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外付けHDDの電源を切る方法

ハードディスクを接続している機器によって異なります。下記をご確認ください。パソコンに接続している場合1. パソコンからハードディスクを取り外す手順を行い、パソコンとハードディスクを接続しているケーブルを取り外します。ハードディスクの取り外し方法（Winodws/Mac）/support/faq/detail/2345.html2. ハードディスクの電源を切ります。（ACアダプターをコンセントから抜...

カテゴリ:: 仕様・使い方

USB接続のSSD/HDD（ハードディスク）が認識されません（Mac）

商品出荷時のフォーマット形式がMacに対応していない場合があります。下記を参考にMacでフォーマットを行い、認識されるかご確認ください。SSD/ハードディスクフォーマット手順を確認する/support/faq/detail/1199.html124158763【スタイル】直後のブロックを1em上に詰めるフォーマットを行うとSSD/HDD内のデータは消去されます。既にSSD/HDD内部にデータが保存...

カテゴリ:: 認識しない・正常に動作しない

iPhone/iPadのデータをMacに接続したSSD/HDD（ハードディスク）にバックアップする方法

iPhone/iPadのデータをいったんMacのローカルドライブにバックアップして、その後、Macに接続したSSD/HDDにコピーします。下記手順を参照ください。iPhone/iPadのデータをMacに接続したSSD/HDDに直接バックアップすることはできません。はじめて使用する際には、フォーマットが必要な場合があります。SSD/HDDフォーマット手順を確認するhttps://www.buffal...

カテゴリ:: バックアップ

ハードディスクでよくある質問（テレビ・レコーダー・チューナーに接続）

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

【動画】録画用ハードディスクの初回設定手順（TVS REGZA（旧：東芝）社レクザ「Z730Xシリーズ」）

https://youtu.be/jQZpuLJhHd0簡易版（1分動画）https://youtu.be/RCRZxUoNXx0完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 設定手順

「マイページ」のログイン方法について

1. ページ右上の「ログイン」をクリックし、「マイページ」をクリックします。2. マイページにログインする方法を選択します。マイページにログインするには下記の方法があります。ご利用になりたいログイン方法を選んで確認してください。2019年以前に登録した旧ユーザーID（数字9桁）は利用できません。新規でマイページユーザーIDを登録してください。sns

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

【動画】録画用ハードディスクの初回設定手順（例.Android™搭載テレビ SHARP「AN1ライン」）

https://youtu.be/jtUMpMIHh9k124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 設定手順

【動画】録画用ハードディスクの初回設定手順（Android™搭載テレビソニー社ブラビア「X8500Gシリーズ」）

https://youtu.be/Xk8i0A8dTv8124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 設定手順

ドライブ文字の変更方法

カテゴリ:: 使い方

商品に添付されているユーティリティーソフトのインストールは必須ですか

USB接続タイプ（※）の場合にはPCのUSBポートにそのまま接続いただくことで利用可能となるためインストールは必要ありません。PCで利用するときに便利なツールを添付しています。用途に合わせてご利用ください。ソフトウェア添付商品のみ商品の対応OSは各商品ページを確認してください

カテゴリ:: 基本操作

J:COM提供のセットトップボックスで外付けハードディスクが認識しなくなりました

J:COM LINK（XA401）では、接続しているハードディスクの認識エラーが起きた際に修復を実行する機能を実装しています。一部認識エラーにおいて修復できない場合があります。修復中は、他のハードディスクも含めて操作や録画番組の視聴ができません。操作方法について詳しくは下記を参照し、手順に従い認識エラーの修復をお試しください。（J:COM社サイトへリンクします）J:COM LINK（XA401） ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

【動画】スマートツインズ設定手順

バックアップソフトの設定手順をご案内します。ご覧になりたい手順を選択してください。インストール編（＋ファームアップ） https://youtu.be/pwhApRkdXxwバックアップ編https://youtu.be/joHhMuNWBDk復旧(まるごと)編 https://youtu.be/TG9_MV7EW9gUSBブート編 https://youtu.be/WWtwmk-aE2412...

