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ハードディスクのセットアップ方法（HD-PEU2）

1. パソコンの電源をONにします。2. USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。必ずパソコン本体のUSBポートに接続してください。3. コンピュータ（マイコンピュータ）を開き、［HD-XXXX］（※）をダブルクリックします。XXXXはお使いの商品名です。4. ［HD-XXXX］へアクセスできます。ファイルを読み書きしてお使いください。最適な設定は必須ではありません。設定しな...

カテゴリ:: 基本操作

無線チャンネルを変更する方法がわかりません（Wi-Fiアクセスポイント旧商品）

1. Wi-Fiアクセスポイントの設定画面を表示させます。設定画面を表示する方法2. [詳細設定]ボタンをクリックします。3. [無線設定] - [802.11g]もしくは[802.11a] - [無線基本]を開きます。チャンネル変更したい無線規格([802.11g]もしくは［802.11a])を開きます。4. [無線チャンネル]欄の値を変更します。WAPM-AG300N、WAPM-APG300N...

カテゴリ:: 基本操作

｢VPNマルチパススルー」を使用するために何か設定は必要ですか（Wi-Fiルーター、有線ルーター）（旧商品）

「VPNマルチパススルー」はVPNで使用するプロトコル(PPTPなど)をLAN側からWAN側へスルーできる機能です。「VPNマルチパススルー」機能を使用する場合、一部の商品では設定が必要です。設定が必要な商品下記商品以外は、特に設定は必要ありません。IPSec NAT Traversalを使用の場合、IPSecパススルー機能をオフにしてください。VPNをご利用の場合、別途VPNサーバ/VPNクライ...

カテゴリ:: 設定手順

CATVモデムにWi-Fiルーターを接続するとインターネットに接続できません

CATVモデム記憶されたMACアドレスを消去するか、Wi-Fi/有線ルーターのMACアドレスを変更すると、インターネットに接続できるようになります。以下のいずれかの対策を行ってください。1. CATVモデムの電源を入れなおし、記憶されたMACアドレスを消去する以下の手順でMACアドレスを消去してください。1. Wi-Fi/有線ルーター、CATVモデムの電源をすべてOFFにして、しばらく時間をおくと...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

接続方法を常時接続に設定する方法（Wi-Fiルーター、有線ルーター）

カテゴリ:: 設定手順

ドライブナビゲータを削除したため、添付のソフトウェアのインストールができません（HD-CLU2）

1. パソコンの電源をONにします。商品付属のACアダプターをUSBハードディスクとコンセントにつなぎ、USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。2. ダウンロードサイトから「DriveNavi.exe」をダウンロードします。DriveNavigator for HD-CLU2https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_c...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

ハードディスクのセットアップ方法（HD-CLU2/HD-CEU2）

1. パソコンの電源をONにします。2. USBハードディスク底面のゴム足（2 箇所）についている保護シールをはがします。3. 商品付属のACアダプターを、USBハードディスクとコンセントにつなぎます。4. USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。5. コンピュータ（マイコンピュータ）をひらき、［HD-XXXX］をダブルクリックします。XXXXにはお使いの商品名が入ります。アイ...

カテゴリ:: 基本操作

TeraStation名の一部に"EM"と表示される場合にファームウェアをアップデートする方法がわかりません

TeraStationのファームウェアを更新する場合は、商品のIPアドレスとパソコンのIPアドレスを合わせて設定する必要があります。しかし、EM(EmargencyMode)になっていると商品のIPアドレスが初期値に戻ってしまうなど、 IPアドレスがパソコンと合わない状態になる場合があります。この場合、商品のIPアドレスの変更ができないため、パソコンと商品を直接接続してパソコンのIPアドレスを...

カテゴリ:: 基本操作

LinkStationの電源をONにする方法(HD-HGLAN,HD-HLWG,HD-HLAN,HD-LAN,HS-DGL)

1. 商品の電源スイッチを長押します。2. 電源ランプが緑色に点滅します。3. 電源ランプが緑色に点灯します。電源スイッチ、電源ランプは以下の図を参照してください。以上

カテゴリ:: 操作方法

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか（WS-QL/R5）

1. WS-QL/R5シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141215-img-01.jpgACケーブル/support/faq/detail/124141215-img-02.jpg3極-2極変換アダプター/support/f...

