USBハードディスクが正常に動作しないを解決する

USBハードディスク(外付けHDD、ポータブルHDD)を接続する機器をお選びください

お使いの商品は購入直後ですか

※ハードディスクは恒久的な保存場所ではありません。大切な番組等は他のレコーダー等にも録画するようにしてください。

1.他のデジタル家電やパソコンに接続しましたか

2.商品を落下させた、または動作中に強い衝撃を与えましたか

3.電源ランプが入らない、またはランプが点灯しない

4.商品から異音(いつもと違う音)がする、または全く音がしない

5.初期化を促すメッセージ、またはハードディスクがありませんと表示される

1.商品を落下させた、または動作中に強い衝撃を与えましたか

2.電源ランプが入らない、またはランプが点灯しない

3.商品から異音(いつもと違う音)がする、または全く音がしない

4.OSのアップグレードやバージョンの違うパソコンに製品を接続した

5.デバイスマネージャーで正常に認識されない、またはドライブ番号が重複している