行ってください。本FAQでは、中継機として利用する「Wi-Fiルーター」のことも「中継機」と表記して説明します。中継機のランプの状態について（EasyMesh対応Wi-Fi中継機）https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124161542.html1. Wi-Fiルーター、お...
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初回設定が完了しない（インターネット接続できない、中継接続できない）
中継設定ができない

Windows 10で「WindowsによってPCが保護されました」とメッセージが表示され、アプリを実行することができません
安全なアプリやファイルでも、ダウンロードされた実績が少ない場合や発行元が不明な場合に、Windows のDefender SmartScreenによって「WindowsによってPCが保護されました」と表示されることがあります。 メッセージが表示された場合は、下記手順を行ってください。Windows 10 のアップデート状況によって、表示される画面やメッセージなどが異なる場合があります。1. ...
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トラブルを解決したい
エラーが表示される

どのコントローラ、エージェントに無線機器（スマートフォンなど）が接続しているか確認する方法
answer動画Windows 11https://youtu.be/vG17ZRLei-MWindows 10https://youtu.be/4OQkts63u04iPhonehttps://youtu.be/arcI9VoSDd8Androidhttps://youtu.be/uZCcB_0Ono8
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EasyMesh関連
仕様・制限事項

他社製メッシュWi-FiルーターにEasyMeshで接続できる中継機（エージェント）を知りたい
他社製のメッシュWi-FiルーターがEasyMesh規格に準拠している場合は、以下の当社商品とEasyMeshネットワークを構築することが可能です。他社独自の「メッシュWi-Fi」ではなく、「Wi-Fi EasyMesh」に対応している必要がありますのでご注意ください。当社EasyMesh対応商品一覧https://www.buffalo.jp/support/taiou/easymesh.htm...
カテゴリ:
EasyMesh関連
仕様・制限事項

無線端末（スマホ、PC）やWi-Fi対応家電がつながらなくなりました（EasyMesh対応済商品)
１. Wi-Fi対応家電の場合、無線LAN機能のアップデートがないか確認します。ご利用のWi-Fi対応家電メーカーのホームページにて、無線LAN機能のアップデートについてのサポート案内・お知らせなどがないかご確認ください。 アップデートがある場合は、最新版にアップデートを行い、接続可能になるかお試しください。SHARP製家電をご利用のお客様へSHARP製の家電をご利用のお客様はご自身でアップデー...
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EasyMesh関連
トラブルシューティング

EasyMesh（メッシュWi-Fi）についてよくある質問
Q.a01「コントローラ」「エージェント」とは何ですかA.コントローラは、EasyMeshネットワークを管理する役割(機器)のことです。 コントローラには、EasyMesh対応のWi-Fiルーターを用います。エージェントは、EasyMeshネットワークの中継する役割(機器)です。 エージェントには、EasyMesh対応のWi-Fiルーター、Wi-Fi中継機を用います。Q.a02ローミングとは何...
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EasyMesh関連
全般

EasyMeshでWi-Fi中継機（エージェント）として接続できる商品の型番、台数、構成について
Wi-Fi EasyMesh / AirStation connect（独自メッシュ） / 中継機の接続台数、および接続できる組み合わせについては以下を参照してください。Wi-Fi EasyMeshの接続台数と組み合わせについて接続台数EasyMeshネットワーク内にコントローラは何台設置できますか/support/faq/detail/124145729.html#a05EasyMeshネットワ...
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EasyMesh関連
仕様・制限事項

【動画】EasyMesh 接続手順
ご覧になりたい内容を選択してください。有線接続https://youtu.be/er_UHD7DQTA無線接続https://youtu.be/M_xpFLtxATQエージェント4台接続https://youtu.be/oAAzTytkEUo124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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EasyMesh関連
設定方法

EasyMeshネットワークであるかAirStationアプリで確認する方法
無線接続設定を行った後、接続しているスマートフォンでAirStationアプリ（旧StationRadar）（※）を起動し、確認したい商品を選択します。AirStationアプリをはじめて起動したときには、「このアプリでできること」が表示されます。［次へ]をタップし、画面を進めて［管理］をタップしてください。 「IPアドレスの設定」画面が表示された場合は、画面の指示に従ってください。「ログイン」画...
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EasyMesh関連
仕様・制限事項

【動画】EasyMesh 接続手順（エージェント4台接続）
https://youtu.be/oAAzTytkEUo124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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EasyMesh関連
設定方法

