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AOSS接続中に「AOSSセキュリティー設定の交換でエラーが発生しました」と表示されて接続できません
原因パソコンのセキュリティー対策ソフトウェア(ファイアウォール機能)が影響しています。対策1. ファイアウォール機能を一時的に無効にしてAOSSを行います。
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トラブルを解決したい

「省エネ」で使いたいです/節電機能を利用したい
節電機能は、あらかじめ登録したスケジュールにしたがって、Wi-Fiルーターを省電力状態にすることで、消費電力を抑える機能です。設定方法は下記をご確認ください。1. Wi-Fiルーターの設定画面を表示します。ユーザー定義モードの詳細ランプ節電時のランプの動作を設定します。 通常動作 ランプが点灯 オフ ランプがオフ ...
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設定手順

プリンターをWi-Fiでつなぐ方法（セイコーエプソン製 Colorioシリーズ）
ご使用のプリンターによってWi-FiルーターとWi-Fi接続する手順は異なります。詳細はプリンターの取扱説明書を参照してください。 ここでは、バッファロー製Wi-Fiルーター WSR-2533DHP2とセイコーエプソン製 Colorio EP-881Aシリーズを例に説明します。パソコンを無線接続する方法はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/1...
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家電を無線でつなぎたい

【動画】プリンターをWi-Fiでつなぐ方法（ブラザー製 PRIVIOシリーズ）
ご覧になりたい内容を選択してください。
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家電を無線でつなぎたい

【動画】ネスカフェ「バリスタ W」 Wi-Fi接続設定手順
音が出ます、音量にご注意ください。https://youtube.com/shorts/sOGBK3Gox0kYouTubeショート スマホ縦表示 '0:58https://youtu.be/qWjiH5iq9-s'5:38124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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家電を無線でつなぎたい

【動画】ロボット掃除機 ILIFE A10 初回設定
ご覧になりたい内容を選択してください。iPhone編https://youtu.be/iUhFheYvvfAAndroid編https://youtu.be/BGG8gvfl5Rk124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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家電を無線でつなぎたい

【動画】Anker社製プロジェクター Nebula Capsule II 初回設定
ご覧になりたい内容を選択してください。クイックセットアップ編https://youtu.be/_yTt5XVJ_bA簡易版https://youtu.be/wgymZrzF-tY完全版スマートフォン編https://youtu.be/GkaHqHaeFRM簡易版https://youtu.be/yAxhWSZmFyc完全版リモコン編https://youtu.be/d1Ka_Njs_yU簡易版ht...
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家電を無線でつなぎたい

【動画】Amazon Fire TV Stick 初回設定
https://youtu.be/K599aXRYScQ簡易版（1分動画）https://youtu.be/nDNmSDfiPu4完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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家電を無線でつなぎたい

【動画】プリンターをWi-Fiでつなぐ方法（キヤノン製 PIXUSシリーズ）
ご使用のプリンターによってWi-FiルーターとWi-Fi接続する手順は異なります。詳細はプリンターの取扱説明書を参照してください。 ここでは、バッファロー製Wi-Fiルーター WSR-2533DHP2 とキヤノン製 PIXUS TS8330を例に説明します。プリンターとWi-FiルーターをWPSで接続する方法https://youtu.be/4LbeU5pwF8A簡易版（1分動画）https:/...
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家電を無線でつなぎたい

【動画】照明一体型プロジェクター popIn Aladdin 2 初回設定
https://youtu.be/7d_1hMkDRhM簡易版https://youtu.be/eAToSWfkxQY完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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家電を無線でつなぎたい

EasyMeshではない環境で、Wi-FiルーターとWi-Fi中継機を有線接続したらインターネットにつながらなくなりました
EasyMesh非対応のWi-FiルーターとWi-Fi中継機の有線接続は対応しておりません。無線接続でご利用ください。 親機・中継機の組み合わせと有線接続可否については下記をご確認ください。
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トラブルを解決したい
今まで接続できていたが、接続できなくなった

