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バックアップ機能で設定できるバックアップ動作モードについて

商品のバックアップ機能のバックアップ動作モードは、「通常バックアップ」、「上書きバックアップ(増分バックアップ)」、「上書きバックアップ(差分バックアップ)」から選択できます。それぞれのバックアップ動作モードについて説明します。通常バックアップバックアップ元はバックアップ先へ全てのファイルをコピーします。上書きバックアップ(増分バックアップ)初回は通常バックアップと同様に、バックアップ元はバックア...

ハードディスクのデータを完全消去(物理フォーマット)する方法

「削除」や「フォーマット」したハードディスク上のデータは、完全には消去されていません。次の手順で、お客様が廃棄/譲渡/交換/修理等を行う際に、データを完全に消去できます。LinkStation内のハードディスクのデータ領域を完全に消去します。LinkStationのログ情報も削除されます。LinkStationの設定が出荷時状態に戻ります。ハードディスクが複数台搭載されているLinkStati...

商品と同じネットワークからはWebアクセス機能でアクセスできますが、インターネット経由だとアクセスできません

原因1モデム/終端装置(ONU/CTU)と商品の間にルーター機能を持った機器が2台以上あり、モデム/終端装置(ONU/CTU)に一番近いルーターとUPnPで設定できない可能性があります。対策1・モデム/終端装置(ONU/CTU)に一番近いルーターの配下に商品を接続します。・モデム/終端装置(ONU/CTU)に一番近いルーター以外のルーターをブリッジモードに変更します。・モデム/終端装置(...

HD-WLU3/R1の前面のランプが点滅しています/ブザー音がなっています

HD-WLU3/R1には、異常が発生した場合にブザーやアクセスランプで状態を表示する機能があります。アクセスランプが赤色に点灯・点滅した場合や、ブザー音がなった場合は、下記をご確認ください。アクセスランプブザー音状況および対処方法－ピー・ピー・ピー (繰り返し鳴る) 背面のファンが停止しています。本商品...

Flickr連携機能の設定に失敗します。

2014年6月のFlickrサービスの変更に伴い、Flickr連携機能は使用できなくなりました。

ecoマネージャーfor HD、SecureLock +Guard はWindows 8に対応していますか？

Windows 8対応の「DriveNavigator」が提供されている機種のみに対応しています。

最新のファームウェアにアップデートする方法（BHR-4GRV2）

最新のファームウェアにアップデートすることで、有線ルーターの不具合が修正されたり新機能が追加されたりします。ファームウェアは、常に最新版をお使いいただくことを推奨しております。ファームウェアのアップデートは以下の2通りの方法があります。手動更新（ローカルファイル指定）1. 有線ルーターに接続しているパソコンに、最新のファームウェアをダウンロードし解凍します。1) ダウンロードページからファーム...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

WindowsからL2TP/IPSecによるVPN接続ができません（VR-S1000）

Windowsのクライアントの場合、下記の暗号化方式・認証方式以外からは、L2TP/IPSecによるVPN接続ができません。暗号化方式3DES認証方式SHA-1Web設定画面の「VPN」－「L2TP/IPsec」を確認し、暗号化方式を「AES」などで設定している場合は、上記の設定に変更してご利用ください。

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

Jumbo Frameで転送するためイーサーネットフレームサイズを変更したが、ファイルの転送速度が遅い

イーサーネットフレームサイズを変更し、Jumbo Frame非対応のパソコンからファイルを転送した場合、転送速度が極端に遅くなることがあります。その場合は、出荷時のイーサーネットフレームサイズ（1518バイト）に設定してください。

ACアダプターが故障した場合、ACアダプターのみ購入できますか(LinkStation)

対応アダプタは、下記の型番となっております。シリーズ名 ACアダプタの型番 LS-WXL/R1 OP-AC12L LS-WVL/R1 OP-AC12L LS-VL OP-AC12 LS-XL OP-AC12 LS-X...

