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Windowsで不定期に「インターネットアクセスなし」になります（Windows 10/8.1）
本現象については、Microsoft社ページに詳細および対処方法が記載されております。Windows OSがインターネット疎通を確認する通信を実施する際、インターネットオプション設定にあるプロキシーサーバーの設定を使わず、直接DNSサーバーで名前解決したアドレスにhttp通信をしてしまう場合があり、当該通信がプロキシーサーバーにブロックされて通らないため「インターネットなし」の判定になるとのことで...
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トラブルを解決したい
インターネットが頻繁に途切れる・通信速度が遅い

SSIDごとにパソコンのIPアドレスを変更する方法（Windows 11/10）
Windowsから無線接続する際、接続先（SSID）ごとにIPアドレスの値を変更する設定は下記になります。1. Windowsの設定画面を開きます。2. ［ネットワークとインターネット］を選択します。ネットワークとインターネット3. 左側で［Wi-Fi］を選択し、右側で［既知のネットワークの管理］をクリックします。 既知のネットワークの管理4. 設定したいSSIDを選択し、［プロパティ］をクリ...
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パソコンの設定

暗号化キーで使える文字とその桁数について（Wi-Fiルーター）
暗号化キーを入力する場合に使用できる文字は暗号の種類によって異なります。 使用可能な文字・桁数は下記のとおりです。入力文字・記号は半角のみ利用可能です。WPA-PSK/WPA2-PSK（AES/TKIP）の場合 入力種別 文字数・桁数 文字 文字入力 8～63文字 半角英数字記号 ※大文字小文字を区別します。入...
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仕様

商品の保証期間を教えてください（Wi-Fi/無線LAN商品）
Wi-Fi(無線LAN）商品の保証期間は商品購入後1年間です。保証期間中は商品添付の保証書に記載の保証契約約款に則り、無償修理を受けることができます。

Windows 10 April 2018 Update を適用したらNAS機能が使用できなくなりました
下記設定を行うことで、NAS機能が利用可能になります。1. 画面左下のWindowsロゴをクリックし、 [Windowsシステムツール]‐[コントロールパネル]をクリックします。2. コントロールパネルで、表示方法の[カテゴリ] を選択し、[プログラムのアンインストール] をクリックします。3. [Windowsの機能の有効化または無効化]をクリックします。4. [SMB 1.0/CIFS ファイ...

中継機能(WDS)非対応の無線親機の無線エリアを拡大するには?
中継機能(WDS)は、対応商品同士でしか利用することができない機能ですが、WLAE-AG300Nは中継機能(WDS)非対応の無線親機に無線接続することで、 無線エリアを拡大することができます。中継機能使用時には、通信速度が半分になります。WLAE-AG300Nは中継機能(WDS)も使用できます。以下の手順は、無線親機がインターネットに接続している必要があります。WLAE-AG300Nを無線親機に接...

無線内蔵のWindowsパソコンを手動で無線接続し、インターネットにつなぐ方法がわかりません(WZR-HP-G450H)
パソコンのOS別に手順を説明します。Windows 7,VistaWindows 7,Vistaa011.接続する無線親機のSSIDと、暗号化キー(13ケタの英数文字)を確認し、メモします。暗号化キーは[l (エル)][o (オー)][q (キュー)][z (ゼット)]を除くアルファベットと数字[0～9]を組み合わせた英数文字です。2.パソコンの電源をOFFにします。3.回線業者より提供されたモデ...

Windows 10 でクライアントマネージャV を使用する方法/Windows 10でクライアントマネージャＶの上書きインストール・アンインストールができません
Windows 10 で クライアントマネージャVを使用するためには、クライアントマネージャV Ver.1.5.2以降が必要です。 お使いのパソコンにクライアントマネージャVの古いバージョンがインストールされている場合には、下記に従ってアップデートを行ってください。Windows 10 でクライアントマネージャV を Ver.1.5.2 以降に更新する方法1.デスクトップ画面でカーソルを左下へ移...

AOSS for AndroidでAOSSをしてもインターネットに接続できません
原因「Nexus7」「LG製 Android4.x機種」をお使いの場合は、 正常にAOSSが完了せず、インターネットに接続できない場合があります。対策Nexus7の場合以下の画面が表示された場合は[無視]をタップします。LG製 Android4.x機種の場合1.以下の画面が表示された場合は[設定画面へ]をタップします。2.本体設定画面上で以下のどちらかの項目が表示されるので、表示されている項目を...

広帯域接続を使用しない方法
Webブラウザーが、ダイヤル接続を優先する設定になっていると、ブロードバンド回線(ADSL、光ファイバー)使用時にも、ダイヤルアップ接続を優先して行ってしまう可能性があります。広帯域接続(PPPoE)もダイヤルアップ接続の一つとして扱われるため、あらかじめ、ブラウザーで"ダイヤルしない"に設定します。ここでは、Internet Explorer7.0の画面を使って、説明します。1.Internet...

