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ディスプレイに正しく映像が映りません(複製されない/解像度があっていない)(LDV-HDA)
先生用端末のディスプレイ、および解像度を正しく設定してください。ディスプレイ設定は、デスクトップを右クリックして「ディスプレイ設定」(または「画面の解像度」)を選択し、「複数のディスプレイ」の設定を「表示画面を複製する」に設定してください。解像度は、ご利用の環境に最も適した設定にしてください。
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トラブルを解決したい

画面共有ツール(生徒用)で授業に参加できません(LDV-HDA)
画面共有ツール(生徒用)で授業に参加できない場合、下記原因が考えられます。以下を確認し、授業に参加できるかご確認ください。原因1 授業を開始していない「画面共有ツール(先生用)」のアイコン(※図1)をクリックし、授業を開始してください。※図1原因2 先生用端末と生徒用端末のネットワークアドレスが異なっているLDV-HDAと先生用端末、生徒用端末は、同一ネットワーク内(同一ネットワークアドレス)での...
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トラブルを解決したい

LDV-HDAに接続したUSB機器が使用できません
LDV-HDAに接続したUSB機器を使用できない場合、下記原因が考えられます。以下を確認し、改善されるかご確認ください。原因1 Device Filter機能で接続制限をしている設定画面の［セキュリティ］－［Device Filter］－［Device Filter設定］で、「ストレージデバイスの接続許可」が「ENABLE」になっているかを確認してください。参考設定画面を表示する方法原因2 適切な...
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トラブルを解決したい

画面共有ツール(先生用)に生徒用端末が表示されません(LDV-HDA)
画面共有ツール(先生用)に生徒用端末が表示されない場合、下記原因が考えられます。 以下を確認し、生徒用端末が表示されるかご確認ください。原因１ 授業を開始していない「画面共有ツール(先生用)」のアイコン(※図1)をクリックし、授業を開始してください。※図1原因２ 生徒用端末が授業に参加していない「画面共有ツール(生徒用)」のボタン(※図2)をクリックし、授業に参加してください。※図2原因３ 先生...
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トラブルを解決したい

LDV-HDA本体のRESETスイッチを押しても初期化されません
LDV-HDA本体のRESETスイッチを押しても初期化されない場合、下記をご確認ください。1.初期化方法の確認LDV-HDA本体のRESETスイッチを押しただけでは初期化されません。LDV-HDAのACアダプターをコンセントから外したあと、RESETスイッチを押しながらACアダプターをコンセントに挿しこみ、 リンクランプが橙色から緑色に変わるまで、RESETスイッチを押したままにしてください。リン...
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トラブルを解決したい

同時に何台接続できますか/接続可能台数を教えてください(LDV-HDA)
LDV-HDAに同時接続可能な端末の台数は下記になります。生徒用端末40台先生用端末1台
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仕様

ディスプレイに映像が映りません/画面が真っ黒になります(LDV-HDA)
Windowsのコントロールパネルの「プログラムと機能」から、「DisplayLink Core Software」をアンインストールしてください。 その後、「画面共有ツール(先生用)」を再インストールして、パソコンを再起動してください。上記を行っても画面が真っ黒なままの場合は、LDV-HDAのACアダプターをコンセントから外し、再度入れ直してください。その他のケーブル(LANケーブル/HDMI...
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トラブルを解決したい

LDV-HDAを初期化する方法
LDV-HDAを初期化する方法は、下記の2つの方法があります。1. 設定画面から初期化する方法初期化を行うと、設定されている情報がすべて工場出荷時状態に戻ります。 すべての設定が初期化されますので、事前に現在の設定情報を控えておくことをお勧めします。詳細は下記をご確認ください。1. 設定画面から初期化する方法a011.LDV-HDAの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法はこちら2.「メン...
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使い方

LDV-HDAのIPアドレスを手動で設定する方法/IPアドレスを固定にする方法
LDV-HDAのIPアドレスは、下記手順で固定に設定することができます。1.LDV-HDAの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法はこちら2.「詳細設定」－「機器」－「機器設定」を選択します。3.TCP/IP設定の各項目を設定し、「設定更新」をクリックします。設定例 設定は以上です。
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使い方

設定画面を表示する方法（LDV-HDA）
LDV-HDAの設定画面を表示する方法は、下記の2つの方法があります。1. 画面共有ツール（先生用）を使って表示する1. 画面共有ツール（先生用）を使って表示するa011.画面共通ツール（先生用）を表示します。 インストール時にデスクトップ上に作られた「画面共有ツール（先生用）」のショートカットをダブルクリックします。2.設定画面を表示したいLDV-HDAを右クリックし、［プロパティ］を選択しま...
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使い方