RAIDアレイ作成後、I16(RAIDアレイ作成中)のインフォメーションメッセージが消えません

設定画面上で「RAIDアレイ/ディスク変更中…」の表示が消えれていればRAIDアレイの作成は完了しています。 RAIDアレイ作成完了後もI16の表示が消えない場合はLinkStationの再起動を行ってください。

設定画面を表示する方法（FS-M1266）

はじめに商品のLAN端子に設定用のパソコンを接続します。パソコンにセキュリティーソフトウェアがインストールされている場合は、一時的に無効にしてください。参考FAQセキュリティーソフト、Windowsのファイアウォール機能を無効にする方法ブラウザーへIPアドレスを入力する方法2.使用許諾を確認後、「同意してダウンロードする」をクリックします。3.実行または保存の画面が表示されたら、［実行］を選択しま...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 設定画面を表示したい

バックアップユーティリティーを使用せずにバックアップを行う方法

下記のいずれかの方法でバックアップを行います。方法1.OSの機能(エクスプローラー･Finder)でファイルをコピーするパソコンのデータをハードディスクやSSDへコピーする方法/support/faq/detail/8355.html方法2.OSのバックアップ機能を使用するWindowsの場合は「バックアップと復元」、Macの場合は「TimeMachine」を使用します。詳細は下記を参照くださ...

テレビの視聴や録画予約をしていないのに、ハードディスクの電源が勝手に入ったり切れたりします

テレビの主電源が入っている場合、番組表の取得などで内部的に電源が入っている場合があります。ハードディスクの電源が自動で入るのは、テレビの内部で電源が入ることによる連動動作のため異常ではありません。テレビ側の設定で回避できる場合がありますので、詳しくはテレビの取扱説明書をご確認ください。テレビ側での設定ができず、ハードディスクの動作音が気になる場合は、予約録画を行わないことを確認し、テレビ...

ハードディスクに録画した番組を他のハードディスクに移動させたり、レコーダーに移動してブルーレイ/DVDに記録することはできますか

ご利用のテレビに、内蔵ハードディスクに録画した番組を他のハードディスクに移動させたり、ブルーレイ/DVDに記録する機能がある場合には可能です。詳しくはテレビの取扱説明書をご確認ください。テレビにその機能がない場合には視聴のみが可能です。著作権保護のため、ハードディスクをパソコンに接続し直して視聴することや、ブルーレイ/DVDにコピーすることはできません。詳細はこちら

パソコン、テレビで使用していたハードディスクのデータをフォーマットせず利用できますか

データを共有して利用することはできません。テレビで使用する場合はテレビ専用、パソコンで使用する場合はパソコン専用のハードディスクとしてお使いください。機器を繋ぎ変えることにより、自動的にフォーマット／初期化が行われてデータが消去される場合がありますのでご注意ください。パーティション(保存領域)を分けて利用することはできません。テレビでの初期化を行う時点でドライブ全体がすべて消去されます。

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（LS400/200シリーズ）

LinkStationの設定画面で、共有フォルダー単位でバックアップを行うことができます。以下の手順にしたがって、データをバックアップする設定をします。1. バックアップ先を準備するルーターを越えたLinkStation/TeraStationやVPNで接続されたネットワークのLinkStation /TeraStationにバックアップする場合ルーターを越えたLinkStation/Tera...

カテゴリ:: バックアップ

バックアップユーティリティー（Backup Utility）の削除方法・停止方法

Backup Utilityを削除する方法1.コントロールパネルを開きます。Windows 10画面左下のWindowsロゴをクリックし、［Windowsシステムツール］－［コントロールパネル］を選択します。Windows 8/8.1「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、左下のメニューから [コントロールパネル]を選択します。Windows 7/Vista/XP[スタート] － [コ...

カテゴリ:: バックアップ; Backup Utility

IPv6パススルー機能の設定方法（旧商品）

IPv6パススルー機能を使用するフレッツサービスを利用する場合は、Wi-Fi/有線ルーターのIPv6パススルー機能を「使用する」設定に変更する必要があります。1. Wi-Fiルーター/有線ルーターの設定画面を表示します。設定画面の表示方法Wi-Fiルーター/support/faq/detail/129.html有線ルーター/support/faq/detail/919.html2.[詳細設定] を...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; フレッツのサービス(IPv6パススルー)を使いたい

無線接続のパソコンがスリープから復帰した後、インターネットが異常に遅くなります（Windows 8.1/8/7）

使用しているパソコンの内蔵無線が「Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260」または「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260」で、ドライバーバージョンが17.1.0.19の場合に本現象が発生します。下記手順にてご利用環境の確認および対策を行ってください。1. パソコンの内蔵無線の型番およびドライバーバージョンを確認します1. デバイスマネ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい