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常駐アプリケーションを一時的に無効にする方法（Mac）
ご使用のOSを選択し、タブの下に表示される手順を確認してください。2. 無効にしたいアプリを選択し、削除ボタン（※図3）をクリックします。※図33. アップルメニューをクリックし、「再起動」と選択します。無効にしたアプリを再度使用する場合はログイン項目に追加（※図4）してください。※図4 以上
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パソコンの設定

サポートが終了したOS(WindowsXP/7など)で使用できますか
サポートが終了したOSやブラウザーでの当社商品のご利用については、保証できかねます。 商品が正常に動作しないなどの不具合が発生しても、当社でサポートできない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、サポートを終了したOSやブラウザーをご利用の場合、継続して使用することで 脆弱性等のリスクも高まるため、バージョンアップを推奨いたします。参考情報Microsoft ライフサイクル ポリシーご...
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仕様

常駐ソフトウェアを一時的に無効にする方法（Windows）
ご使用のOSを選択して、タブの下に表示される手順を確認してください。Windows 11/101. タスクバーのWindowsアイコン（※図1）を右クリックするか、［Windows（※図1）］＋［X］キーを押してクイックリンクメニューを開き［タスクマネージャー］を選択します。※図1※Windows 10の例2. [詳細] をクリックします。 [簡易表示] と表示されている場合は、手順3へ進んでくだ...
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パソコンの設定

Windows 10 のパソコンから、PPTPサーバーへ接続できません(Wi-FiルーターのPPTPサーバー機能利用)
下記手順で、VPN接続の設定およびプロパティ設定の変更を行います。すでにVPN接続の設定が完了している場合は、「2.プロパティ設定の変更」から行ってください。1.VPN(PPTP)接続の設定1.「コントロールパネル」を開きます。1.Windowsロゴ（画面左下）をクリック2.「Windowsシステムツール」をクリック3.「コントロールパネル」をクリック2.［ネットワークの状態とタスクの表示］をクリ...
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トラブルを解決したい
リモートアクセスできない

IPフィルター設定時の注意点（BBR-4HG/BBR-4MG）
BBR-4HGおよびBBR-4MGのIPフィルターを設定した場合、条件によっては他のルーターとは動作が異なるため、注意が必要です。 BBR-4HG/BBR-4MGから他の型番のルーターに買い替えた際、同じIPフィルターの設定を行っても挙動が異なるため、ご注意ください。IPフィルターの動作について 機種 アドレス変換(※1)を「使用する」 設定にしている場合（...
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仕様

ダウンロード方法とダウンロードファイル解凍方法
ドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどのダウンロード方法とその解凍方法についてご案内します。下記のプルダウンより、手順を確認したいOSを選択してください。 選択すると、下に手順が表示されます。MacMac の場合Macでドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどをダウンロードする方法とその解凍方法について、ご案内します。ダウンロードおよびセットアップは、下記の手順で行います。OS...
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商品全般に関するご質問

バッファロー・ダイナミックDNSサービスの対象商品について
バッファロー・ダイナミックDNSサービスの対象商品は以下の通りです。（2024年10月現在）WXR18000BE10Phttps://www.buffalo.jp/product/detail/wxr18000be10p.htmlWXR9300BE6Phttps://www.buffalo.jp/product/detail/wxr9300be6p.htmlWXR-11000XE12https:/...
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バッファロー・ダイナミックDNS

お客様サポートのお問合せ先について
お客様サポートのお問合せ先については下記ページをご覧ください。お問合せ先一覧/support/other/inquiry.htmlゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始期間中の営業についても上記ページをご確認ください。
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商品全般に関するご質問

PPPoEマルチセッション機能に対応している商品とセッション数について（Wi-Fiルーター・有線ルーター）
124144945【パーツ】テーブルのpaddingを小さくするPPPoEマルチセッション機能では、一部商品を除き最大5セッションまで登録可能です。PPPoEマルチセッション機能に対応している商品は下記一覧をご確認ください。本ページに記載されていない機種は、PPPoEマルチセッションに対応していません。「登録可能なセッション数」＝「同時接続可能なセッション数」となります。マルチセッションのセッショ...
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対応している機器や機能を知りたい