カテゴリ:: 仕様

液晶ディスプレイに SATAx Error E24 COMM. Failure と表示されるのは商品の故障ですか

カテゴリ:: トラブルを解決したい

TeraStation本体各部の名称と機能について

TeraStation本体各部の名称と機能について説明します。1. 電源スイッチ電源スイッチは電源のON/OFFを切り替えます。電源のON/OFFを切り替えるには、電源スイッチを3秒間（ピッと音がなるまで）押し続けます。電源をONにする場合、ACケーブルを接続して10秒以上経過してから電源スイッチを押してください。2. INFOランプINFOランプは現在の状態で伝えることがある場合、橙色に...

カテゴリ:: 機能や性能について知りたい

ハードディスクの転送速度を速くしたいです。（TurboUSB）

TurboUSBを有効にします。TurboUSBを有効にします。a011. パソコンの電源をONにします。商品付属のACアダプターを、USBドライブ（ハードディスク）とコンセントにつなぎます。 USBケーブルをパソコンとUSBドライブへ接続します。2. TurboUSBをインストールします。起動中のアプリケーションを全て終了し、付属のユーティリティーCDをパソコンにセットします。3. 「自動再生...

カテゴリ:: 操作方法

ハードディスクを暗号化したいです。（SecureLock+Guard）

手順１SecureLock+Guardをインストールします。手順２暗号化ボックスを作成します。手順３データを暗号化します。手順４暗号化ボックスを保護します(Windowsから見えないようにする)。ご注意4GB以上のファイルは暗号化ボックスに入れることはできません。暗号化ボックスにはファイルを複数に分割して保存します。分割されたファイルを1つでも削除した場合、暗号化ボックスを開けなくなります。 ...

カテゴリ:: 設定手順

ハードディスクのセットアップ方法（HD-CYU2）

1. パソコンの電源をONにします。2. USBハードディスク底面のゴム足（2箇所）についている保護シールをはがします。3. 商品付属のACアダプターを、USBハードディスクとコンセントにつなぎます。4. USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。5. 起動中のアプリケーションを全て終了し、付属のユーティリティーCDをパソコンにセットします。6. 「自動再生」画面が表示されたら、...

カテゴリ:: 基本操作

頻繁にPPPoE接続が切断されます（Wi-Fiルーター、有線ルーター）

以下を順に確認のうえ、Wi-Fi/有線ルーターの設定変更をお試しください。1. キープアライブの設定変更を行いますご利用の商品によって手順が異なります。使用している商品名の項目で確認ください<style> #smaller .el-trigger__str p { font-size: 1.5rem; } </style> <div id=&quot...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

Windows標準のアクセス制限機能を設定していると、LinkStation・TeraStationのアクセス制限機能が動作しません

LinkStation、TeraStation内のフォルダのプロパティで表示されるセキュリティタブでアクセス制限を設定した場合、ファイルアクセスが正常動作しなくなる場合がありますので設定しないでください。LinkStation、TeraStationにコピーしたフォルダの所有者情報は搭載のOSの仕様上、保持できません。そのため、表示上所有者情報などが変更されることがありますが、ファイル共有...

カテゴリ:: アクセス制限

USBハードディスクへのバックアップができません(TS-2RZ、TS-X、TS-Vシリーズ)

USBハードディスクが正常に接続されていない可能性があります。以下の手順にて症状が改善されるかご確認ください。手順1. USBハードディスクを再認識1.TeraStationの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法/support/faq/detail/14082.html2.[システム]-[バックアップ]-[バックアップ設定]を選択します。削除するタスクにチェックを入れ、[バッ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

IEEE802.1X認証対応クライアントをパソコンから取り外す方法

方法1.パソコンの電源がOFFの状態でIEEE802.1X認証対応クライアントを取り外します。方法2.

カテゴリ:: 基本操作

ファイル操作ログ(SMB)に「Too many open files」と記録される場合、何が起こっていますか

同時に開いているファイル数が上限を超えている状態です。ファイルハンドラが商品のシステムの上限に達するとログが記録されます。これは接続するパソコンの数に依存せず、ファイルを開くアプリケーションに依存します。ファイルを開くアプリケーションがファイルハンドラをクローズせず、ファイルを重複オープンする等でこのカウンターは増加します。