個人向け商品 お問合せ窓口

通話料金はお客さまのご負担になりますのでご注意ください。

受付時間　24時間

個人向け商品をご利用のお客様専用窓口です。直接オペレーターが対応します。
※通話料定額サービスの対象外です。お待ちいただいている間も通話料がかかります。

固定電話

全国一律 8.5円/180秒

携帯電話

全国一律 10円/20秒

携帯電話で読込むとそのまま電話が掛けられます

電話受付時間

月～土・祝
9:30～18:00
日
9:30～17:30
※日曜日は無線LAN・Wi-Fi製品のみ受付

修理・付属品の購入

月～金
9:30～12:00,
13:00～17:00

※修理状況の確認はこちら

AirStation connect をご利用のお客様専用窓口です。直接オペレーターが対応します。

携帯電話で読込むとそのまま電話が掛けられます

電話受付時間

月～土・祝
9:30～18:00
日
9:30～17:30

対象商品

nasne® をご利用のお客様専用窓口です。直接オペレーターが対応します。

携帯電話で読込むとそのまま電話が掛けられます

電話受付時間

月～土・祝
9:30～18:00

対象商品

SIE（ソニー・インタラクティブエンタテインメント）社製nasne®についてはSIE社へお問合せください 。

その他お問合せ

日本語OSのみサポートしております。 （We provide technical and customer support only to Japanese OS.)

日本語でのみサポートしております。 （We provide technical and customer support only in Japanese language.)

日本国外でご利用の場合、サポートは行っておりません。 （We provide technical and customer support only for use in Japan.）

"nasne®" は株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの登録商標です。