Wi-Fi内蔵テレビを無線親機に無線接続する方法
1.無線LAN親機のSSIDと暗号化キー(事前共有キー)を用意します。2.お使いのWi-Fi内蔵テレビの取扱説明書などを参照して、無線接続画面を表示します。3.手順1. で用意したSSIDを選択します。4.手順1. で用意した暗号化キー(事前共有キー)を半角で入力します。

一般家庭で無線LAN設定をパブリックネットワークで設定した場合の問題を教えてください
お客様がお使いの環境に合わせて、ネットワーク上の場所を選択いただくことを推奨しますが、Windowsの仕様に関することになり、当社では情報を持ち合わせておりません。 詳細についてはMicroSoft社までお問合わせください。また、「ネットワークの場所の設定」画面に下部の「選択についての説明を表示します」をクリックすると 詳細が表示されますので、参考にしてください。

PPP認証時の認証方式は?
PPP(PPPoE)認証方式は、初期設定で下記を自動認証する設定です。PAP(暗号化無しの平文)CHAP(暗号化有り)設定画面より、手動で指定することも可能です。PPP、PPPoE認証＝IDとパスワードでユーザー認証を行う方式

PSP®(プレイステーション・ポータブル)の"ワイヤレスLAN省電力モード"を「切」にする方法
PSP®と商品の無線接続に失敗する場合、PSP®(プレイステーション・ポータブル)の省電力モードを「切」にすることにより改善する場合があります。 PSP®の省電力モードが「入」になっている場合、「切」にして改善するかご確認ください。参考情報 PSP®の"ワイヤレスLAN省電力モード"を 「切」にする手順1.PSP®(プレイステーション・ポータブル)のメニュー画面を開きます。2...

Internet Explorer9(IE9)で設定画面を表示させると画面上部の設定項目が切れて表示されます
Internet Explorer9で無線親機のWeb設定画面を表示させると、設定項目が切れて表示されることがあります。上記のように表示される場合、Internet Explorer9ブラウザーのアドレスバー右横にある[互換表示]ボタンをクリックしてください。 表示が改善されます。

外出先から自宅/社内パソコンを使用する際、ネットワークサービス一覧に対象PCは表示されているが、SHAREアイコンなどをクリックしてもフォルダが表示されません
マイクロソフト社のセキュリティ情報 MS11-057 の修正プログラム (KB2559049) 適用以降、ファイルサーバーにリンクしている共有ファイルが開けなくなるという現象を確認しています。回避策として、以下手順でIntetnet Explorer (IE) の設定で、サーバーのアドレスを[信頼済みサイト]に登録してください。1.[ツール]-[インターネットオプション]-[セキュリティ]タブを選...

PS3とPSPで接続テストを行うと"ルーターはIPフラグメントパケットに対応していない可能性があります。一部ゲームの通信機能が制限されます"と表示されます
無線LAN親機の高速アドレス変換機能を無効にします。1.親機の設定画面を表示します。2.[Internet/LAN]-[アドレス変換]をクリックします。3."高速アドレス変換"の[使用する]のチェックを外し、[設定]をクリックします。高速アドレス変換機能は、アドレス変換を少し高速化する機能で、使用されない場合の制限事項はありません。PS3、PSPの"UPnP機能"が、有効になっていることを確認しま...

バッファロー製無線親機と他社製無線子機の環境で無線LANの倍速設定する方法
他社製無線子機の倍速設定につきましてはメーカーにお問い合わせください。 Airstation(親機)の設定方法は下記をご覧ください。1.本商品の取扱説明書「らくらく！セットアップシート」を参照して、他社製無線子機をAirStation(親機)に接続します。2.［スタート］－［(すべての)プログラム］－［BUFFALO］－［エアステーションユーティリティ］－［AirStation倍速設定ツール］を...

ビエラを無線LAN接続する方法（WLI-UV-AG300Pを使用する場合）
ビエラを無線LAN でインターネット接続するには、インターネットに接続できる環境と、無線LAN親機が必要です。 無線LAN親機がAOSS方式に対応していると、簡単に設定ができます。ビエラの画面で、無線の設定を行います。 操作は、ビエラのリモコンで行います。ビエラの設定画面は、機種により、下記掲載のものと異なる場合があります。 詳しくはビエラの取扱説明書をご確認ください。WLI-UV-AG30...

BRAVIAを無線LAN接続する方法（ソニー製UWA-BR100を使用する場合）
BRAVIA<ブラビア>を無線LAN でインターネット接続するには、インターネットに接続できる環境と、無線親機が必要です。 無線親機がWPS（プッシュボタン）方式に対応していると、簡単に設定ができます。 無線親機には、11n対応のデジタル家電用の無線親機を推奨いたします。 当社製のWZR-HP-AG300Hのご使用をおすすめいたします。BRAVIA<ブラビア>の画面で...