カテゴリ:: 設定手順

みまもり合図（Mac）の通知の確認方法について

みまもり合図は、ドライブの健康状態が悪くなった場合や、ソフトウェアの最新バージョンが公開されている場合などに通知を出してお知らせいたします。通知を確認する方法1. 「通知センター」を表示します。macOS 11以降画面のメニューバーで日時をクリックします。macOS 10.15以前画面上のメニューバーで通知センターのアイコン（※図1）より「通知」を選択します。※図1※　macOS 10.15以前...

カテゴリ:: 操作方法

【動画】外付けHDD レコーダー向け初回設定手順(例.東芝REGZAブルーレイ)

お使いのレコーダーがバッファローのハードディスクに対応しているか確認したい場合は、下記ページにて確認してください。レコーダー用ハードディスク検索https://www.buffalo.jp/taiou/product/search/?type=299&lv1=&lv2=&lv3=&lv4=&lv5=&lv6=#menu-openhttps://you...

カテゴリ:: 設定手順

ハードディスク TV向け初回設定手順（例.ソニーブラビア）

お使いのテレビがバッファローのハードディスクに対応しているか確認したい場合は、下記ページにて確認してください。テレビ・レコーダー・チューナー用HDD対応情報/taiou/動画で確認する(下段のテキスト＋静止画で上手くいかない場合、ご覧ください)

カテゴリ:: 設定手順

常駐アプリケーションを一時的に無効にする方法（Mac）

ご使用のOSを選択し、タブの下に表示される手順を確認してください。2. 無効にしたいアプリを選択し、削除ボタン（※図3）をクリックします。※図33. アップルメニューをクリックし、「再起動」と選択します。無効にしたアプリを再度使用する場合はログイン項目に追加（※図4）してください。※図4 以上

カテゴリ:: パソコンの設定

ブルーレイ/DVDドライブ、外付けSSD/HDD（ハードディスク）が認識されているか確認する方法（Mac）

Macに取り付けたSSD/HDDや、ブルーレイ/DVDドライブが認識されているか確認する方法は、下記をご確認ください。<style> div.hidden {display:none;} </style>4. [外部]に表示されるのを確認します。例1DVDドライブの場合DVDドライブにメディアを入れた状態で確認します。例2外付けハードディスクの場合外付けハードディスクの...

カテゴリ:: 基本操作

SSD/HDD（ハードディスク）/USBメモリーの暗号化設定を解除/削除したいです（SecureLock Mobile2）

SSD/HDD（ハードディスク）/USBメモリーの暗号化設定の解除および削除は、次の手順で行います。タブレットの場合は、「クリック」を「タップ」に読み替えてください。1. SecureLock Mobile2を起動する1. SecureLock Mobile2をインストールした商品をパソコンに接続します。2. PC（コンピューターなど）を表示します。

カテゴリ:: 使い方

ハードディスク/SSDの電源がテレビ・レコーダー・チューナーと連動しません（常時電源が入ったままになります）

ハードディスク/SSD本体に電源スイッチがない商品は、接続先機器（テレビ・レコーダー・チューナー）のUSBポートに通電されたことを検知して電源が入り、USBポートに通電されている間は電源が切れないようになっています。ただし、下記の場合はハードディスク/SSDの電源が入ったままになります。正常に録画や再生が行える場合、ハードディスク/SSDの故障ではありません。1.接続先機器が、常時USBポー...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

シャープ製のテレビにハードディスクを接続しても初期化の画面が表示されません

テレビの機種によっては下記の画面が表示され、初期化画面が表示されない場合があります。テレビの取扱説明書を確認し、初期化を行ってください。機種によりますが、概ね下記の手順で初期化を実行します。1. テレビの任意のチャンネルボタンを押して放送中のテレビ画面を表示します。2. リモコンの「ホーム」ボタンを押してホームメニューを表示し、［視聴準備］－［USB-HDD設定］、または［リンク操作］－［ファミリ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい