入居者とご家族の笑顔をつなぐ オンライン面会とWi-Fiネットワーク

現在、多くの高齢者福祉施設では、新型コロナウイルスなどの感染を防ぐために、入居者の家族や知人の来訪・面会を制限しています。家族や知人と会うことは、自由に外出できない入居者にとって大きな楽しみ。それが叶わない状況が続くことは、入居者の心の健康維持にも関わり、施設にとって大きな問題です。入居者の様子が見られないことは、ご家族の不安にもつながります。

そこで今注目されているのが「オンライン面会」です。タブレットなどの端末を活用したオンライン面会なら、入居者と家族・知人が互いに接触することなく、顔を見ながら会話をすることができます。オンライン面会の実施は、厚生労働省にも推奨されており、地域医療介護総合確保基金のICT導入支援事業の対象になっています。

来訪者向けのオンライン面会を実施するためには、各居室と面会ルームをつなぐ施設内ネットワークが必要です。また、施設外からのオンライン面会を可能にするためには、インターネット回線が必要です。現在主流のWi-Fiネットワークを構築すれば、タブレットやパソコンをケーブルにつなぐ必要がなく、施設内の様々な場所でインターネットを利用できるようになります。安定したWi-Fiネットワークを低コストで構築できるバッファローのVPNルーター、無線LANアクセスポイント、PoEスイッチの導入をお勧めします。

Wi-Fiは、オンライン面会だけでなく見守りセンサーなどの介護ロボットやWi-Fi対応インカムなどに活用できます。大型介護施設内の基幹無線ネットワークとしてWi-Fi構築する構成例をご紹介します。

バッファローでは、現地無線LANサイトサーベイや工事対応などのご要望を承っています。
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「キキNavi」は、インターネットを経由して遠隔地に設置した機器と管理者をつなぐ、バッファローのリモート管理サービスです。キキNaviをご利用いただくことで、遠隔地からの機器の監視、メンテナンス用の簡易操作が可能となり、機器管理者の負担を大きく軽減します。無線LANアクセスポイントやスマートスイッチなどネットワーク機器のほか、施設内のファイルサーバーとして利用する法人向けNAS「テラステーション」もまとめて遠隔監視できます。