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EasyMeshを利用するために、Wi-Fiルーター(Wi-Fi中継機）のファームウェアを更新したい
EasyMeshを利用したいWi-Fiルーター・Wi-Fi中継機のファームウェアを更新する手順は、その機器を「コントローラ」か「エージェント」のどちらとして利用するかにより、異なります。 それぞれ以下の手順に沿ってファームウェアを更新してください。 （各機器の現在のファームウェアバージョンの確認方法も、以下手順に含まれます）EasyMeshネットワーク イメージ図EasyMeshネットワーク ...
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EasyMesh関連
仕様・制限事項

Wi-Fi中継機の設定画面が表示されず、Wi-Fiルーターと接続設定できません
Wi-Fi中継機の設定画面が表示できない場合は、以下を確認してください。a01確認1. Wi-Fi中継機を再起動させ、ランプ状態を確認します1. Wi-Fi中継機の電源を一旦切り、再度入れなおします。 2. 電源投入後、1分程度待ち、Wi-Fi中継機が完全に起動したらランプ状態を確認します。ランプの状態によって、何らかの異常が発生していることがわかる場合があります。 商品添付の取扱説明書または...
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トラブルを解決したい

EasyMesh接続・中継接続が不安定な場合の対処法
EasyMeshや中継接続が不安定な場合は、以下の項目を順にお試しください。 改善した場合、それ以降の項目を実施する必要はありません。対処手順1. ファームウェアの更新最新版ファームウェアへアップデートすることで、商品の機能･性能が向上したり、不具合が解消される可能性があります。 Wi-Fiルーターのファームウェアを確認し、最新版でない場合は、下記手順で更新を実施してください。iPhoneで更...
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EasyMesh関連
トラブルシューティング

親機接続ランプが緑/橙交互に点滅してつながりません（WEX-5400AX6/1800AX4EA/1800AX4）
「親機接続ランプ」が緑/橙交互に点滅している場合は、メッシュネットワーク内のコントローラやエージェントと未接続になっています。下記解決策を順にお試しください。解決した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。解決策 1.コントローラの電源スイッチがONになっているか確認して、中継機をコントローラの近くに移動してください。解決策 2.コントローラ側が出力する無線チャンネルを低い値（例:5...
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トラブルを解決したい

EasyMeshで複数のエージェントを設置する方法
EasyMeshで複数のエージェントを設置する場合は、親機（コントローラ）と各エージェントをそれぞれ接続設定する必要があります。EasyMeshでご利用の場合、コントローラが最適な接続経路を選択するため任意の経路に固定することはできません。接続イメージコントローラに複数のエージェントを接続する手順は、以下の動画を参考にしてください。EasyMeshペアリング済みセットモデル（例：WNR-3000A...
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EasyMesh関連
設定方法

アプリリニューアルに伴うStationRadarの名称変更について
スマホ用アプリ「StationRadar」は、リニューアルにより「AirStationアプリ」に名称が変更になりました。スマートフォンのホーム画面、またはアプリの一覧より「AirStationアプリ」（※1）を起動してください。引き続き今まで通りアプリを利用できます。※1.ホーム画面、一覧では「AirStation」と表示されますアプリリニューアルの詳細はこちらhttps://www.buffal...
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スマホ・タブレットを無線でつなぎたい

EasyMeshでWi-Fi中継機（エージェント）のSSIDが表示されません
WiFiルーター(コントローラ)とWi-Fi中継機(エージェント)をEasyMeshで接続している場合や、EasyMeshペアリング済み2台セットを設置する場合は、接続仕様によりWi-Fi中継機(エージェント)のSSIDは表示されません。 エージェントは、コントローラの Wi-Fi 設定（SSID や暗号化キー）に統一されるため、コントローラのSSIDのみ表示されます。端末がどのコントローラ、エ...
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問合せの多いご質問

Wi-Fiルーターの電波を広げたいが、 どの中継機がつながりますか
ご利用のWi-Fiルーターだけでは電波が届かない場所に電波を届かせたい場合や、さらに電波が届く範囲を広げたい場合は、Wi-Fi中継機の導入をご検討ください。ご利用のWi-Fiルーターに接続可能なWi-Fi中継機や組み合わせは下記ページをご参照ください。Wi-Fi中継機として接続できる商品の型番、台数、構成について/support/faq/detail/700.html接続可否の例<style...
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各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

中継機は直列/並列で何段（何台）まで接続できますか
Wi-Fiルーターに接続可能なWi-Fi中継機の、「接続構成（※1）」および「台数」は、Wi-Fiルーター/中継機の型番（※2）、およびEasyMesh（※3）を利用するかどうか により異なります。<style> /*定義リストの行間つめ*/ div.kan .el-list--detail__item--body:not(:first-child) { padding-top:...
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各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

