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用語説明(映像・音響関連）：HDCP（エイチディーシーピ－）
High-bandwidth Digital Content Protection systemの略。DVI端子（コンピュータとディスプレイをデジタル接続するインターフェース）を経由して送信されるデジタルコンテンツの不正コピー防止を目的とする著作権保護技術。 パソコン（グラフィックボード）のDVI端子からディスプレイなどの表示機器の間でデジタル信号を送受信する経路を暗号化します。 HDCPに対...
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製品関連情報

アクセスする際のパスワードを忘れたときは？(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
利用ページのパスワードによって手順が異なります。ローカルアクセス用ページのパスワードを忘れた場合ローカルアクセス用ページのパスワードを忘れた場合a011.商品出荷時のパスワードで設定画面にログインできないか確認します。パスワードpassword2.手順1にてログインができない場合は、商品のファンクションボタンで初期化し、商品出荷時のパスワードでログインできるか確認します。初期化は商品の設定情報のみ...

個体識別用のシリアルナンバーが付いているUSBメモリーはありますか
以下の商品は、裏面に個体識別用のシリアルナンバーが付いています。(2011年12月時点)現行商品RUF2-HSC-T, RUF2-HSC-TV, RUF2-HSC-TV3, RUF2-HSC-TVA5,RUF2-HSC-TVA3 RUF2-HSCLT, RUF2-HSCLTV, RUF2-HSCLTV3, RUF2-HSCLTA5, RUF2-HSCLTVA3販売終了商品RUF2-HSC, RU...

商品内部の「BUFFALOINST.EXE」や「BUFFALO」フォルダを削除してしまった時の対処方法
商品内部の「BUFFALOINST.EXE」ファイルや「BUFFALO」フォルダを削除してしまった場合、以下ダウンロードサイトよりRUF2-HSC-MGR用SecureLockManagerをダウンロードして使用してください。RUF2-HSC-MGR用 SecureLock Manager/support/download/detail/?dl_contents_id=60799「BUFFALOI...

アンチウイルス機能を無効にできますか(SecureLock Manager、SecureLock Manager Lite 対応商品)
SecureLock Manager Lite、またはSecureLock Managerで[ユーザーによる(アンチウイルス)起動設定の変更を禁止]のチェック（※図1）を外すことで有効/無効の切り替えができるようになります。※図1設定後、パスワード認証時に［アンチウイルス機能を使用しない］（※図2）にチェックをつけると、アンチウイルス機能が無効になります。※図2

パソコン内のファイルのウイルス検索も実行されますか
Trend Micro USB Security (for Biz)は、USBメモリに書き込まれるファイルのみウィルスチェックを行います。 パソコン内に既にあるファイル、パソコンにコピーされるファイルに関してはウィルスチェックされません。パソコン内のウイルス対策は別途各社のウイルス対策ソフトをご利用ください。

ドライブはどのように認識されますか
本商品をパソコンに接続すると、ユーザードライブと管理用ドライブの2つのドライブが認識されます。ユーザードライブ"USER_DRV"または"リムーバブルディスク"と表示されます。 データ保存用のドライブです。パスワード認証するまで使用できません。Windows 7やMac OS Xの場合は、パスワード認証するまでユーザードライブは表示されません。パスワード認証する前にユーザードライブにアクセスする...

SecureLockManager Liteを使用した場合と使用しない場合の機能の違いについて
本商品をPASSWORD.exeからの設定だけで使用した場合と、ダウンロードサイトにある 無償管理ソフト「SecureLockManager Lite」を使用した場合では、以下のような機能の違いがあります。 機能 ユーザーモード 管理者モード パスワード変更 ○ ○ パスワード文字数 1...

ユーザードライブにある"Restore"という名前のフォルダは、何ですか
Trend Micro USB Security(for Biz)により隔離されたファイルを復元するためのフォルダです。Trend Micro USB Security(for Biz) が起動するとユーザードライブに"Restore"というフォルダが自動的に作成されます。Trend Micro USB Security(for Biz)のメイン画面では、隔離されているファイルを一覧表示できます。...

