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EasyMesh環境で、Wi-Fi接続が頻繁に切れるときや通信速度が遅いときの対処方法
EasyMesh環境で、Wi-Fi接続が頻繁に切れるときや通信速度が遅いときは以下の原因が考えられます。 各項目の対処方法を順にお試しください。 改善した場合、それ以降の項目を実施する必要はありません。EasyMeshの環境ではない環境で、Wi-Fi接続が頻繁に切れるときや通信速度が遅いときはこちらのFAQを参照ください。原因1.電波の干渉を受け不安定になっている近所の無線などの影響により、特...
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EasyMesh・中継機

EasyMeshを利用するために、Wi-Fiルーター(Wi-Fi中継機）のファームウェアを更新したい
EasyMeshを利用したいWi-Fiルーター・Wi-Fi中継機のファームウェアを更新する手順は、その機器を「コントローラ」か「エージェント」のどちらとして利用するかにより、異なります。 それぞれ以下の手順に沿ってファームウェアを更新してください。 （各機器の現在のファームウェアバージョンの確認方法も、以下手順に含まれます）EasyMeshネットワーク イメージ図EasyMeshネットワーク ...
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EasyMesh・中継機
EasyMesh仕様・制限事項

Wi-Fiルーターやアクセスポイントとして利用できますか（WEXシリーズ）
WEXシリーズは Wi-Fiルーター（※1）からの電波を中継するための「中継専用機」です。インターネット接続のための、Wi-Fiルーターやアクセスポイントとしては利用できません。また、WEXシリーズの中には、有線ポートを有する商品もありますが、EasyMesh接続（※2）する場合を除き、このポートはWi-Fiルーターとの有線接続に利用することはできません。WEXシリーズの有線ポートは、有線接続に対...
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商品全般に関するご質問

Wi-Fi中継機の設定画面が表示されず、Wi-Fiルーターと接続設定できません
Wi-Fi中継機の設定画面が表示できない場合は、以下を確認してください。a01確認1. Wi-Fi中継機を再起動させ、ランプ状態を確認します1. Wi-Fi中継機の電源を一旦切り、再度入れなおします。 2. 電源投入後、1分程度待ち、Wi-Fi中継機が完全に起動したらランプ状態を確認します。ランプの状態によって、何らかの異常が発生していることがわかる場合があります。 商品添付の取扱説明書または...
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トラブルを解決したい

親機接続ランプが緑/橙交互に点滅してつながりません（WEX-5400AX6/1800AX4EA/1800AX4）
「親機接続ランプ」が緑/橙交互に点滅している場合は、メッシュネットワーク内のコントローラやエージェントと未接続になっています。下記解決策を順にお試しください。解決した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。解決策 1.コントローラの電源スイッチがONになっているか確認して、中継機をコントローラの近くに移動してください。解決策 2.コントローラ側が出力する無線チャンネルを低い値（例:5...
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トラブルを解決したい

アプリリニューアルに伴うStationRadarの名称変更について
スマホ用アプリ「StationRadar」は、リニューアルにより「AirStationアプリ」に名称が変更になりました。スマートフォンのホーム画面、またはアプリの一覧より「AirStationアプリ」（※1）を起動してください。引き続き今まで通りアプリを利用できます。※1.ホーム画面、一覧では「AirStation」と表示されますアプリリニューアルの詳細はこちらhttps://www.buffal...
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スマホ・タブレットを無線でつなぎたい

EasyMeshでWi-Fi中継機（エージェント）のSSIDが表示されません
WiFiルーター(コントローラ)とWi-Fi中継機(エージェント)をEasyMeshで接続している場合や、EasyMeshペアリング済み2台セットを設置する場合は、接続仕様によりWi-Fi中継機(エージェント)のSSIDは表示されません。 エージェントは、コントローラの Wi-Fi 設定（SSID や暗号化キー）に統一されるため、コントローラのSSIDのみ表示されます。端末がどのコントローラ、エ...
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問合せの多いご質問

中継機は直列/並列で何段（何台）まで接続できますか
Wi-Fiルーターに接続可能なWi-Fi中継機の、「接続構成（※1）」および「台数」は、Wi-Fiルーター/中継機の型番（※2）、およびEasyMesh（※3）を利用するかどうか により異なります。<style> /*定義リストの行間つめ*/ div.kan .el-list--detail__item--body:not(:first-child) { padding-top:...
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EasyMesh・中継機
中継機関連

Wi-Fi中継機の設定画面を表示する方法
ご利用の商品ごとに手順が異なります。一覧よりご利用の商品に類似しているものを選択してください。/support/faq/detail/15949.html#answerWEX-5400AX6/support/faq/detail/15949.html#answerWEX-3000AX4EA WEX-3000AX4 WEX-1800AX4EA WEX-1800AX4/support/faq/d...
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EasyMesh・中継機
中継機関連