バッファロー・ダイナミックDNSの契約を更新したいです
ダイナミックDNSサービスの新規登録がお済みでない場合はこちらダイナミックDNSサービスは新規登録日から翌月末まで無償にてサービスをご利用いただけます。 その後サービスを継続してご利用いただく場合は有償サービス（年額3,960円(税抜3,600円)）をお申し込みをいただく必要があります。 VR-U500X、VR-U300Wをご利用の場合は、有償サービスを購入する必要はなく、無償にてご利用いただ...
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バッファロー・ダイナミックDNS

Windows 8.1でリモートアクセスするとエラー734と表示され接続できません
下記設定を行うことで、エラーを回避することができます。1. デスクトップ画面の左下のスタートボタンを右クリックし、[コントロールパネル]を選択します。2. [ネットワークと共有センター]を選択し、[アダプターの設定の変更]を選択します。3. [VPN接続]のアイコンを右クリックし、[プロパティ]を選択します。4. [セキュリティ]タブを選択し、[データの暗号化]で「暗号化が必要(サーバーが拒否する...
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トラブルを解決したい
リモートアクセスできない

付属品の購入についてよくあるご質問
Q.a01ユーザー登録をしていませんが、注文はできますかA.ユーザー登録をしていなくてもご注文可能です。ただし、下記の鍵についてはご注文時にユーザーIDが必要なため、予めユーザー登録を行ってください。HD-RQSSU2/R5シリーズ前面カバー開閉用鍵TeraStation前面カバー開閉用鍵Wi-Fiアクセスポイントセキュリティーケース用鍵鍵を申し込む場合の注意点、申し込み方法はこちらをご確認くださ...
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商品全般に関するご質問

バッファロー・ダイナミックDNSの「ダイナミックDNS利用 登録受付」画面を表示する方法
VR-S1000をご利用の場合はこちら/support/faq/detail/15323.html
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バッファロー・ダイナミックDNS

ルーターの設定画面からバッファロー・ダイナミックDNSの登録・設定を行っても設定がルーターに反映されません
ルーターの設定画面が別サイトでのダイナミックDNS登録中にタイムアウトしてしまい、設定最後の"ルータに登録"の作業がキャンセルされてしまうことがあります。この場合は、再度バッファロー・ダイナミックDNSの登録・設定を行い、すみやかに下記画面まで進んで[ルータに登録]をクリックしてください。「ページを表示できません」「取り消されたアクション」などの画面が表示された場合はこちらを確認してください。
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トラブルを解決したい

バッファロー・ダイナミックDNS設定時、[ルータに登録］ボタンをクリックすると「ページを表示できません」「取り消されたアクション」などの画面になります
ルーターの設定画面がタイムアウトしてしまい、設定最後の"ルータに登録"の作業がキャンセルされてしまう場合がありますので、再度バッファロー・ダイナミックDNSの登録・設定を行い、すみやかに[ルータに登録]をクリックしてください。それでもエラーが発生し、設定事項が反映されない場合は、以下をご確認ください。1. パソコンのDNSアドレスの設定を確認しますWi-Fi/有線ルーターへ設定が反映されるためには...
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商品全般に関するご質問

UPnPとはどのような機能ですか
UPnPとは、Universal Plug and Play(ユニバーサル プラグ アンド プレイ)の略です。 Universal Plug and Playは、"Universal Plug and Play Forum"で規定されたネットワークに接続する機器同士を、接続しやすくするための機能です。以下の機能があります。UPnPによるデバイス検出対応LAN内の機器からのポートマッピング要求対応...
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仕様

海外（日本国外）で使用できますか
当社は、商品の海外(日本国外)でのご使用については、動作保証を行っておりません。 また、「日本国内での使用のみ」及び「日本語でのみ」のサポートとなっておりますのでご了承ください。AC100V(50/60Hz)以外のコンセントでは、商品を絶対に使用しないでください。 AC100V(50/60Hz)以外の電圧で商品を使用すると、ショートや発煙・発火の原因になります。Wi-Fiルーターについては、電...
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商品全般に関するご質問

商品の付属品（ACアダプター、リモコン等）を購入できますか
商品の付属品（添付品）は当社の付属品販売窓口にて購入することができます。付属品販売窓口はこちら/support/other/accessory.html購入可能な付属品（添付品）は上記ページに記載のある商品のみです。 記載されていない付属品（添付品）は販売致しておりませんので、予めご了承ください。
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修理・付属品購入
付属品購入

カタログをダウンロードできますか
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トラブルを解決したい
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