Trend Micro USB Security (for Biz)のパターンファイルは、いつダウンロードされますか
Trend Micro USB Security (for Biz)が起動した直後、および、その後、USBメモリを取り外さずユーザードライブが使用可能な状態である場合、3時間に一回、最新版のパターンファイルがあればダウンロード/ローカルアップデートします。

伝送距離はどのくらいですか
以下の表にて、伝送距離をご案内します。 商品名 規格 伝送距離 LTR2-TX-MFC2R 10BASE-T/100BASE-TX 0～100m 100BASE-FX 半二重 0～412m 100BASE-FX 全二重 0～2km L...

どのケーブルを使用しますか
以下の表にて、UTP側とFiber側に分けて適合ケーブルをご案内します。UTP側 商品名 端子形状 適合ケーブル LTR2-TX-MFC2R RJ-45型8極端子 100BASE-TX：カテゴリ5以上UTPケーブル 10BASE-T：カテゴリ3以上UTPケーブル LTR2-TX-SFC5R...

iPhoneを無線接続できません(WLAE-AG300N)
iPhoneは無線規格11gに対応しております。 無線親機の動作モードを確認してください。動作モード 確認方法下記の画像のWIRELESSランプが緑の場合11aモード、橙の場合11gモードになっています｡チャンネル設定変更の方法こちらを参照して､無線チャンネルの設定で[自動 11n/g/b のみ] を選択してください｡

Macintoshで使用できますか
Macintoshで使用できません。本商品はハードウェア暗号化を採用しており、暗号化を解除して使用できません。 そのため、対応OS以外で使用することはできません。

Trend Micro USB Security for Bizの更新料金や更新方法
Trend Micro USB Security for Bizのウィルスパターンアップデート機能は、アクティベーション後、1年間の期限が設けられています。1年後以降も、継続してウィルスパターンのアップデートを希望される場合は、契約を更新していただく必要があります。 ※1更新料金￥934(税別) 更新を希望される場合は、ライセンス延長パックをご購入ください。詳細は、以下「ウイルスチェック機能付き...

困ったときは？（IFC-PCIE4U3S）
1.USB機器を接続できません。原因USBポートの空きがありません。対策使用していないUSB機器を取り外してください。 USBハブと併用すれば、さらに複数のUSB機器を接続できます。2.デバイスマネージャに？マークのデバイスが表示されます。原因ドライバーが正常にインストールされていません。対策ドライバーをインストールしてください。3.USBハブに接続したUSB機器が正常に動作しません。原因1US...

Windowsのセレクティブサスペンド機能に対応していますか？
セレクティブサスペンド機能(※)には対応していません。 Windowsでセレクティブサスペンド機能を有効にしている場合でも、本商品に接続されたUSBデバイスでは無効になりますのでご注意ください。使用していないUSB機器の電源を自動的にオフにするWindowsの省電力機能

視聴している番組の右上にある番組名称の左に、チャンネル番号が表示されず”━”と表示される
枝番の場合に発生する場合がありますが正常です。枝番とは、設定した地域の近隣地域に存在する放送局で、 リモコン番号が被ったりする場合に現れるチャンネルです。 チャンネルの再スキャンで消える場合もあります。 リモコン番号に空きがある場合は自動割当(昇順)されます。 空きがない場合、”━”で表示されます。また、リモコン番号が自動割当されない場合、設定でリモコンに割り当てることで、リモコンのテンキ...

3年経過したらパターンファイルのアップデートはできなくなりますか
3年を経過した場合、インターネット経由のパターンファイルのアップデートはできなくなります。 Trend Microのウイルスセキュリティ対策ソフト※1がインストールされているパソコンに接続し、 アップデートをすることは可能です。アップデートのサポート期間は2015年12月末までを予定しています。(2011年2月現在)※1. ローカルアップデート対象のTrend Micro商品は下記をご覧くださ...

TeraStation ウイルスチェック機能パターンファイル更新のお願い
このたび、TeraStation ウイルスチェック機能で誤検出が発生することを確認しました。 ウイルスチェック機能をご使用のお客様にはお手数をお掛けいたしますが、パターンファイルの更新と誤検出されたファイルを隔離フォルダーから移動していただきますようお願いします。対象商品TS-XHL/R6VCシリーズでウイルスチェック機能をご使用のお客様ウイルスチェック機能拡張・延長パック(OP-TSVCシリー...