ファームウェアを更新する方法（オンラインアップデート）（Wi-Fi中継機）
Wi-Fi中継機のファームウェアを更新する場合は、下記手順で行ってください。下記手順は、Wi-FiルーターとWi-Fi中継機の接続が完了している場合の手順です。 Wi-FiルーターとWi-Fi中継機が接続できていない場合は、手動更新でアップデートを行ってください。スマートフォンのAirStationアプリを使用する手順、および動画で手順を確認する場合は下記を確認してください。<style&...
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各種機能の設定方法を知りたい

パソコンのIPアドレス・デフォルトゲートウェイ・DNSサーバーアドレスの確認方法
OSごとに手順が異なります。 以下より該当するOSを選択し、手順を参照してください。Windows 112) 表示された画面から「ネットワーク」を選択します。2. リストから有線接続の場合は「Ethernet」または［USB Ethernet］を、無線接続の場合は「Wi-Fi」または［Air Mac］を選択して、［詳細］をクリックします。3. 「TCP/IP」をクリックして、「IPアドレス」「サ...
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各種機能・設定
パソコンの設定

Wi-Fi中継機の近くに移動しても、Wi-Fi中継機につなぎ替わりません
接続先がWi-FiルーターからWi-Fi中継機にうまく切り替わらない場合は、Wi-Fi中継機の中継機用SSIDに接続してください。「中継機用SSID」に接続する方法/support/faq/detail/15813.html以上
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トラブルを解決したい

パソコンのIPアドレスを手動で設定する方法
パソコンのIPアドレスを手動で設定する方法は、OSごとに異なります。手順を確認したいOSを選択してください。
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各種機能・設定
パソコンの設定

Wi-Fi接続が頻繁に切れるときや通信速度が遅いときや不安定なときの対処方法
Wi-Fi接続が頻繁に切れるときや通信速度が遅いときは、各項目の対処方法を順にお試しください。 Wi-Fiルーターの上位に設置されているプロバイダーから提供された機器が「ホームゲートウェイ」や「BBユニット」と呼ばれる機器である場合、 Wi-FiルーターをAPモードに変更することで改善する可能性があります。詳細については対処手順4をご確認ください 改善した場合、それ以降の項目を実施する必要は...
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問合せの多いご質問

Wi-Fi中継機として接続できる商品の型番、台数、構成について
a01a02a03Wi-Fi中継機としてご利用予定の商品の型番（ハイフン前の3文字の英字）を下記より選択し、「接続可能なWi-Fiルーター」「接続手順」「注意事項（接続台数や接続構成）」をご確認ください。 「WCR」で始まるWi-Fiルーターは中継機としてはご利用いただけません。リストにない旧商品で、中継機能を利用したい場合は下記FAQを確認してください。中継機能で接続できるWi-Fiルーターの...
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EasyMesh・中継機
中継機関連

Wi-Fiルーター・中継機の初期化ボタンより初期化を行う方法
下記操作を行なうことでWi-Fiルーター内部の設定が初期化されます。再度設定が必要になりますのでご注意ください。初期化後、無線接続でインターネット初回設定をする方法はご利用の商品の取扱説明書（セットアップガイドなど）、または下記FAQをご確認ください。【初回設定】無線接続でインターネット設定する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16051.ht...
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問合せの多いご質問

EasyMesh（メッシュWi-Fi）接続に変更する方法
EasyMeshを構築せず中継機能(WB)を利用しているWi-Fiルーター（Wi-Fi中継機）を、EasyMeshで接続しなおす場合や、EasyMesh接続に失敗した場合は下記手順で行ってください。1. EasyMeshを構築するWi-Fiルーター（Wi-Fi中継機）が、それぞれ最新のファームウェアになっていることを確認します。 更新手順は下記をご確認ください。Wi-Fiルーターを最新のファーム...
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EasyMesh・中継機
EasyMesh設定方法

EasyMesh（メッシュWi-Fi）の初期設定方法
複数のWi-FiルーターやWi-Fi中継機を用いて、EasyMeshを構築する場合（EasyMeshの初期設定行う場合）は、下記手順で行ってください。1. EasyMeshを構築するWi-Fiルーター（Wi-Fi中継機）が、それぞれ最新のファームウェアになっていることを確認します。 更新手順は下記をご確認ください。Wi-Fiルーターを最新のファームウェアに更新する方法/support/faq/d...
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EasyMesh・中継機
EasyMesh設定方法

Wi-Fiルーターに中継機が接続できない/失敗する（WIRELESSランプが緑色にならない）
Wi-Fi中継機の接続に失敗した場合は、下記手順を参考に中継機の初期化と再接続を行ってください。本FAQでは、中継機として利用する「Wi-Fiルーター」のことも「中継機」と表記して説明します。中継機のランプの状態について（EasyMesh対応Wi-Fi中継機）https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124161542.html1. Wi-Fiルーター、お...
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