最適なEasyMeshの構築方法を知りたい
構成についてEasyMeshのコントローラは、お持ちのEasyMesh対応商品の性能を発揮させるため、上位の機種をコントローラとして用いることを推奨いたします。 例えば、10Gbps WANポートの付いている機種をコントローラに使用することで、高速なインターネット回線を無駄なく活用することができます。 また、ストリーム数の多い機種をコントローラーもしくは上段側に設置することで、無線性能を無駄な...
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EasyMesh関連
全般

Wi-Fi中継機の設定画面を表示する方法
ご利用の商品ごとに手順が異なります。一覧よりご利用の商品に類似しているものを選択してください。/support/faq/detail/15949.html#answerWEX-5400AX6/support/faq/detail/15949.html#answerWEX-3000AX4EA WEX-3000AX4 WEX-1800AX4EA WEX-1800AX4/support/faq/d...
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各種機能の設定方法を知りたい
設定画面を表示したい

中継設定はできましたが、Wi-Fi中継機を設置したい場所に移動させると接続できなくなります
中継設定済みのWi-Fi中継機を設置したい場所に移動させるとWi-Fiルーターとの無線が切断される場合、下記項目をご確認ください。確認1. 場所やアンテナの方向を調整するWi-FiルーターやWi-Fi中継機の設置場所を変更して改善されるか確認します。 基本的には低い位置より高い位置に設置する方が、障害物が少ないため通信しやすくなります。また、Wi-FiルーターやWi-Fi中継機にアンテナがある場...
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初回設定が完了しない（インターネット接続できない、中継接続できない）
中継設定ができない

MACアクセス制限しているWi-Fiルーターへ中継接続する方法
MACアクセス制限（MACアドレスによる接続制限）を行っているWi-Fiルーターに、Wi-Fi中継機（またはWi-Fiルーターの中継機能）を利用して中継接続を行う場合、下記の手順で接続する必要があります。2. MACアクセス制限の登録を行います。画面によって手順が異なります。設定画面1[詳細設定]－[無線設定]－[MACアクセス制限]を選択します。設定画面2[無線設定]－[MACアクセス制限]を選...
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各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

サポートが終了したOS(WindowsXP/7など)で使用できますか
サポートが終了したOSやブラウザーでの当社商品のご利用については、保証できかねます。 商品が正常に動作しないなどの不具合が発生しても、当社でサポートできない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、サポートを終了したOSやブラウザーをご利用の場合、継続して使用することで 脆弱性等のリスクも高まるため、バージョンアップを推奨いたします。参考情報Microsoft ライフサイクル ポリシーご...
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仕様

ファームウェアを更新する方法（オンラインアップデート）（Wi-Fi中継機）
Wi-Fi中継機のファームウェアを更新する場合は、下記手順で行ってください。下記手順は、Wi-FiルーターとWi-Fi中継機の接続が完了している場合の手順です。 Wi-FiルーターとWi-Fi中継機が接続できていない場合は、手動更新でアップデートを行ってください。スマートフォンのAirStationアプリを使用する手順、および動画で手順を確認する場合は下記を確認してください。<style&...
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各種機能の設定方法を知りたい

パソコンのIPアドレス・デフォルトゲートウェイ・DNSサーバーアドレスの確認方法
OSごとに手順が異なります。 以下より該当するOSを選択し、手順を参照してください。Windows 11/101. デスクトップ画面でカーソルを右上端に移動し、［設定］を選択します。2. ［コントロールパネル］ ー ［ネットワークと共有センター］ー［アダプターの設定の変更］を選択します。3. LANアダプター、LANカード名が表示されている接続アイコン（ローカルエリア接続、または、ワイヤレスネッ...
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パソコンの設定

Wi-Fi中継機の近くに移動しても、Wi-Fi中継機につなぎ替わりません
接続先がWi-FiルーターからWi-Fi中継機にうまく切り替わらない場合は、Wi-Fi中継機の中継機用SSIDに接続してください。「中継機用SSID」に接続する方法/support/faq/detail/15813.html以上
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トラブルを解決したい

デジタル家電を無線で接続する方法
デジタル家電やゲーム機にLAN端子がある場合、Wi-Fi中継機や中継設定をしたWi-Fiルーターと接続することで 無線接続が可能になります。接続例接続構成図当社製Wi-Fiルーターと他社商品のWi-Fi接続方法一覧はこちら/support/faq/detail/124141669.html無線化したいデジタル家電・ゲーム機にUSB端子とLAN端子の両方がある場合は、下記のWi-Fiアダプターを取り...
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家電を無線でつなぎたい

ダウンロード方法とダウンロードファイル解凍方法
ドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどのダウンロード方法とその解凍方法についてご案内します。下記のプルダウンより、手順を確認したいOSを選択してください。 選択すると、下に手順が表示されます。MacMac の場合Macでドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどをダウンロードする方法とその解凍方法について、ご案内します。ダウンロードおよびセットアップは、下記の手順で行います。OS...
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商品全般に関するご質問

お客様サポートのお問合せ先について
お客様サポートのお問合せ先については下記ページをご覧ください。お問合せ先一覧/support/other/inquiry.htmlゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始期間中の営業についても上記ページをご確認ください。
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商品全般に関するご質問
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