リモートアクセス(VPN接続)で困ったときは/よくある問合せについて(リモートアクセス対応ルーター)
リモートアクセス(VPN接続)が正常に動作しない場合は、以下を参考のうえ設定をご確認ください。BHR-4GRV、BHR-4RV、WHR2-G54V、WZR-RS-G54、WZR-RS-G54HPトラブルシューティングリモートアクセス(外出先から接続)でVPN(PPTP)サーバーと接続/通信できません。/support/faq/detail/866.htmlリモートアクセス(VPN接続)機能が利用で...
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リモートアクセス

モデムやWi-Fiルーターを変更したら、インターネットに接続できなくなりました（旧商品）
モデム（※1）を新しい機種に変更したり、親機を買い替えた場合、再度各機器の設定が必要です。 親機については、親機の取扱説明書を参照して設定を行ってください。※1.プロバイダーから借りている機器（ONU、光回線終端装置など） モデムやWi-Fiルーターを同型機種に変更した場合も、配線を行っただけではインターネットに接続できません。 新しいモデムやWi-Fiルーターに再度設定を行う必要があります。...
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問合せの多いご質問

ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできません（BK441Dシリーズ）
商品出荷時のユーザー名、パスワードで設定画面にログインできないか確認します。ユーザー名adminパスワードpasswordログインできない場合、ファンクションボタンで設定の初期化を行い、上記ユーザー名・パスワードでログインできないか確認します。 初期化手順は下記をご確認ください。ファンクションボタンで初期化できる内容は、管理者パスワードと本商品のIPアドレスです。その他の設定は初期化されません。...
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トラブルを解決したい

DiXiM Play SEのライセンス数/問合せ先について（LS411DX）
DiXiM Play SEは、LS411DXをご購入いただいた方に対して、各プラットフォームごとに１ライセンス（合計３ライセンス）が割り当てられています。iPhone/iPad/iPod touchのどれかで1ライセンスAndroid機器で1ライセンスWindows 8.1機器で1ライセンス例えば、iPhoneとiPadの２台で使用したり、Android機器のみを複数台使用する場合は、追加ライセン...

設定を初期化する方法/データを消去する方法（LS411DX）
設定画面を使って初期化する方法1. 設定画面を表示します。設定画面を表示する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15550.html2. 「各種設定」をタップします。3. 「管理設定」をタップします。4. 「初期化」をタップします。5. 操作したい内容のボタンをタップします。設定値の初期化をするハードディスクのデータを保持したまま設定だけを初期化...
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問合せの多いご質問

IPアドレスを設定する方法（LS411DX）
LS411DXのIPアドレスは、出荷時状態ではネットワーク内のDHCPサーバーから自動的に割り当てられます。 IPアドレスを特定の値に固定したい場合は、以下の手順で設定します。1. 設定画面を表示します。設定画面を表示する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15550.html2. 「各種設定」をタップします。3. 「ネットワーク設定」をタップ...
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問合せの多いご質問

ファームウェアのバージョンを確認する方法（LS411DX）
ファームウェアのバージョンは下記の手順で確認できます。1.LS411DXに接続しているスマホなどから、設定画面を表示します。表示方法はこちら2.「各種設定」をタップします。3.「システム設定」をタップします。4.「システム情報表示」をタップします。5.システム情報が表示されたら、「ファームウェアバージョン」を確認します。 以上です。

Bluetoothヘッドセットの基本操作について
ヘッドセットの電源ON/OFFなどの基本操作方法、またその際のLEDインジケーターの状態については下記の表をご確認下さい。 スマートフォンやタブレットとのペアリング方法につきましては下記ページをご覧ください。iPhone,iPad,iPod touchの方はこちら/support/faq/detail/14879.htmlAndroidの方はこちら/support/faq/detail/1487...
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基本操作

タブレット・スマートフォンで使用する場合、@などの記号が入力できません
タブレット、スマートフォンが日本語キーボードに対応していない、もしくは日本語キーボードの設定になっていない可能性があります。日本語キーボードに対応していない場合は、キーボードの印字のまま記号入力することはできません。以下の変換表に従って使用してください。日本語キーボードに対応している場合はキーボードレイアウトを変更してください。ご利用の端末の設定方法及び、日本語キーボードに対応しているかどうかは、...
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文字入力について

メモリーの一部をドライブとして使用したいです。（RAMDISKユーティリティ）
かんたん設定を選択して設定するかんたん設定を選択して設定するa011.［スタート］－［（すべての）プログラム］－［BUFFALO］－［RAMDISKユーティリティ］－［RAMDISKユーティリティ］を選択します。Buffalo Toolsランチャーがインストールされている場合は、Buffalo Toolsランチャーからも起動できます。[RAMDISKユーティリティ] の項目が表示されない場合は、R...
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