IPv6オプション回線に接続する方法（Wi-Fiルーター）
IPv6オプションの回線に接続する方法は、下記をご確認ください。方法１インターネット＠スタート（回線自動判別機能）を利用して接続する方法2IPアドレス取得方法を手動で設定して接続する方法1.インターネット＠スタート（回線自動判別機能）を利用して接続するa011. 商品添付のセットアップガイドまたは初期設定ガイドを参照し、通常の接続設定を行います。 回線自動判別機能によって、適切な設定が自動で行わ...
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設定手順

「マイページ」のログイン方法について
1. ページ右上の「マイページ」をクリックします。2. マイページにログインする方法を選択します。マイページにログインするには下記の方法があります。ご利用になりたいログイン方法を選んで確認してください。2019年以前に登録した旧ユーザーID（数字9桁）は利用できません。新規でマイページユーザーIDを登録してください。sns
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商品全般に関するご質問

【動画】iOS 16でWi-Fiパスワード（暗号化キー）を確認する方法
iOS 16でWi-Fiパスワード(暗号化キー)を確認する方法https://youtu.be/qW3D9v1SWEI124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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スマホ・タブレットを無線でつなぎたい

光電話回線で、対応ルーターをv6プラスを使用する設定にしましたが接続できません
前提として、バッファローでは、ホームゲートウェイ（HGW）のルーター部分とONU部分を切り離して利用することは推奨しておりません。NTT光電話を契約している回線の場合、プロバイダーによっては、HGWのONU部にv6プラス設定をしたルーターを接続しても、IPv4 over IPv6接続はできない場合があります。（v6プラスのMAP-Eを利用することができない） その場合は、HGWでv6プラスのMA...
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接続設定

パソコン内蔵のWi-Fiアダプターで接続した際にIPv6アドレスが取得できません
パソコンの内蔵無線規格が、「Intel(R) Wi-Fi 6 AX200」または「Intel(R) Wi-Fi 6 AX201」の場合に本現象が発生します。本現象が発生した場合でも、時間経過でIPv6アドレスを取得できます。バッファロー製Wi-Fiルーターをご利用の場合は、10分以内にIPv6アドレスを取得できます。他社製ルーターで、バッファロー製のアクセスポイント、Wi-Fi中継機を、中継機とし...
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トラブルを解決したい

メール問合せでファイルを複数添付する方法（PCの場合）
1. 添付したい複数のファイルを選択します。[Shift]キーを押しながらクリックすると選択できます。ファイルが離れている場合には、[Ctrl]キーを押しながらファイルをクリックしてください。2. 選択されたファイルの上にマウスポインタを移動し、右クリックします。表示されるショートカットメニューの「送る」を選択し「圧縮(zip 形式）フォルダー」をクリックします。圧縮(zip 形式）フォルダー選択...
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商品全般に関するご質問

メール問合せでファイルを添付する方法（スマートフォンの場合）
1. 「メール問合せ（詳細入力）」画面で必要項目を全て記入し、「ドキュメントの添付」の下の[ファイルを選択]をタップします。以下よりご利用の端末を選択してください。iPhone2. 使用するアイコンをタップします。※　画像は一例です、OSのバージョンなどにより異なる場合があります。※1.カメラロールが表示されます。添付する画像などを選択します。※2.カメラが起動します。添付する画像や動画を撮影し、...
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商品全般に関するご質問

型番の意味が知りたい（Wi-Fiルーター/中継機）
Wi-Fiルーター/中継機の型番は、以下のルールにより決められています。下記にあてはまらない例外もあります。お手元の商品の型番の確認方法はこちら型番の例詳細は下記を確認してください。① シリーズ名① シリーズ名a01商品の「シリーズ」を示しますWCRWi-Fiルーター/コンパクトWSRWi-Fiルーター/シンプルWXRWi-Fiルーター/エクストリームWMRWi-Fiルーター/モバイルWNRWi-...
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購入前の質問

Windowsで不定期に「インターネットアクセスなし」になります（Windows 10/8.1）
本現象については、Microsoft社ページに詳細および対処方法が記載されております。Windows OSがインターネット疎通を確認する通信を実施する際、インターネットオプション設定にあるプロキシーサーバーの設定を使わず、直接DNSサーバーで名前解決したアドレスにhttp通信をしてしまう場合があり、当該通信がプロキシーサーバーにブロックされて通らないため「インターネットなし」の判定になるとのことで...
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トラブルを解決したい
インターネットが頻繁に途切れる・通信速度が遅い