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ハードウェア暗号化対応のポータブルHDD・SSD商品のベンダーID・プロダクトIDはどうなっていますか
各商品のベンダーID/プロダクトIDは以下のとおりです。 NO. 型番 ベンダーID (16進数) 認証前 プロダクトID (16進数) 認証後 プロダクトID (16進数) ベンダーストリング プロダクトストリング 1 HDS-PZNEV ...
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仕様

ファームウェアを更新する方法（手動アップデート）（WEX-5400AX6）
Wi-Fi中継機を手動で更新する場合は、下記手順で行ってください。 1. お使いのパソコンのIPアドレス取得方法が、「自動取得」になっていることを確認します。参考FAQIPアドレスを自動取得にする方法2. 現在お使いのWi-Fiルーターに、お使いの機器（パソコンや携帯端末など）を接続してインターネットに接続できることを確認します。3. パソコンでWEX-5600AX6ファームウェアをダウンロードし...
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各種機能の設定方法を知りたい

【動画】Wi-Fi中継機を２台使って、通信距離をさらに延ばす（WEX-1800AX4/1800AX4EA）
Wi-Fiルーターとお使いの機器（パソコン・スマホ等）の間にWi-Fi中継機（WEX-1800AX4またはWEX-1800AX4EA）を2台配置すると、通信距離をさらに延ばすことができます。Wi-Fi中継機を2台使って通信する設定方法を動画で説明します。 なお、以下は親機Wi-FiルーターがEasyMeshに対応していない場合の方法です。EasyMeshに対応したWi-Fiルーターを利用する場合...
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各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

WindowsパソコンでUSB4対応SSDが正常に認識されません
以下を順にご確認ください。 1. 接続している商品のファームウェアを最新版へアップデートします。下記ページよりファームウェアアップデーターをダウンロードし、商品が正常に認識するUSB端子またはパソコンで、ファームウェアのアップデートを行ってください。SSD-PEU4シリーズ ファームウェアアップデーターhttps://www.buffalo.jp/support/download/detail...
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トラブルを解決したい

WNR-5400XE6P（5400XE6）/2S（EasyMeshペアリング済み 2台セット） 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 10編
<div style="display:none;">動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/zk7WBS-dvCo簡易版（1分動画）https://youtu.be/juGoqDE7SZY完全版(4分31秒)124145933【...
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

WNR-5400XE6P（5400XE6）/2S（EasyMeshペアリング済み 2台セット） 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 11編
<div style="display:none;">動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 11編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力して無線接続する方法で設定https://youtu.be/u-sRGH2j6Q4簡易版（1分動画）https://youtu.be/KxfVv8m8LD0完全版(4分36秒)124145933【FAQ...
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WNR-5400XE6P/5400XE6 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 10編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/zk7WBS-dvCo簡易版（1分動画）https://youtu.be/juGoqDE7SZY完全版(4分31秒)124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WNR-5400XE6P/5400XE6 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 11編
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 11編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力して無線接続する方法で設定https://youtu.be/u-sRGH2j6Q4簡易版（1分動画）https://youtu.be/KxfVv8m8LD0完全版(4分36秒)124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

WNR-3000AX4/2S（EasyMeshペアリング済み 2台セット） 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 10編
<div style="display:none;">動画で確認するmovテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/slkuBs-qir4124145933【FAQ使用】動画の操作方法 </div>テキスト版で確認するtext
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

WNR-3000AX4/2S（EasyMeshペアリング済み 2台セット） 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 11編
<div style="display:none;">動画で確認するmovテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 11編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/1LfYyjT7WcU124145933【FAQ使用】動画の操作方法 </div>テキスト版で確認するtext
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WNR-3000AX4 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 10編
動画で確認するmovテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/slkuBs-qir4124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するtext
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WNR-3000AX4 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 11編
動画で確認するmovテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 11編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/1LfYyjT7WcU124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するtext
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

ドライブセットアップ後に設定・データ移行がエラーにより完了できません（TS6000シリーズ）
一度任意のRAIDアレイを作成してください。 RAIDアレイの設定方法は下記マニュアルの「RAIDアレイを作成する」を参照ください。 TS6000シリーズ ユーザーマニュアル「ドライブのモードと管理」https://www.buffalo.jp/s3/guide/ts6000/jp/99/ja/pc_index.html?Chapter4#h2anc0通常ドライブでご利用になる場合は上...
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トラブルを解決したい

スナップショットバックアップが失敗します（TS6000シリーズ）
スナップショットの世代数設定を変更し、スナップショット数を500未満に減らしてください。 スナップショットの世代数設定の変更方法は、下記マニュアルの「自動整理機能を設定する」を参照ください。 TS6000シリーズ ユーザーマニュアル「スナップショット機能を使用する」https://www.buffalo.jp/s3/guide/ts6000/jp/99/ja/pc_index.html...
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トラブルを解決したい

【動画】WSR-3200AX4S/WSR-3200AX4B 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 11編
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 11編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力して無線接続する方法で設定https://youtu.be/NY6g-xWru4o簡易版（1分動画）https://youtu.be/mIgBAyjQNw8完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WSR-2533DHPLS/2533DHPLB/2533DHPL2 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 11編
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 11編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力して無線接続する方法で設定https://youtu.be/OXXMbf-cZY0簡易版（1分動画）https://youtu.be/rJSZ-CN0sBQ完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

WSR-N3000AX4P（EasyMeshペアリング済み 2台セット） 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 11編
<div style="display:none;">動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 11編
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

WSR-N3000AX4P（EasyMeshペアリング済み 2台セット） 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 10編
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

WXR-5700AX7SまたはWXR-5700AX7BをEasyMeshのコントローラとしてWi-Fiでメッシュネットワークを構築すると、nasne(ナスネ)®が認識できなくなります
コントローラとエージェント間のWi-Fi接続が、2.4GHzから5GHzに切り替わるとnasne(ナスネ)®が認識できなくなることがあります。 そのようなときは、コントローラ側に接続している視聴端末をネットワークに再接続することで改善します。 以上
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トラブルを解決したい

「NBTとMicrosoft-DSのルーティングを禁止する」を有効にするとLAN内端末の共有フォルダーにアクセスできません（VR-Uシリーズ）
ファームウェア Ver.1.01にて対策されていますので、最新版のファームウェアへアップデートしてください。VR-U500X ファームウェア (Windows)https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62331VR-U300W ファームウェア (Windows)https://www.buffalo.jp/sup...
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問合せの多いご質問