EasyMesh（メッシュWi-Fi）設定後、コントローラとエージェントのLANケーブルを抜いてもよいですか

はい。EasyMeshの初期設定をLANケーブルを接続して実施した後、コントローラとエージェントのLANケーブルを抜いた場合、コントローラとエージェントは自動的に無線でのEasyMeshを構築します。 エージェントはコントローラの電波が届く範囲の離れた場所に設置できます。以上
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EasyMesh関連
仕様・制限事項

EasyMeshのコントローラとエージェントをLANケーブルで接続する際は、どのLAN端子につなげればよいですか

コントローラおよびエージェントのLAN端子は、すべて同一の役割となるため、どのポートに接続しても問題ありません。 （接続した状態で設置・利用する場合は、LANケーブルの重みで転倒しにくくなるため、より低い位置のLAN1端子に接続することを推奨いたします）なお、エージェントのINTERNET端子は、LAN端子と同様に接続して利用できます。以上
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EasyMesh関連
仕様・制限事項

EasyMesh環境で突然、見たことがないSSIDが表示されました/インターネットに接続できなくなりました
1. EasyMesh環境でエージェントとして動作しているWi-Fiルーター（以下「エージェント」と記載）のモード切替スイッチ（※1）が正しく設定されているか（※2）確認します。Wi-Fi中継機WEX-3000AX4EA/3000AX4を使用する場合は、側面のEasyMeshON/OFFスイッチがONになっていることを確認しますその他のWi-Fi中継機にはEasyMeshON/OFFスイッチはあり...
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EasyMesh関連
トラブルシューティング

モバイル（ポケット）Wi-FiとWi-Fiルーター（中継機）を接続できますか
モバイルWi-Fi（ポケットWi-Fi）に対して、Wi-Fi中継機（もしくはWBモードのWi-Fiルーター(※1)以下、中継機）を接続することは可能です。ただし、以下の理由により屋内での利用をおすすめいたします。屋外では、モバイルWi-Fiと中継機間のWi-Fi接続が以下のチャンネル(※2)の場合、電波法に抵触する恐れがあります。屋外では、中継機への安定した電源供給ができない場合があります。※1....
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各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

Wi-Fi中継機（エージェント）の設定についてよくある質問・設定動画案内
Q. 【設定動画】a02動画での設定方法を教えてくださいA.下記より、ご利用の中継機の写真をクリックし、商品別の設定動画をご確認ください。【動画】商品別Wi-Fi中継機の設定方法EasyMesh対応中継機Q.a01WPSボタンでWi-Fiルーター（コントローラ）と接続ができませんA.下記をご確認ください。Wi-Fiルーターに中継機が接続できない/失敗する（WIRELESSランプが緑色にならない）h...
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問合せの多いご質問

インターネット（Internet）ランプが消灯し、インターネットに接続できません
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トラブルを解決したい
今まで接続できていたが、接続できなくなった

中継機固有（中継機用）SSID･暗号化キーの確認方法（セットアップカードを紛失した場合）
中継機設定後に中継機固有（中継機用）SSID・暗号化キーを確認する方法をご案内します。中継機設定後は親機（Wi-Fiルーター）のSSIDと暗号化キーが中継機に引き継がれるため、親機のSSIDと暗号化キーで接続することが可能です。確実に中継機に接続したい場合のみ、中継機固有（中継機用）SSIDと暗号化キーが必要になります。「中継機固有（中継機用）SSID」に接続する方法/support/faq/de...
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問合せの多いご質問

【動画】Wi-Fi中継機とは
動画音が出ます、音量にご注意ください。https://www.youtube.com/shorts/9j0rAlq81REYouTube ショート　スマホ縦表示
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問合せの多いご質問

Wi-Fi中継機を設置後、インターネットに接続できなくなった/つながらない
Wi-Fi中継機設置後に、インターネットにつながらない場合は、親機と中継機との中継接続ができていない、もしくは失敗している可能性があります。下記FAQを確認してください。Wi-Fiルーターに中継機が接続できない/失敗する（WIRELESSランプが緑色にならない）https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124155225.html
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初回設定が完了しない（インターネット接続できない、中継接続できない）
中継設定ができない

中継機のランプがマニュアル通りになりません（EasyMesh対応Wi-Fi中継機）
「親機接続ランプ」が取扱説明書通りに点灯しない場合は、以下の表を参考に再設定を行ってください。WEX-3000シリーズのEasyMeshランプが点灯しない場合はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124163826.htmlWi-Fi中継機 ランプ例<style> @media screen and (max-width: 568...
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